半島網(wǎng)10月11日訊（記者 李京媛 通訊員 溫倩倩）日前，中國(guó)助殘志愿者協(xié)會(huì)公布陽光助殘志愿服務(wù)驛站，國(guó)家稅務(wù)總局青島市黃島區(qū)稅務(wù)局星辰助殘志愿服務(wù)站成功評(píng)為“全國(guó)陽光助殘志愿服務(wù)驛站”。

黃島區(qū)稅務(wù)局星辰陽光助殘志愿服務(wù)驛站以星辰志愿服務(wù)隊(duì)為基礎(chǔ)，以助力解決殘疾人等特殊群體涉稅訴求為落腳點(diǎn)，以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為志愿服務(wù)理念，積極開展“無障礙+四化”環(huán)境創(chuàng)建，形成辦稅便利化、普法擴(kuò)大化、服務(wù)個(gè)性化、活動(dòng)多樣化為主要內(nèi)容的特殊群體服務(wù)機(jī)制。

據(jù)了解，該驛站位于西海岸新區(qū)市民中心辦稅服務(wù)廳，交通便利、無障礙設(shè)施齊全，內(nèi)設(shè)辦公區(qū)、服務(wù)區(qū)、活動(dòng)區(qū)等場(chǎng)所，用于日常辦公、稅收服務(wù)和助殘志愿活動(dòng)策劃等。同時(shí)，為殘疾人提供心理輔導(dǎo)、法律援助和爭(zhēng)議調(diào)節(jié)等特色服務(wù)。驛站現(xiàn)有志愿者和稅務(wù)專業(yè)工作者200余人，固定工作人員8人，特約顧問6人，開展涉稅志愿服務(wù)10個(gè)，其中助殘志愿服務(wù)項(xiàng)目3個(gè)，志愿服務(wù)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超1.3萬小時(shí)，累計(jì)獲得各級(jí)榮譽(yù)表彰70余次。

“多虧了咱志愿服務(wù)驛站的志愿者們，涉稅業(yè)務(wù)解決得又快又專業(yè)！”孟女士近日在黃島區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦理發(fā)票增量等業(yè)務(wù)時(shí)，窗口人員及驛站志愿者注意到其身體情況后，主動(dòng)靠前詢問，了解具體需求，聯(lián)系相關(guān)科室進(jìn)行提速辦理，并為其耐心講解和演示了發(fā)票開具等操作，業(yè)務(wù)順利辦結(jié)后，孟女士稱贊道：“你們的服務(wù)太好了，我是一名作家，以后一定要把你們的事跡寫進(jìn)作品里。”

目前，黃島區(qū)稅務(wù)局將助殘志愿服務(wù)驛站與社區(qū)服務(wù)中心、各界社會(huì)組織等資源緊密結(jié)合，積極開展走進(jìn)“春蕾女童”、公益獻(xiàn)血、海洋清潔、困難幫扶等貼近群眾、貼近殘疾人的志愿服務(wù)。