半島全媒體首席評論員 姚紹毅

近年來，直播帶貨作為一種新興的銷售模式，在電商領域迅速崛起。然而，隨著行業的快速發展，各種亂象也層出不窮。日前，青島一家咖啡企業與直播公司約定帶貨額兩百萬元，實際賣了1萬多元，40萬元服務費“打了水漂”，企業為此將直播公司告上法庭。

這一案例不僅揭示了企業在選擇直播帶貨時面臨的風險，也反映出消費者可能遭遇的問題。

從企業角度來看，這起事件暴露了直播帶貨合作中的諸多陷阱。首先，合同簽訂環節就存在隱患。這家咖啡企業在與直播公司簽訂協議時，雖然看似明確了雙方的權利和義務，但在實際執行過程中，卻出現了對合同關鍵條款理解不一致的情況。例如，關于首期款支付時間，雙方各執一詞，反映出簽訂合同時可能存在溝通不充分、條款不夠細致明確的問題。為后續埋下了引發糾紛的種子。

其次，直播公司的夸大宣傳和虛假承諾是導致企業受損的重要原因。直播公司在簽訂協議時承諾在一定期限內完成202.5萬元的實際銷售額，但最終實際銷售額僅1萬多元。這種巨大的差距表明，一些直播公司為獲取服務費，可能過度夸大自己的銷售能力，而企業在選擇合作對象時，往往容易被這些夸大的宣傳所迷惑，缺乏對直播公司真實實力的深入考察。

再者，直播帶貨效果不佳時，企業面臨維權難。即使這家咖啡企業最終通過法律途徑贏得了官司，但由于直播公司是一個空殼公司，賬上沒有可供執行的資金和財產，企業的合法權益仍然無法得到有效保障。這凸顯了企業在選擇直播帶貨合作伙伴時，不僅要關注其宣傳和承諾，還要對其財務狀況和信譽進行充分了解，同時也反映出當前法律在執行環節可能存在一定漏洞。

從消費者角度來看，直播帶貨亂象同樣帶來了諸多不利影響。例如，可能遭遇貨不對板的問題。最直接的體現，就是實際商品質量與宣傳存在較大差距。這種行為嚴重損害了消費者的信任，進而對整個直播帶貨行業產生懷疑。

此外，低價誘導也是常見套路。部分直播團隊在直播間宣稱是全網最低價，通過擺出某寶某東的價格截圖等方式誤導消費者，但實際上這些價格可能是經過刷單等不正當手段制造出來的虛假價格。

直播帶貨亂象給企業和消費者都帶來了嚴重的困擾。要解決這些問題，除了敦促相關機構加強監管、完善法律法規和審核機制，如何加大對違規行為的處罰力度，提高違法成本應是重點。企業在選擇直播帶貨合作伙伴時，也要更加謹慎，充分做好背調，在合同中明確雙方的權利和義務。只有這樣，才能讓直播帶貨行業健康、有序地發展。