速自查!有人深夜被盜刷162筆,只因開通了它
近日,#蘋果賬戶凌晨被盜刷162筆#登上社交媒體熱搜,一位消費者在凌晨2:50到5:51,被盜刷162筆,總金額超8萬元,只因Ta開通了“免密支付”,如何保護好錢袋子?
眾多消費者踩坑,中消協提示在某投訴平臺上有近6萬條投訴涉及“免密支付”,包括用戶在不知情情況下被開通“免密支付”,無法取消、開通后亂扣費等問題
投訴平臺截圖
中國消費者協會發布提示,網絡購物謹慎使用“免密支付”,避免因權限過度開放引發資金損失。隱蔽性強難察覺,“免密支付”漏洞多,“免密支付”即“無需密碼確認支付”,用戶開通后單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。然而,這一功能若被不法分子利用,可能帶來嚴重安全隱患。
一是手機丟失或賬號泄露時風險激增。若他人獲取您的賬號或設備,可通過“免密支付”直接消費或購買虛擬服務,且無需二次驗證。
二是小額免密累積大額損失。部分平臺免密額度雖設單筆上限,但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。
三是隱蔽性強,難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務(如游戲充值、App訂閱)完成,或者在機主凌晨熟睡時段完成,消費者發現時往往已產生多筆扣款。
為降低盜刷風險
中消協建議消費者采取這些措施
非必要不開啟“免密支付”
優先關閉免密功能,檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡,并關閉“免密支付”權限。
若需保留部分免密服務,建議單獨設置。
另外定期檢查授權應用,移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。
強化賬戶安全保護
設置高強度密碼并注意更換,避免使用生日、連續數字等簡單密碼,并開啟雙重認證功能,防止賬號被惡意登錄。
關閉非必要支付權限,尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應用購買,可禁用相關功能。
謹慎使用公共Wi-Fi,避免在公共網絡環境下進行支付操作,防止網絡釣魚或數據截取。
養成定期對賬習慣
及時查看賬單通知,關注支付寶、微信或銀行發送的扣款短信,發現不明消費立即核查。
定期檢查訂閱服務,取消不再需要的自動續費項目。
幾步教你徹底關閉免密支付
1.iOS系統
打開蘋果手機設置→Apple賬戶→訂閱→選擇“訂閱中”App,點擊“取消訂閱”后確認即可。
2.其他系統
以華為為例:進入手機設置→華為賬號→付款與賬單→自動續費→退訂App業務即可。
3.支付寶
打開支付寶→點擊右下角“我的”→右上角齒輪狀“設置”→“支付設置”→“自動續費/免密支付”,選擇“免密支付”→選擇相應App后點擊“關閉服務”。
4.微信
打開微信→點擊右下角“我”→服務→錢包→最下方“支付設置”→免密支付→選擇相應App后點擊最下角“關閉扣費服務”。
遭遇盜刷后,四點快速應對
若發現賬戶存在異常交易:
立即凍結支付渠道,通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結關聯賬戶,阻止后續扣款。
留存證據并投訴,保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息,向支付平臺投訴。
若損失金額較大,需及時向公安機關報案,并配合提供相關證據材料。
如遇消費糾紛,可撥打熱線電話或通過“全國消協智慧315”平臺進行維權。