加熱后的黃金戒指變成銀白色。(來源：受訪者)

信網5月31日訊（記者 趙寶輝）“前不久剛買的金戒指，用火槍一燒卻變成了銀白色。”5月14日，市民張女士通過一平臺在一家名為豐源珠寶行的店鋪花952元買了一款999足金戒指。商品到貨后，張女士為了檢驗真偽，便將其拿到自家附近的一家珠寶實體店進行了辨別。萬萬沒想到，經過火燒，戒指外表的金色頓時化作灰粉。把粉擦掉后，底料變成了銀白色。“實際上，這根本就不是金做的，一定是買到假貨了。”涉事商家暫未正面回應此事。

花費952元買的金戒指加熱后變白

5月14日，市民張女士在一平臺瀏覽首飾時，一家名為豐源珠寶行所售的足金戒指吸引了她的注意。一枚兩克重的999足金戒指，價格僅為952元，另外還可以免費在上面刻字。考慮到當下黃金價格每克550元左右，張女士認為這家店賣的比較便宜，于是下了單。“下單后我還給客服留言，讓他們把我名字刻在上面，對方答應的也很爽快。”

三天后，商品到貨。張女士迫不及待打開包裝看到戒指后，發現色澤暗淡，商家也并未按照要求刻字。“當時我懷疑商品有問題，就去家附近的一家珠寶店進行檢測。”張女士表示，這家線下珠寶店先是對戒指進行稱重，計量器顯示重量為2.106克。隨后用火槍進行簡單加熱。加熱過程中，匪夷所思的事情發生了，戒指表面頓時由金色變成了灰色，并且出現粉末狀不明物質。用手擦掉灰色粉末后，整個戒指變成了銀白色。

“怎么好端端的戒指變成這個樣子，難道買到假貨了？”經珠寶店現場工作人員告知，張女士了解到，黃金屬于不活潑性金屬，不應該變白。如果黃金戒指借助高溫工具燒過之后變白了，那可能意味著并不是真正的黃金戒指。至于產生的灰色粉末，則是涂料經過高溫后分解完的渣料。

涉事商鋪未正面回應此事

點擊進入涉事店鋪，信網注意到，所有黃金飾品均已下架，這其中也包括張女士所購買的這款戒指。客服人員對此解釋，是因為有新品上架，所以才把之前的老款首飾撤了下來。

至于張女士遭遇的問題，客服人員則表示，“這件事不清楚，我們現在不賣這款戒指了。”隨后掛斷采訪電話。

給張女士檢驗戒指的珠寶店工作人員稱，黃金的化學性質穩定，不易與其他物質發生反應，像張女士檢驗的這款999足金戒指，正常來說金含量應該是99.9%，一般用火燒之后，外觀不會發生變化，除非溫度達到黃金熔點。“大家常說的‘真金不怕火煉’就是這個道理。不過含金量在24k以下的金飾用火燒會變黑，除了足金以外的金飾品，不建議用火燒來鑒定真假。

購物平臺方面告訴信網，平臺有關工作人員正在跟消費者進行協商，除了給其全額退款以外會同步進行額外補償。

律師認為商家欺詐銷售

針對此事，山東雅君律師事務所的郭鐵鈞律師評析，根據《消費者權益保護法》相關規定，經營者提供商品有欺詐行為，應該按照消費者要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍。“建議消費者在要求賠償的同時，可以向公安機關報案，在這背后很有可能藏匿制假售假黃金的團伙。”

郭鐵鈞還提到，黃金飾品目前尚無明確三包規定，且價格昂貴。消費者在購買黃金首飾時，要盡量選擇商業信譽良好的品牌店，并查看產品質量合格證書，索要正規消費憑證。另外，消費者一定要求賣家在消費憑證上標注清楚有關材質、重量、單價、總額等各項信息。