半島全媒體記者 張超  通訊員 劉九洲

“這個保險雖然也是商業保險，但是她和別的保險長的不一樣，有這么五個特別‘俊’，一是花錢少，每天不足3毛8分錢；二是辦大事，得了花錢多的大病、怪病能再報銷一次；三是沒門檻，什么樣的人都能投保…”，這是膠州市醫療保障局“琴島e保”服務分隊的工作人員，用群眾一聽就明白的“土話”，普及“琴島e保”的好處。

2024年，是定制型普惠商業醫療補充保險“琴島e保”落地實施第四個年頭，根據數據分析，到后期投保就進入了“疲軟期”和“瓶頸期”，好收的“麥子”都收完了，剩下的低洼鹽堿山坡地，難啃的硬骨頭。為了找到堵點，膠州市醫療保障局主要領導帶頭，深入田間地頭、工廠車間、醫院病房等進行了“面對面、手拉手、心貼心”的“望聞問切”，終于找出了“病根”。主要是部分群眾認為，繳了一年也沒撈著報銷一分錢，有抵觸情緒，且存在僥幸心理，認為現在自己和家人身體還好，今年不會得病，以后再說。

針對部分群眾對“琴島e保”認識偏差的情況，近期，膠州市醫療保障局組織一直從事“琴島e保”工作，有法律、醫學等背景的專業人員，深入有需求的廠企、機構、社區等培訓10余次；鼓勵“既得利益”的患者專人上“前臺”，向身邊人講解自己的故事，每天不足3毛8，用小錢算大帳，用小故事透視大民生，先后邀請青島市廣播電視臺、膠州市廣播電視臺拍攝了“琴島e保”民生故事專題片2次，撰寫“琴島e保”宣傳稿發表在人民號、半島新聞、大眾新聞、愛青島、云上膠州等客戶端8次；邀請承保公司具備保險、心理學知識的專家，利用醫保大講堂、醫保趕大集、醫保微故事等形式，普及射幸保險和僥幸概率方面的知識。通過穿透式認識提升，群眾逐漸認識到，不怕一萬就怕萬一，人食五谷雜糧，難免會生病，疾病來襲時“琴島e保”是靠山；有病多一層保障，無病獻一份愛心，人人都獻出一點愛，現代化上合新區將變成美好的明天。

距離今年“琴島e保”投保截止日期6月30日，還有不到20天，膠州市醫療保障局組織12個“琴島e保”服務分隊，深入212個醫保工作站點，帶著一顆真心、透著一分真情，汗流夾背、方言土語，凝心聚力做大“琴島e保”這個惠民“大蛋糕”，讓群眾“吃”得放心、“吃”的安心，生活越來越美好。