最近,淄博又出圈啦!10米哪吒墻繪沖上熱搜。這場(chǎng)始于藝術(shù)的流量狂歡,不僅讓沉寂的村莊變身“網(wǎng)紅打卡地”,更解鎖了流量“新姿勢(shì)”。
以新場(chǎng)景拓展新空間,煥發(fā)新活力,曾火爆全網(wǎng)的淄博在持續(xù)做好“留量”文章,近年來(lái)網(wǎng)紅城市接連不斷地涌現(xiàn)令人應(yīng)接不暇,城市傳播多次迎來(lái)高光時(shí)刻:“爾濱”以熱情服務(wù)享譽(yù)全網(wǎng),天水因麻辣燙而“熱辣滾燙”,王婆說(shuō)媒引爆古都開(kāi)封,“6A景區(qū)”胖東來(lái)帶火許昌,阿勒泰再度掀起影視劇取景地的打卡熱潮,一把理發(fā)剪擦出了懷化的特色火花……
很多時(shí)候,我們沉溺于因“網(wǎng)紅城市”帶來(lái)的流量狂歡,卻忽略了這些城市奮力接住流量背后的城市發(fā)展路徑探索與突圍。流量與網(wǎng)紅城市之間有著怎樣的關(guān)系?網(wǎng)紅城市想要長(zhǎng)紅,應(yīng)如何駕馭流量?
一
網(wǎng)紅城市如何站上流量風(fēng)口?
流量有時(shí)突如其來(lái),但并非難以捕捉。
一是流量以大眾情緒為轉(zhuǎn)移。淄博燒烤背后的仁義加持詮釋好客基因;“摔碗酒”讓人們感受到西安的純粹、熱情;跳水大爺折射出了天津的豁達(dá)樂(lè)觀(guān);“爾濱”的擬人化稱(chēng)呼傳遞著冰城火一樣的熱情……流量打造的歡騰熱鬧,讓一些城市蓬勃的生命氣息更多地被看見(jiàn)、被認(rèn)可、被傳播。
二是只要有高質(zhì)量的內(nèi)容,流量便會(huì)接踵而至。以相繼走紅的淄博和天水為例,迅速竣工的基礎(chǔ)設(shè)施、物美價(jià)廉的服務(wù)以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管等諸多暖心細(xì)節(jié),既圈住了外地游客的“路人粉”,也留住了本地居民的“忠粉”。
三是跳出流量的漩渦運(yùn)用流量。容易指數(shù)型增長(zhǎng),但也遵循“守恒定律”,流量的突然性較強(qiáng),但是可持續(xù)性不長(zhǎng)。綜觀(guān)哈爾濱、淄博、重慶、西安等新老網(wǎng)紅城市,都是在獲得流量時(shí)盡可能地展示自身特色,從而吸引“靈魂契合”的擁躉。
二
為什么一些網(wǎng)紅城市會(huì)受到流量反噬?
網(wǎng)紅城市的爆發(fā),是社交媒體流行的直接產(chǎn)物,它本質(zhì)上是一種流量經(jīng)濟(jì),而流量起伏波動(dòng)實(shí)屬常態(tài),如果不遵循流量的客觀(guān)規(guī)律,想要強(qiáng)行讓城市保持在高峰狀態(tài),往往會(huì)適得其反。
在千篇一律中被遺忘。此前,淄博等城市爆火之后,各大城市紛紛“抄作業(yè)”,也希望自己成為下一個(gè)流量焦點(diǎn),而如果拋開(kāi)自身特色只盯著“流量”二字,將“吃喝玩樂(lè)游購(gòu)”標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化,很容易造成審美疲勞,讓游客失去新鮮感和探索欲。
在手忙腳亂中被差評(píng)。城市紅了,游客來(lái)了,但隨之而來(lái)的服務(wù)需求可能超出當(dāng)?shù)爻休d能力。比如,阿勒泰這座“世外桃源”因電視劇《我的阿勒泰》深入人心,但是當(dāng)?shù)亟煌ㄒ约叭鐜鸂顩r卻備受詬病;游戲《黑神話(huà)·悟空》讓不少玩家想要一覽隰縣小西天景區(qū)的古典魅力,卻只能無(wú)奈給這座小城以“差評(píng)”。
在盲目短視中被內(nèi)耗。一些城市在制造流量前,并未規(guī)劃好承接、轉(zhuǎn)化的后半篇文章。比如,部分縣城為了流量臨時(shí)擴(kuò)容,貸款加建街區(qū)、土樓、古城等建筑設(shè)施,結(jié)果最后的客流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如預(yù)計(jì),留下了很多爛尾工程反倒成了城市的“傷疤”。
成為網(wǎng)紅固然是一個(gè)城市的“高光時(shí)刻”,但對(duì)城市發(fā)展來(lái)講,這只是一個(gè)新的開(kāi)始。能否把文旅“流量”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“增量”,把短期網(wǎng)紅轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期動(dòng)力,是網(wǎng)紅城市要持續(xù)做好的大文章。
懂得人們要什么。隨著群眾的精神文化需求不斷增長(zhǎng),讓文旅資源契合當(dāng)下的消費(fèi)需求,特別是年輕人的需求,是城市的必修課。比如,在哈爾濱,吃紅薯本來(lái)不用勺子,卻給南方游客提供勺子挖紅薯吃;在淄博,一些私家車(chē)主慢慢愿意搭載外地的游客。城市在努力,市民也在發(fā)力,這種聯(lián)動(dòng)就是可以產(chǎn)生一種乘數(shù)效應(yīng)。
挖掘自己有什么。淄博是燒烤,哈爾濱是冰雪,天水是麻辣燙,榕江是“村超”,重慶是“魔幻8D”,西安是“大唐文化”……分析此前走紅的城市,都有一個(gè)引發(fā)大家關(guān)注的載體或符號(hào),其中既彰顯著城市特色的提煉,更潛藏著連接城市與網(wǎng)民的“密碼”。一些網(wǎng)紅城市之所以有著讓人念念不忘的魅力,正是因?yàn)樵诘胤教厣辖承莫?dú)運(yùn)。
看到機(jī)遇是什么。流量對(duì)一座城市而言,不光起到一種展示作用,更意味著一種乘勢(shì)而上的機(jī)遇。以淄博為例,作為一個(gè)工業(yè)城市,淄博清醒地認(rèn)識(shí)到,以“流量”效應(yīng)帶動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的各方面、各環(huán)節(jié),才是應(yīng)該追求的“留量”。無(wú)論是市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴北京、上海、蘇州等地開(kāi)展招商引資活動(dòng),還是在當(dāng)年的“新春第一會(huì)”上聚力突破招商引資和項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)員,淄博都讓一把小小的烤串,串起了更多的關(guān)注和發(fā)展機(jī)會(huì)。
有專(zhuān)家表示,“培育城市內(nèi)涵才是長(zhǎng)久之計(jì),獨(dú)特的,才是吸引人的。”網(wǎng)紅城市的魅力不僅源自一兩次的短暫走紅,更要植根于文化、旅游、美食、演藝、會(huì)展經(jīng)濟(jì)及體育活動(dòng)的全面深度融合之中。通過(guò)多維度的協(xié)同發(fā)展,才能構(gòu)筑起獨(dú)特且持久的吸引力。
其實(shí),當(dāng)網(wǎng)紅城市的流量潮水褪去,比產(chǎn)業(yè)、比創(chuàng)新、比內(nèi)功、比深耕的競(jìng)賽才剛剛開(kāi)始,所以與其說(shuō)流量是網(wǎng)紅城市的終點(diǎn),不如說(shuō)是城市發(fā)展的起點(diǎn)。
時(shí)勢(shì)造英雄。流量喧囂之下,總有堅(jiān)定力量,因?yàn)椤叭诵臍w處”才有永恒的流量。