?　　晚報訊 小區(qū)辦理門禁卡如何收費？物業(yè)沒有資質(zhì)能否收取物業(yè)費？昨日，青島市物業(yè)管理辦公室副主任劉毅做客青島政務(wù)網(wǎng)“在線問政”欄目，就物業(yè)管理問題解答市民疑問。

　　小區(qū)出入證收費標準是多少？劉毅介紹，根據(jù)《青島市物價局物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》有關(guān)規(guī)定，住宅物業(yè)管理區(qū)域出入口按照設(shè)計實行門禁智能化管理或出入證管理的（包括車輛）應(yīng)當為業(yè)主或物業(yè)使用人每戶免費配置4張門禁卡或出入證。業(yè)主大會成立前，因遺失、損壞需要補辦門禁卡或出入證的，可按工本費收取，工本費每張不超過10元；業(yè)主大會成立后，工本費由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。業(yè)主大會成立前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對裝修人員實行出入證管理的，出入證工本費可按不超過1元收取；業(yè)主大會成立后，出入證工本費由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。

　　網(wǎng)談中，有市民提出，物業(yè)沒有資質(zhì)期間業(yè)主是否需要繳納物業(yè)費。劉毅介紹，違反法規(guī)規(guī)定，未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的，由相應(yīng)執(zhí)法部門沒收違法所得，并處5萬元以上、20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。依據(jù)《青島市城市管理相對集中行政處罰權(quán)條例》有關(guān)規(guī)定，業(yè)主可以向城管執(zhí)法部門進行舉報，并由城管執(zhí)法部門依據(jù)法規(guī)予以查處。（記者 李德銀）