? 信網2月2日訊 買房本是件令人高興的事,可是即墨的王女士卻怎么也高興不起來。王女士告訴信網(0532-80889431),2015年12月28日,她接到海泉灣港中旅公館(下稱港中旅)通知前去驗房,發現房子存在很多裂縫,隨后要求物業進行維修,誰知“一周后,房子竟然被水淹了”。在多次交涉后,1月28日,王女士在物業、地產工作人員的陪同下再次前往新房協商時,她和丈夫“被對方打了”。這到底是怎么回事呢?
驗收新房發現問題 2015年7月份,王女士在海泉灣港中旅公館購買了一套商品房,合同約定同年12月底交房。
據了解,該項目位于即墨鰲山衛鶴山路與濱海公路交會處,由港中旅(青島)海泉灣有限公司開發建設,其物業公司為港中旅物業管理(深圳)有限公司。
2015年12月28日,王女士接到驗房通知。隨后,王女士在交納半年物業費之后前往新房進行驗收,“當時物業工作人員陪同看房,房子整體上沒什么大問題,只是在門窗、地面等地方有很多裂縫”。
當時,王女士查看后,水、電沒問題。至于地暖,由于天氣寒冷,雙方商定來年開春后再進行測試。于是,按照物業人員的指示,王女士簽訂裝修鑰匙委托書,將鑰匙委托給物業以便進行維修。
一周多以后,王女士接到物業通知,驗收時發現的問題已經維修好了,于是再次前往查看?!罢l知我去了以后發現非但沒有任何維修,反而我家房子被水給淹了。”
王女士認為,既然已經交了物業費,物業就應該對此事負責?!拔飿I人員說會負責,但是沒有說明具體原因,至于具體的維修方案一概不知。只是說會上報領導?!?br>
之后,王女士一周沒有收到回復。“說好了地暖來年開春再測試,就算要測試,也得我們在場的情況下測試,他們這是私自測試。”王女士稱,到底是什么原因導致新房被淹,希望物業能夠給出一個明確的說明。
而關于王女士提出的賠償一事,對方明確告知,“不可能”。
“淹了房子活該倒霉” 自第二次看房后,王女士很長時間沒有去過新房。
1月28日,王女士與物業、開發商約好見面協商。下午,物業一位丁姓負責人以及開發商工程部三人一塊到王女士家查看情況。
“對于什么原因導致我家被淹,他們始終不確定,一會說地暖打壓造成的,一會說自來水管流出的水,一會又說消防管道里流出的水?!蓖跖渴冀K質問對方為何背著業主私自給地暖打壓。
“物業讓我們自己聯系開發商工程部維修,工程部的工作人員嫌我們要求多,說給你修好就行了?!睂τ谕跖刻岢龅馁r償要求,工作人員表示,“直到房子維修好,期間的物業費可以適當減免,至于其他賠償想都別想”。
“更可恨的是,工程部的人告訴我們淹了房子活該倒霉”,這句話瞬間使現場的氣氛變得緊張起來。王女士賭氣回了一句,“要修就修,不修就滾”。
于是,雙方你一言我一語,最后演變成了肢體沖突。王女士稱,“工程部一個年輕的工作人員先朝我胸前打了一拳,并把我推倒在地上。我老公上來拉架,一個年紀比較大的人又跟我老公打了起來。物業在一旁拉偏架。”雙方扭打在了一起。在此過程中,王女士及其老公“不同程度的受傷”。隨后,雙方報警。
具體情況需要核實 當時的情況如何?信網就此事采訪了港中旅公館營銷部的盧經理。
據盧經理介紹,關于雙方沖突一事,他已經聽說了?!笆虑榈钠鹨蚴峭跖肯攘R了我們項目總包方的一位負責人。”
至于具體情況,盧經理不愿多說,僅表示,“當時報警了,警方調取了現場的監控,并要求我們雙方進行驗傷。警方會給出一個判定?!?br>
此外,盧經理表示,“業主買的房子出現問題,我們也理解。該維修的我們會進行維修,并就賠償事項進行匯總?!?br>
但是,到底是什么原因導致王女士家房子被淹,盧經理稱,“具體情況不了解,需要向工程部門進行核實,隨后會給出回復?!?br>
不過,截至發稿,信網未得到盧經理的回復。關于此事,信網將會繼續關注。 信媒體記者 高鵬