3月18日，市政府新聞辦召開“強信心 亮舉措 促發展”主題系列發布會第三場，介紹2025《青島市促進文化和旅游消費行動計劃》相關情況。市文化和旅游局黨組書記、局長潘峰，青島國際郵輪港區服務管理局常務副局長、市北區委副書記高波，市文化和旅游局黨組成員、副局長、新聞發言人郭爽，市南區文化和旅游局黨組書記、局長許潔先出席發布會并回答記者提問。

文化和旅游是拉動消費的重要力量，旅游業與110多個行業相關聯，能夠催生帶動各種產業業態融合、疊加，具有“一業興百業旺”的特點。為進一步激發文化和旅游消費潛力，繁榮文化和旅游消費市場，近期，《青島市促進文化和旅游消費行動計劃》出臺，從需求端、供給端、政策端協同發力，推出拉動文化和旅游消費的系列舉措，今年計劃舉辦各類文旅消費活動不少于1000場，落實消費券發放等文旅優惠1000萬元以上。

加大文旅消費惠民補貼力度

今年1月，青島市啟動發放了首批500萬元住宿消費券，游客通過攜程旅行、去哪兒旅行APP預訂青島酒店，立享八折優惠，最高優惠500元。截至目前已基本核銷完畢，直接拉動住宿領域消費超過3000萬元。從整體發放情況看，消費券對文旅市場拉動效果明顯，參加發券的酒店成交金額同比增長超過30%。

下一步，青島市將加大各類文旅消費券的補貼力度，有重點、有計劃、分批次地推出適用于各類文旅消費場景的消費券，持續放大杠桿效應和乘數效應：

一是擴大消費券發放場景。

在現有住宿消費券基礎上，增加重點景區、海上旅游、文博場館、電影等消費券發放領域。對深受游客喜愛的極地海洋世界、青啤博物館、方特夢幻王國等景區，“夜游浮山灣”“橘子海”等海上航線船票，云上海天藝術中心、開心麻花等品質展覽演出發放專屬優惠券，同時推出觀影7折券、立減券等。支持消費者在不同場景之間領取的消費券疊加使用，全流程滿足游客在青期間吃、住、行、游、購、娛消費優惠需求。

二是延長消費券發放時間。

針對“五一”、“十一”等節假日，海軍節、華表獎、馬拉松等品牌節會、賽事活動和傳統意義上的旅游淡季，增加消費券發放投入。同時適當延長消費券領取有效期限，提升使用便捷度。

三是拓寬消費券發放方式。

在現有線上旅游平臺基礎上，增加電影、演出類等線上交易平臺和支付類平臺，豐富線上支付立減、現場支付立減等多種優惠形式，提升文旅領域消費券發放的覆蓋率和觸達率。進一步加大折扣補貼力度，預計最高將達到7折優惠。

發布會現場展出的青島文旅系列產品。

開展豐富多元文旅消費活動

時間上，全年文旅消費活動不斷檔。梳理大型演唱會、品牌節會等全年重點活動清單，爭取“月月有活動、季季有亮點”。

春季圍繞賞花踏青主題，推出中山公園櫻花節、青島大珠山杜鵑花會等主題活動；

夏季以暑期為主要節點，承辦全國暑期文化和旅游消費促進活動主場活動，舉辦“畢業狂歡季”、第五屆膠東海洋童玩季、青島（國際）海洋音樂節等系列活動；

秋季以時尚婚戀為主題，在海誓山盟婚戀文化周、中國（青島）國際時裝周期間，推出時尚青島旅游產品；

冬季以溫泉滑雪為主題，推出冬游青島、跨年夜等活動。

內容上，重點品牌活動亮點紛呈。

聚焦上合旅游和文化之都，舉辦 2025“國際友人@Qingdao”、上合國家藝術節等系列活動，提升城市國際影響力；

聚焦音樂之島，加大頭部演唱會、音樂節引進力度，辦好毛不易、華晨宇、孫燕姿等重點演唱會，全年舉辦大型演出、高端演出活動60場以上；

聚焦影視之都，舉辦華表獎、國際戲劇學院獎等高水平影視獎項活動，持續辦好里院喜劇節等品牌活動。

載體上，各級文旅集聚區推陳出新。發揮國家級、省級夜間文旅消費集聚區的示范帶動作用，組織各區市、各集聚區圍繞演出、節慶、賽事等消費熱點，創新推出文旅促消費活動和優惠措施，打造“跟著演出去旅行”“跟著賽事去旅行”“跟著節會去旅行”等文旅消費品牌，開展“相約五一山海間”“暑期里的詩和遠方”“文旅也過雙十一”等文旅消費促進活動，提升文旅消費吸引力。

培育拓展文旅消費新場景

強化海洋旅游場景。優化旅游碼頭布局，完善“一程多站”式海上旅游線路格局，豐富海上休閑業態，持續擦亮“海上看青島”品牌。辦好第十三屆中國（青島）國際郵輪大會，加強與世界郵輪旅游城市的交流合作，開辟始發港、訪問港郵輪航線，爭取全年運營不少于46個航次，開發更多郵輪岸上游、“郵輪+”主題游產品。

拓展入境旅游場景。精準針對日韓等重點境外旅游市場策劃專題營銷，對引進入境游客的旅行社，達到一定標準的，給予每人每天最高10元獎勵。健全文旅場所外語標識體系和導覽服務，開發與免簽政策相匹配的特色旅游線路和產品，提升入境旅游場景體驗感和便利度。

挖掘文博消費場景。圍繞全市145家博物館，推出博物館游、名人故居游主題產品線路，舉辦非遺大集等文化旅游活動。引進數字藝術、書法繪畫、雕塑美術等精品藝術展覽，舉辦“阿爾豐斯·穆夏與現代世界”特展、三星堆沉浸式光影藝術展、約翰莫爾繪畫獎作品展等重點展覽。

豐富研學旅游場景。評選推出一批高品質、市場化的研學旅游基地。加強與國內外相關研學機構的合作，整合中國海洋大學、中科院海洋研究所、青島深海基地等重要海洋科研和教育機構資源，推出“奇趣海洋”青島特色研學旅游線路，舉辦上合研學旅游節等系列活動。

優化沉浸式消費場景。評選推出一批沉浸式文旅新業態優選項目，打造沉浸式、互動式演藝新空間和數字展覽新空間。對符合條件的沉浸式文旅新業態優選項目，給予最高50萬元的一次性獎勵。

優化提升消費環境品質

聚力做好各項服務保障，持續提升文旅消費便利度、舒適度、滿意度。

一是提升基礎設施水平。開展旅游景區煥新行動，完善游客綜合服務中心和旅游驛站、停車場、廁所等公共服務設施，健全“一部手機游青島”平臺功能。進一步完善機場入境游客一站式綜合服務中心功能，提升入境旅游消費便利化程度。

二是提升旅游接待能力。推動旅游住宿業提質擴容，引進國際、國內高端品牌酒店，壯大高星級飯店和旅游民宿規模。評選青島“十大名菜、十大名點、十大特色小吃”，發布“青島必吃必玩榜”，著力打造海洋美食之旅。

三是提升投訴處置質效。完善涉旅投訴和輿情快速高效處置機制，推廣旅游糾紛“先行賠付”模式，為市民游客文旅消費全過程保駕護航。

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記者：現在郵輪旅游也是一種比較時髦的旅游方式，請問今年在青島運營的郵輪情況如何？游客可選擇的產品是不是更多？

高波：2月19日，市委、市政府召開全市提振消費工作大會。2025年市政府工作報告提出“大力發展郵輪經濟”。我們正全力抓好貫徹落實，以郵輪旅游發展助力全市提振消費。郵輪被稱為“海上度假村”，是集“吃、住、行、游、購、娛”于一體的現代旅游方式。作為青島促進文旅消費的重要實踐，郵輪旅游正以“破圈融合”的姿態，成為青島文旅產業升級、擴大消費的新引擎。

青島郵輪2023年9月率先復航以來，呈現出快速復蘇、高質量發展的良好勢頭。當年試運營3個航次，2024年21個航次，今年將超40個航次，6艘郵輪來青，覆蓋日韓熱門目的地，航程從4天3晚到9天8晚不等，形成“短途休閑+深度體驗”豐富組合。主要特點：

一是國產大郵輪領航。首艘國產大型郵輪“愛達·魔都”號4月6日開啟青島首航，運營2個航次，該船13.55萬總噸，載客量5246人，將前往日本福岡、韓國濟州兩個熱門目的地。“愛達·魔都”號是在青運營的最大最新的郵輪，也是該郵輪離滬運營首站，足以看出愛達郵輪對青島市場的重視與信心，青島市民可以在家門口體驗國之重器的震撼和魅力。

二是產品類型更豐富。5月“愛達·地中海”號接力來青運營3個航次，該船8.6萬總噸，載客量2680人，同樣前往福岡、濟州。7-10月具有“青島基因”的“藍夢之歌”號在青運營，該船4.2萬總噸，載客量1580人，探訪日本長崎、福岡、大阪、佐世保、鹿兒島及韓國釜山、濟州等更多目的地；下半年“愛達·地中海”號、“夢想”號還將繼續來青運營，不同船型、不同主題、不同線路的產品體系給游客更多選擇。

三是訪問港郵輪新突破。今年訪問港航次預計9個，創歷史新高，實現“始發港＋訪問港”雙輪驅動、協同發展。3月初“歐羅巴2”號訪青，帶來近年來山東最大歐洲入境團；唯一五星紅旗郵輪“招商伊敦”號8-11月8次訪青，美國、加拿大等國際游客來青游覽消費，也是青島首次接待過夜訪問港郵輪，游客可以更充分地體驗山東、青島文化旅游的獨特魅力。

下一步，我們將立足打造東北亞國際郵輪樞紐港，推動做大郵輪市場規模，培育新的消費增長極。一是加強航線招引。與重點郵輪公司對接，通過登門拜訪、參加展會、多方合作等方式，持續引進始發港、訪問港航線。二是強化客源支撐。對接工會、商協會、企業家聯合會、老年大學等精準挖掘客源；舉辦齊魯國際郵輪季、郵輪大講堂、郵輪主題攝影大賽等各類活動，創新宣傳形式和渠道；持續赴沿黃流域為重點客源腹地舉辦郵輪專題推介會、同業懇談會，讓文化和產品“走出去”、把游客和消費“引進來”。三是優化營商和旅游環境。圍繞郵輪靠泊、游客通關等優化服務流程，落實入境免簽、郵輪物供等政策，完善“船前會”、霧航協調等保障機制，打造一流口岸營商環境；引導企業開發更多“郵輪＋”產品，協同主管部門、行業機構規范市場秩序，讓游客玩得更加安心、省心、舒心，形成“口碑效應”“示范效應”。

記者：本周六即將舉辦的毛不易青島演唱會市場火爆，一票難求。去年，青島市大型演出市場熱度很高，吸引了眾多歌迷觀眾。請問，青島市針對今年大型演出市場采取了哪些相關措施，拉動市場增長？

郭爽：當前，“為一場演唱會奔赴一座城”已經成為年輕人休閑娛樂的新選擇，為城市文旅發展帶來了新動能，也成為帶動城市消費升級的新引擎。從2023年開始，我們提出了將青島打造成大型演出音樂節會集聚地。通過兩年的努力，青島演出市場成為全國的后起之秀，2024年，全市共審批5000人以上大型演唱會、音樂節58場，占山東省52%，吸引觀眾48萬人次，70%以上觀眾跨城、跨省觀演，票房收入3.3億元，拉動城市“吃住行游購娛”消費19.4億元。因此，“跟著演出去旅行”已成為整個城市一項重要工作。為給廣大市民游客提供更好的服務和體驗，今年我們將圍繞以下幾個方面開展工作：

一是加大招引力度，鼓勵流量明星來青演出。今年以來，我局加快大型演出項目招引，推動一批重點項目在青落地，推出文旅優惠活動，拉動消費增長，保障我市大型營業性演出市場有序發展。我們的分管市領導、局領導先后帶隊走訪中國演出行業協會、中體正力、太合音樂、替恩替等一批頭部機構企業，推動一批重點演出項目在青落地。

二是統籌全年演出，推動演出項目持續增長。截至目前，全市完成報批手續的大型演出活動已有8場，除本周六毛不易演唱會以外，5月17-18日將舉辦2場華晨宇演唱會，7月19日將舉辦孫燕姿演唱會，其余4場為音樂節。此外，還有多場擬落地項目正在有序推進中，有10余場演出即將定檔，敬請廣大歌迷朋友多多關注。

三是打造服務矩陣，促進演出流量轉化為消費增量。持續擦亮我市“跟著演出去旅行”文旅品牌，協調景區、酒店推出一系列配套活動。比如結合3月22日舉辦的毛不易演唱會，我們在局官方新媒體矩陣開展宣傳推介，觀眾可憑演唱會電子票在嶗山風景區、青島極地海洋公園、海底世界、云上海天、《尋夢滄海》等景區景點劇場，享受門票5折優惠；在青島國信紅島國際會展中心酒店、青島鑫江溫德姆酒店、青島匯泉王朝大酒店享受住宿9折等優惠。青島星河灣酒店、金茂萬麗酒店、青島國信紅島國際會展中心酒店、青島鑫江溫德姆酒店針對觀演歌迷推出接駁車業務，方便歌迷朋友出行。同時，聯合滴滴出行推出優惠活動，發放“跟著演出去旅行-青島專屬券包”，為外地游客提供便利，拉動消費增長。后續針對華晨宇演唱會等演出，我們將推出更多元、更豐富的產品和服務。

下一步，青島市將持續加大大型演出項目的招引和支持力度，為演出項目提供更優質、更高效的服務，為觀眾和游客創造更舒心、更便捷的體驗。我們將努力吸引更多演出項目落地青島，讓更多觀眾和游客在這里樂享精彩、流連忘返。

記者：近年來，青島市持續發力建設“海誓山盟”婚戀旅游品牌，請問市南區今年將會有哪些舉措？

許潔先：近年來，市南區以城區浪漫底色和婚戀產業為基礎，加快婚尚文旅發展提質升級，持續打造“海誓山盟”IP，推動“文旅+婚戀”融合發展，塑造“青島婚戀文化周”長效節會品牌，先后開展七屆婚戀文化周活動，成立了青島市市南區婚尚產業協會，打造了全國首個網紅婚姻登記處，舉辦了一系列的婚尚文旅活動，聚集了一批婚尚代表性企業，著力打造北方濱海婚尚旅游首選目的地。2025年，市南區將重點開展以下工作：

一是打造曲阜路愛情文藝街區，針對鉆石珠寶、婚紗禮服、 目的地婚禮（婚慶策劃類）、文創伴手禮四大板塊做深耕，聚焦集“婚戀+文旅”于一體的目的地婚禮產品，打造青島特色爆款目的地婚禮產品，建成愛情體驗一站式產業街區。

二是策劃舉辦青島婚戀文化周活動，按照政府引導、市場運作的原則，匯聚婚拍、婚禮、婚宴等頭部企業，搭建行業合作交流平臺，推出婚禮秀、婚尚考察、婚戀交友等系列活動，提升區域行業影響力和知名度。

三是推出婚戀旅游主題線路產品，整合市南區海洋、歷史城區等優勢婚尚旅游資源，串聯安娜別墅、海誓山盟廣場、奧帆中心、云上海天等婚戀地標策劃推出十大婚戀旅游特色打卡地和精品線路，豐富游客的旅游體驗。

四是發揮婚尚產業協會聚集優勢，聯動市南區酒店、景區、婚拍婚禮機構等婚尚文旅企業，整合婚宴、婚拍、目的地婚禮等不同主題類型的婚戀產品，配合景區優惠、客房禮遇等，推出市南特色婚尚優惠禮包，拉長消費鏈條。

五是構建全方位的多媒體宣傳矩陣，線下在曲阜路愛情文藝街區、萬象城、棧橋等商圈、景點等人流量大的區域舉辦宣傳活動，發放市南區婚戀旅游地圖、旅游指南書等；線上利用微博、微信、小紅書、抖音等社交媒體平臺，發起“愛在市南打卡地”話題有獎征集，鼓勵自發式話題傳播，擴大宣傳聲量。

接下來，我們將積極構建“1+8”婚戀旅游生態，以中山路歷史城區為核心，瞄準“食、宿、戀、集、禮、博、游、樂”八大婚戀旅游配套產業，結合婚戀文化體驗，重點引入沉浸演藝、藝術展覽等特色體驗業務，打造全域婚戀旅游產業體系，全面激發“甜蜜經濟”活力，持續帶動文化和旅游產業高質量發展。