半島評(píng)論員　高書(shū)華

一邊是心有疑惑、不吐不快的市民,一邊是學(xué)識(shí)淵博、不疾不徐的律師,兩根細(xì)細(xì)的電話(huà)線(xiàn),讓廣大市民和專(zhuān)業(yè)律師在半島直播間成功“接上頭”。3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日剛過(guò),半島“問(wèn)法熱線(xiàn)”正式開(kāi)通,兩小時(shí)上百通電話(huà),“問(wèn)法熱線(xiàn)半島維權(quán)微信群”也同時(shí)開(kāi)通,短短兩小時(shí)就有200多人加入。開(kāi)場(chǎng)便如此火爆,只說(shuō)明了一點(diǎn):廣大市民以法律手段維護(hù)自身權(quán)益的需求極為迫切。換句話(huà)說(shuō),在建設(shè)社會(huì)主義法治社會(huì)的大背景下,市民的法律意識(shí)普遍增強(qiáng),更愿意在法律陽(yáng)光的照射下開(kāi)展學(xué)習(xí)和生活。作為主流媒體,適時(shí)搭建這樣一個(gè)溝通的橋梁和平臺(tái),正是順應(yīng)了民意,體現(xiàn)了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

首先來(lái)看,這是一條支招和解憂(yōu)熱線(xiàn)。民生無(wú)小事,小麻煩得不到解決,就會(huì)積累成大麻煩。而對(duì)于動(dòng)輒以百萬(wàn)計(jì)的房產(chǎn),幾乎每個(gè)都是大麻煩,比如開(kāi)房商遲遲不交房,等著婚房入住的年輕人孩子都有了,等著養(yǎng)老的老年人去世了也沒(méi)住上；比如精裝修房變“驚裝修”,質(zhì)量問(wèn)題不斷,住吧不放心,不住吧糟心……普通市民受限于法律知識(shí),解決起來(lái)耗時(shí)耗力,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量。而向法律專(zhuān)家傾訴了自己的遭遇后,不少身處困局的市民有豁然開(kāi)朗的感覺(jué),專(zhuān)業(yè)律師用簡(jiǎn)短而有效的話(huà)語(yǔ),幫他們找到了癥結(jié)所在,給他們支招維權(quán),教他們?yōu)樽约籂?zhēng)取最大的利益,就算暫時(shí)不能解決問(wèn)題,至少還可以指明下一步該怎么做,讓市民看到了解決問(wèn)題的希望,讓法律更有溫度,由此看來(lái),“問(wèn)法熱線(xiàn)”當(dāng)?shù)闷稹敖鈶n(yōu)熱線(xiàn)”的美譽(yù)。

同時(shí),這也是一場(chǎng)及時(shí)有效的普法活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),日常生活中,我們都能從多個(gè)渠道獲取一些法律知識(shí),但大多不成系統(tǒng),有時(shí)也會(huì)掌握得不太精確。比如簽訂房產(chǎn)合同時(shí),如果合同里的某些條目和國(guó)家法律相悖,該如何處理,怎么知道哪些條目和國(guó)家法律相沖突呢?再比如,對(duì)物業(yè)公司不滿(mǎn)可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎?這些都需要掌握得詳細(xì)而準(zhǔn)確,不然就會(huì)走進(jìn)誤區(qū)。沒(méi)有法律人士的指導(dǎo),我們每個(gè)人多少都有認(rèn)知盲區(qū),以不準(zhǔn)確的法律知識(shí)維權(quán),十有八九贏不了。經(jīng)過(guò)“問(wèn)法熱線(xiàn)”咨詢(xún)后,很多市民跟律師一溝通,才知道自己的一些想法過(guò)于主觀(guān),沒(méi)有法律依據(jù),也由此知道了哪些該做,哪些不該做,避免了不必要的麻煩。那么,本次活動(dòng)的意義不僅在于解決問(wèn)題,更重要的是普法宣法,讓更多市民學(xué)會(huì)用法,理性維權(quán)。

這更是一次有擔(dān)當(dāng)?shù)闹黝}活動(dòng)。法律涉及到生活的方方面面,法律條文也浩如煙海。老百姓居家生活中會(huì)遇到不同方面的法律問(wèn)題或糾紛,不懂法就會(huì)陷自己于被動(dòng),如怎樣區(qū)分正當(dāng)防衛(wèi)和互毆?搞不清楚兩者的界限,就會(huì)在該正當(dāng)防衛(wèi)的時(shí)候畏手畏腳,不敢還擊,不能保護(hù)自己。而找律師就和找醫(yī)生一樣,每個(gè)人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同,涉及哪個(gè)領(lǐng)域就去找哪個(gè)領(lǐng)域的法律人士。有鑒于此,“問(wèn)法熱線(xiàn)”不僅搭建了一個(gè)溝通的平臺(tái),還像醫(yī)院預(yù)檢分診臺(tái)一樣,提前選定相關(guān)主題。像本期是房產(chǎn)主題,所有遇到房產(chǎn)糾紛的市民都可以打進(jìn)熱線(xiàn),請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師給予“專(zhuān)業(yè)會(huì)診”。

十四五規(guī)劃提出“堅(jiān)持法治國(guó)家、法治政府、法治社會(huì)一體建設(shè)”,話(huà)猶在耳,本報(bào)“問(wèn)法熱線(xiàn)”就率先登場(chǎng),搭建起平臺(tái)和橋梁,為民解憂(yōu),體現(xiàn)了主流媒體義不容辭的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。而如此火爆的開(kāi)場(chǎng),正說(shuō)明了市民的需求強(qiáng)烈,“問(wèn)法熱線(xiàn)”的出現(xiàn)是應(yīng)民所需,是以人民為中心服務(wù)島城百姓,也是在為構(gòu)建法治中國(guó)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。