信網9月23日訊 朋友送的羅密歐月餅，未過保質期，打開后里面有兩個已經長毛，市民馬女士反饋給廠家后，對方雖然承認月餅有問題，但是卻稱沒有購物小票不予賠償?！斑@就很納悶了，問題也承認，就是變著法子不給賠償，這是什么道理?” 對此，廠家青島羅密歐食品有限公司方面告訴信網(0532-80889431)，這是因為沒有添加劑造成的，之所以索要小票，是因為需要確定其購買價格。

來源：信網

中秋節之前，馬女士收到了朋友贈送的這盒羅密歐月餅，當晚打開準備跟家人一起食用時，卻發現了問題?！暗谝粋€月餅咬了一口發現味道不對勁，就打開了第二個，發現已經長毛了。”

據馬女士介紹，這盒月餅一共九個，質保期為45天，通過一個個檢查發現，已經有兩個不同程度的出現長毛的情況。根據其提供的照片，信網看到，月餅一側已經長出綠毛，生產日期為2019年8月16日。

眼前的情況讓馬女士很是糟心，次日便向青島羅密歐食品有限公司反映了這個情況，對方雖然承認月餅有問題，但是賠償問題雙方一直未達成一直意見。

馬女士依據相關法律規定，要求青島羅密歐食品有限公司十倍賠償，但是對方卻稱，需要原商品及購物小票，沒有就不管了?！霸嘛炇桥笥阉偷?，我肯定沒有購物小票啊。問題現在已經擺在這了，他們自己都承認，為什么不給賠償?”

為了解此事具體情況，信網聯系到了青島羅密歐食品有限公司具體負責處理此事的工作人員，對方表示，公司的月餅是無任何添加劑的，所以才會出現馬女士所遇到的這種情況。并且，該工作人員承認這是因為公司管理不當造成的。

對于賠償問題，曾向馬女士提出可以贈送禮券、賠償三百元等方案，但是均遭到拒絕?！八胍顿r償，雖然我們這款月餅定價是一百余元，但是市面上有賣七十多的，有賣八十多的。所以我們提出是否可以看一下購物小票，馬女士卻無法提供，這樣的話我們無法確定其購買價格，進行十倍賠償。”信網記者 岳祥