半島全媒體首席記者 孫桂東

培訓機構說要升級改造，換了一個地方就說原來的公司注銷了，交的費用不能退……1月17日，市民穆女士撥打本報熱線電話反映稱，2022年五月份她在嶗山大拇指廣場的堅小果體能中心辦了會員，8800元報名了一個課程。沒想到上了幾節(jié)課以后，這個體能中心就搬到了銀川東路。穆女士表示離家太遠想退費，工作人員卻表示可以繼續(xù)提供課程，不能退費，因為穆女士當時把錢交給了另外一家已經(jīng)注銷的公司。

反映：

培訓班升級，咋突然不認賬了

穆女士說，2022年5月份，一個微信名為“A堅小果體能葉子老師”的人加了她的微信，邀約她帶著孩子到大拇指廣場的堅小果體能中心試聽一節(jié)體育培訓課。

當時試聽課非常吸引人，在2022年5月30日便轉賬8800元購買了課程。穆女士說，因為需開發(fā)票，工作人員表示只能將相關培訓費用打給堅小果所屬的法人機構青島愛酷體育文化有限公司。

但是，上了幾節(jié)課以后，2022年8月26日青島愛酷體育文化有限公司突然注銷。隨后，這家體能中心也于12月份在大拇指廣場消失得無影無蹤。

經(jīng)過多方打聽，穆女士在銀川東路3號體育中心環(huán)湖商業(yè)區(qū)找到了堅小果體能中心。因為地址變更，去新的地址上課不方便，所以穆女士要求退還剩余的培訓費約7000元。剛開始，工作人員也同意退費6000余元，但是一直沒有落實，后來索性直接不承認了。工作人員表示，他們是兩家不同的公司。穆女士將錢轉給了青島愛酷體育文化有限公司，該公司已經(jīng)注銷，他們培訓機構只是接收了課程，如果要退費，需要找原來的公司。

穆女士說，公司都注銷了，還能去找誰退費？而且，當時她來上課的時候，看到的就是堅小果體能中心，為啥升級改造以后就不認賬了？

回應：

兩個是不同公司，不退費因為已經(jīng)過期

兩家公司到底是什么關系，費用是否能退？1月17日下午，記者來到了位于銀川東路上的堅小果體能中心。一名教練稱，公司的負責人有事在外，并將電話提供給了記者。記者詢問跟原來之前大拇指廣場的關系，該工作人員表示就是屬于店面的升級，從他們工作角度來講沒啥變化。

隨后，記者撥通了堅小果體能中心相關負責人李經(jīng)理的電話。李經(jīng)理表示，她之前確實在嶗山大拇指廣場工作，但是工作的單位是青島愛酷體育文化有限公司。同時，她表示穆女士報名的時候，一直都是青島愛酷體育文化有限公司。針對記者提出，穆女士提供了當時跟招聘人員5月份的聊天記錄，對方一直都以堅果體能中心的工作人員來對外交流。李經(jīng)理表示，公司具體注銷的時間記不清了，但是不存在穆女士說的情況。

2022年這個公司就已經(jīng)注銷了，隨后她就又來到了堅小果體能中心工作。當時公司注銷之前，他們也給交了培訓費的家長們發(fā)了通知，告訴他們店面要進行改造升級，可以到國信體育中心來繼續(xù)上課。李經(jīng)理表示，她之前在那個公司工作，但并不是法人，現(xiàn)在換到了這家公司工作。

而且，李經(jīng)理還強調(diào)說，她已經(jīng)配合市場監(jiān)督管理部門等進行了調(diào)查。李經(jīng)理表示，穆女士不退費的原因有兩個，一個是已經(jīng)逾期了。本來課程應該在一年半以內(nèi)上完，對方一直沒有來上，現(xiàn)在已經(jīng)逾期了，所以沒有辦法退。而且，對方提出的退還費用價格不符合規(guī)定。

記者詢問，前后兩家公司具體是何關系？不退費到底是因為逾期了，還是因為原公司已注銷？李經(jīng)理明確表示，拒絕回答這個問題，并隨后掛斷了電話。

律師說法

記者就此采訪了山東川佳律師事務所張寶清律師。張寶清律師介紹，根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務時享有知情權、自主選擇權、公平交易權以及依法獲得賠償權。涉事培訓機構如以逃廢債務而注銷工商登記的，可以依法追加其出資人為此擔責。但從前后關聯(lián)來看，前后兩家培訓機構，存在人員、財務等各方面的高度混同，即兩個牌子一班人馬，實質(zhì)上系兩個機構的高度混同，均應對此負責。“建議各方協(xié)商解決，也可以向市場監(jiān)管部門投訴，或依法向人民法院起訴處理”，張寶清律師在接受記者采訪時表示。