12月21日，由中國公共關系協會主辦的2024中國公共關系發展大會在北京舉行。會上，山東省委宣傳部《“好客山東 好品山東”——以宣傳之力服務社會治理現代化的創新之舉》獲得“2024年度公共關系優秀案例”，并作典型案例分享。

作為山東創新打造的區域公共品牌，“好客山東 好品山東”自推出以來一直備受好評，在全國迅速叫響。由兩個“好”字詮釋出的山東人文與風物、山東人性格與氣質，融合多元文旅消費“打開方式”，成為賦能經濟社會高質量發展的靚麗名片。

從宣傳到生產力，山東如何讓二者實現轉化？答案就是：創新。

三年來，山東不斷開拓思路、創新求變，每年都有新打法、每年都賦能新內容、每年都嘗試新模式。

2022年春節，山東首次在央視推出“好客山東 好品山東”廣告。中秋節期間，山東又來到央視演播廳集中推介，把新Slogan叫響世界。

2023年，山東從線上走到線下，成為第一個在北京展覽館舉辦區域品牌展示活動的省份，展覽展示與現場展銷的完美融合，直接將推介活動同步辦成大秀場、大賣場。

再到今年，山東把宣推搬上云端，讓山東省博物館鎮館之寶當推介主角，以全新視角講好山東品牌故事、創新故事、發展故事。

“線上+線下”齊發力，次次推介都新意滿滿、創意無限，品牌聲浪一波接著一波，山東推動高質量發展的成效成果被充分展示給外界。這樣的創新打法不僅撬動起“大流量”，更帶來看得見摸得著的“大效益”。

翻開厚厚的成績單，映入眼簾的一組組亮眼數據是最有力的證明。2022年9月“好客山東 好品山東”宣傳推介活動相關報道全網點擊量突破10億次，系列話題閱讀量達21.4億次；“好客山東 好品山東”2023北京推介活動線上線下交易總額達25.5億元，相關話題全網總傳播量達18.6億次；截至11月13日，2024“好客山東 好品山東”宣推活動全網總傳播量達23.8億，“好品山東”企業累計銷售額超過百億。

爬坡過坎、攻堅克難，關鍵是提振信心、保持定力。從“好客山東 好品山東”推介活動來看，一件事，堅持做，且不斷做出新意，山東創新有恒心，下了大力氣。

“好客山東 好品山東”從啟動之始，就深度融入和服務經濟社會發展工作大局。山東每年將其納入省委工作要點，寫進政府工作報告，舉全省之力奔著擦亮這一品牌使勁兒。這可不只是喊喊口號，而是實打實地嵌入到宏觀經濟各個部門實體工作里，與各類節慶活動完美疊加，有力拉動消費。

推進高質量發展，既離不開經濟“硬實力”支撐，也少不了宣傳“軟實力”添彩。通過主動宣傳推介為更多現實消費者和潛在消費者打開感知真實山東的重要窗口。令人振奮的數字背后，發展的信心持續匯聚，彰顯著山東以宣傳賦能中國式現代化建設的“挑大梁”之姿。

“2024年度優秀公共關系案例”，共推選出50個案例，其中30個優秀案例和20個示范案例，總結展示了2024年度公共關系助力高質量發展、中國特色社會治理等方面的實踐和成果。《“好客山東 好品山東”——以宣傳之力服務社會治理現代化的創新之舉》，有何過人之處？

品牌傳播有內涵。山東充分用好文化底蘊深厚、文化資源豐富的優勢，為“好客山東 好品山東”賦予文化內涵。從“文化+品牌”，到“文化+故事”，再到“文化+科技”，山東與時俱進提塑形象，把齊魯大地上波瀾壯闊的美景、熱情厚道的民風、豐富質優的好品推向前臺。在青州博物館的推介展示和山東博物館文物的網上推介中，文化好品的亮相，帶動了山東手造的火爆出圈、山東博物館的游人如織。超然樓、淄博燒烤、魯班鎖……網絡社交平臺上，“好客山東 好品山東”的“高光時刻”一個接著一個，山東文旅產業發展不斷邁上新臺階，好地與好物同頻，文旅與消費共振。

內宣外宣一起抓。山東以“好客山東 好品山東”為橋梁紐帶，鮮活生動講好中國故事、山東故事，主動服務國家開放大局。依托尼山世界文明論壇這一重要平臺，連續三年舉辦“好客山東 好品山東”宣推活動，為駐華使節和海外嘉賓鮮活生動講好中國故事。多次邀請外國政要、駐華使節和外國媒體參與推介，邀請外國網紅走進山東打卡體驗多角度推介。為了幫助山東優質品牌走出國門、走向世界，山東更是把“好客山東 好品山東”推介會開到法國巴黎、意大利羅馬、奧地利維也納、日本東京以及多個“一帶一路”國家。這些舉措充分展現了山東的國際傳播水平和傳播能力，是開放自信的山東與世界熱情“相擁”的生動縮影。

服務發展有合力。“好客山東 好品山東”宣推是一個系統工程，涉及各領域各方面，山東始終堅持聚力匯力，建立全省上下一體、高效、協調的大宣傳格局。當下，山東16市文旅資源、427個區域品牌從“單打獨斗”變“集群出擊”，接連出爆款、年年有爆款，已經定格在八方來客的心中。剖開“好客山東 好品山東”內核，一如既往的真誠服務和對品質的執著追求是這一區域公共品牌的生命力所在。熱度與口碑的延續，承載著山東對品牌建設的用心，每一次推介活動，人們都能夠看到質量強省、品牌強省、促消費、惠民生等一系列頂層設計在山東各地化為實踐的側影。

叫響“好客山東 好品山東”金字招牌，是在高質量發展征程上以正能量強信心、聚人心，推動大流量轉變為發展增量的創新之舉、務實之舉。兼顧經濟效益和社會效益，這張展現山東禮儀精神的服務名片、凸顯山東產業實力的產品名片，已然成為拉動消費增長、助力經濟高質量發展的重要引擎。

以高質量宣傳助力高質量發展，“好客”“好品”的背后，創新求變的山東故事還將不斷延續、更新。

文/張藝凡