據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺生活快線欄目報(bào)道，近日接到中南世紀(jì)城三期11號樓的業(yè)主們的求助，說自11號樓外面的雨水管破裂半個多月了沒人管。

據(jù)業(yè)主介紹，中南世紀(jì)城三期11號樓的雨水管是從2019年1月1號就開始斷裂的，多家業(yè)主表示因?yàn)橛晁軘嗔炎约杭叶际艿搅瞬煌潭鹊膿p失。5樓的業(yè)主表示：“樓下的雨水管一上凍，樓上用水就從下水口都返到我們家里了，家里還被淹過，滿屋都是水，地板都被泡了?！?樓業(yè)主則表示雨水管斷裂，外面漏水時間長了外墻會滲透內(nèi)墻，墻面就會開裂。1樓業(yè)主也表示上面結(jié)冰的冰塊會砸到1樓的采光井，而且自己家的墻面也開裂了。這以后業(yè)主也找過地產(chǎn)，地產(chǎn)給出的答復(fù)是表示這屬于園區(qū)，內(nèi)部管道由物業(yè)來修，但物業(yè)維修部的管理人員來看過以后表示雨水管破裂是人為造成的，所以不給維修。

雖然業(yè)主家都有不同程度的受損，但并沒有要求物業(yè)或開發(fā)商給賠付，業(yè)主們現(xiàn)在都希望能盡快把斷裂的雨水管給修好。隨后記者來到物業(yè)了解情況，中南世紀(jì)城的物業(yè)工作人員則一直解釋一定會給業(yè)主給出回復(fù)，會進(jìn)行私下溝通，并沒有給出具體的解決方案。

由于業(yè)主對于物業(yè)的態(tài)度和解決方案都很不滿意，于是記者來到湘潭路街道辦事處反映情況。湘潭路街道辦事處城管科的工作人員解釋物業(yè)現(xiàn)在不給維修是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為有些業(yè)主家改造洗衣機(jī)管道，所以把雨水管凍破了。隨后城管科的工作人員與中南世紀(jì)城客戶服務(wù)中心的經(jīng)理進(jìn)行了協(xié)商，中南世紀(jì)城也承諾盡快維修雨水管。