半島時評丨點贊高密公布領導手機號:搭建聯系群眾的“直通車”
半島全媒體首席記者 姚紹毅
10月11日,濰坊高密市委辦公室、市人民政府辦公室發布《關于公布部分機關工作人員聯系電話的通告》,稱為進一步密切聯系群眾,暢通干群聯系渠道,更好地服務群眾、服務企業、服務發展,現將部分機關工作人員聯系電話予以公布。記者注意到,相關工作人員名單包括高密市委書記、市長,以及高密市委、市政府各部門主要負責人。
在信息時代,政府與民眾的溝通方式不斷創新和拓展。山東濰坊高密市公布市委書記等領導手機號的舉措,無疑是一次積極且具有深遠意義的探索,值得我們點贊和深入思考。
這一舉措首先體現了政府對密切聯系群眾的高度重視。一直以來,黨和政府都強調要深入群眾、了解群眾需求,但在實際操作中,往往存在一些溝通障礙。高密市通過公布領導手機號,打破了傳統溝通渠道可能存在的壁壘,讓群眾能夠直接與領導對話。無論是市委書記、市長,還是各部門主要負責人,他們的聯系方式都毫無保留地展現在群眾面前。這種坦誠和開放的態度,彰顯了政府真正將群眾放在心上,致力于傾聽群眾的聲音,了解他們的疾苦,為解決實際問題邁出了堅實的一步。
從服務群眾的角度來看,公布領導手機號為群眾提供了更便捷的訴求表達途徑。以往,群眾在遇到問題時,可能需要通過層層反映,才能將問題傳達至相關領導層面,這一過程不僅耗時費力,還可能導致問題在傳遞過程中出現偏差或得不到足夠重視。如今,只需一個電話,群眾就可以將自己的問題直接反饋給領導,大大提高了問題解決的效率。例如,一些涉及民生的小事,如社區環境整治、公共設施維護等問題,群眾可以及時向領導反映,相關部門能夠迅速作出回應并采取措施加以解決,切實提升了群眾的生活質量和幸福感。
同時,這一舉措也有利于增強政府的公信力和透明度。當領導的手機號公之于眾,群眾會更加直觀地感受到政府接受監督的決心。領導干部在面對群眾的電話時,需要更加認真負責地對待每一個問題,積極解決群眾的困難,這無疑會促使政府部門更加規范自身的行政行為,提高工作效率和質量。而且,這種公開透明的方式也能夠讓群眾更好地了解政府的工作動態和決策過程,增進對政府的信任和理解,進一步拉近官民之間的距離。
對于領導干部自身而言,公布手機號也是一種挑戰和鍛煉。這要求他們具備更強的溝通能力和解決問題的能力,能夠在面對群眾的各種訴求時,保持耐心和冷靜,準確判斷問題的性質,并及時協調相關部門加以解決。通過與群眾的直接溝通,領導干部還能夠更加深入地了解基層的實際情況,為制定更加科學合理的政策提供依據,從而更好地履行自己的職責,服務地方發展。
高密市公布領導手機號的做法是一次積極有益的嘗試,為其他地區提供了良好的借鑒。它不僅體現了政府對群眾的關心和重視,也為搭建聯系群眾的“直通車”、提升政府服務水平和公信力開辟了新的途徑。我們期待看到更多地區能夠學習高密的經驗,進一步加強與群眾的聯系,共同推動社會的和諧發展。