半島全媒體記者 王田

“沒停戶也不短信電話提醒，收這么多滯納金難道沒有一點沒有商量的余地嗎？”家住市北區(qū)西仲路的蓋女士告訴記者，自己的房子于2022、2023年期間對外出租，房客并未繳納供暖費。今年房屋出售后，新房主在繳供暖費時被多收取了800多的滯納金，蓋女士稱目前雖已將費用轉(zhuǎn)至新房主，但其對該筆費用存有質(zhì)疑，作為原房主，房屋未辦理停戶時沒收到供熱企業(yè)的短信和電話提示，倘若十年沒辦理停戶，滯納金也要收取十年的嗎？律師解答：“主要看供熱合同如何約定，對于欠繳供熱費的滯納金，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商。”

“從天而降”的810元賬單

蓋女士家住市北區(qū)西仲路，2022年至2023年將房子對外出租，今年蓋女士收房后把房子賣了出去，沒成想供熱季來了新房主找到蓋女士掏出了一份810元的賬單。

“新房主繳供熱費的時候說是有一筆滯納金，是2022年和2023年供熱季產(chǎn)生的。我記得租房的時候房客說要供暖的，并且要走了戶號，所以我沒辦理停戶。如果租客沒繳費為什么熱企沒通知我呢，現(xiàn)在多出了810塊錢的滯納金，而且后續(xù)我跟熱企商量是否可以酌情減少滯納金，對方直接回絕，說開戶時簽訂的合同就是這樣約定的，因為我也是買的二手房，對他們提到的合同一無所知，收這么多錢我認(rèn)為非常不合理。”蓋女士說道。

供暖一個半月后強(qiáng)停，收取熱費及滯納金

根據(jù)蓋女士提供的繳費憑證，記者看到付費種類為“暖氣費”。賬期為2022—2023。

后續(xù)，記者通過某熱企工作人員了解到，蓋女士的房屋在2022年11月中旬至12月底期間屬于供暖期，2023年1月份賬戶強(qiáng)制停暖，期間產(chǎn)生的供熱費以及滯納金共計810元。“應(yīng)該是2022年供熱季沒有繳費，后續(xù)強(qiáng)停了，中間產(chǎn)生了一塊費用，等到再次繳費時需要把這塊費用補繳上。”工作人員說。

針對滯納金這一概念，記者查詢了相關(guān)法律法規(guī)。《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條中寫明：納稅人未按照規(guī)定期限繳納稅款的，扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定期限解繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)除責(zé)令限期繳納外，從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

滯納金能否商量？不同企業(yè)不同規(guī)

未辦理停戶，供熱企業(yè)是否有義務(wù)進(jìn)行提醒？期間產(chǎn)生的供熱費以及滯納金能否有所減免呢？記者采訪了青島某熱企業(yè)內(nèi)人士，對方解答：“正常熱戶不繳供熱費會進(jìn)行強(qiáng)停，但是有些小區(qū)供暖采用串聯(lián)系統(tǒng)或者閥門在室內(nèi)沒辦法強(qiáng)停就會出現(xiàn)欠費的情況，從而產(chǎn)生滯納金。對于沒繳費的熱戶，有的企業(yè)會發(fā)一兩遍短信提醒，但是說實話，熱企沒有義務(wù)一定要短信或者電話進(jìn)行提示。”

對于減免滯納金的問題，業(yè)內(nèi)人士表示，不同的企業(yè)規(guī)定不同。“我們企業(yè)是用戶不繳熱費，供熱季馬上辦理強(qiáng)停。對于欠費的用戶，正常收取供熱費，但是滯納金可以酌情商量收取。”

此外，針對蓋女士提出的滯納金過高問題，北京浩天律師事務(wù)所劉喬喬律師告訴記者：“對于何時停熱以及拖欠供熱費的滯納金，主要還是要看雙方供熱合同的具體約定。雖然當(dāng)事人主張對于供熱合同以及供熱合同的內(nèi)容不知情，但是作為房主已經(jīng)進(jìn)行了供熱用戶的更名，還是應(yīng)當(dāng)受供熱合同約束。對于欠繳供熱費的滯納金，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商。”

供暖季即將來臨，在此，半島記者提醒市民朋友，在確定當(dāng)季不供熱的情況下，盡量在要求的時間內(nèi)辦理停戶，避免后續(xù)產(chǎn)生供暖欠費以及滯納金。