半島網3月20日訊  新冠肺炎疫情暴發以來，青島市李滄區稅務部門通過稅費征收網上辦、發票使用寄到家、風險約談 “屏”上見和優惠政策“碼”上知等方式，推進非接觸式辦稅服務，全面落實支持疫情防控稅收優惠政策。

減稅降費“碼”上知

稅費征收網上辦

“您好！請問您咨詢什么問題？”春節后上班，李滄區稅務局在熱線咨詢的基礎上，又增加了釘釘服務，通過電話、征納互動平臺引導納稅人進行“非接觸式”辦稅。

“2月份，不到2天就收到了退稅款，為我們緩解了資金壓力，使我們企業將更多精力專注在復工復產、搶工期搶訂單上。”青島嘉都麗時裝有限公司韋曉凡提起青島市李滄區稅務局無紙化退稅的辦理速度贊不絕口。

2月，李滄區辦理無紙化申報戶數比例達96.21%，無紙化審批稅款金額比例達99.44%，網上申報率99.5%。

發票使用郵到家

為了減少納稅人到辦稅服務廳申領發票，李滄區稅務局推出了增值稅發票 “網上申領、系統處理、郵寄上門”一條龍服務，納稅人享受到非接觸、零跑腿的便利。

“現在領發票，不用跑腿，不用排隊，而且還快，我上午申請，下午就在家收到了發票。”青島匯德自動門工程有限公司的財務人員感嘆。

另外，李滄區稅務局還通過大數據，對全區防疫物資重點生產和批發企業的發票使用情況，進行實時跟蹤，并電話問需，逐戶了解用票需求，開通“發票業務直通車”服務，按需為該類企業提供發票供給和郵寄服務。

2月，李滄區1261戶納稅人收到了郵寄的發票，占領取發票企業數量的將近一半。

風險約談“屏”上見

“根據視頻約談情況以及企業生產經營情況，可以為您解除風險并辦理發票增量業務。”李滄區稅務局第一稅務所的孫曉輝和張璐在線上發票風險約談快結束時，通過視頻對納稅人表示。

疫情發生以來，為保障企業發票用量，助力企業復工復產，李滄區稅務局想方設法做好服務，利用釘釘、微信等平臺“視頻約談”，把便民辦稅傳遞給納稅人。

“我們公司因業務需要急需申領發票，但稅務系統有風險提醒，需要接受約談，正擔心出門辦理不安全呢，沒想到稅務人員就打來電話，告知可以在家視頻約談。”青島柏靈耐爾電氣有限公司法定代表人張熠表示，“這樣的方式，真的既安全又高效。”

優惠政策“碼”上知

“真方便，掃一掃，支持疫情防控的優惠政策就全都有了。”來李滄區稅務局大嶗路辦稅廳辦理業務的青島康柏綠化工程建設有限公司的辦稅人在掃完“疫情相關稅收政策”二維碼后，邊看政策邊高興地表示。

據悉，李滄區稅務局為做好“非接觸式”辦稅和優惠政策的宣傳輔導工作，在自助辦稅區張貼總局185項和市局296項“非接觸式”網上辦稅清單，指導納稅人網上辦稅。同時，匯總梳理涉及防控疫情的相關優惠政策文件，并制作印制涉及防控疫情相關稅收政策、小微企業和個體工商戶服務專欄、“非接觸式”網上辦稅清單和企業所得稅匯算清繳視頻等最新優惠政策的二維碼匯總單頁1000份，放在辦稅服務廳宣傳欄，方便納稅人了解支持疫情防控的稅收優惠政策。

另外，李滄區稅務部門在依托征納互動平臺里的“釘釘群”進行宣傳輔導，在線精準扶持企業享受優惠政策，助力復工復產。

通訊員 周萍萍  半島網記者 徐圓