6月11日，有網友反映，在吉林省長春市的一家吉林銀行取款，被告知需要轄區派出所同意才行。12日，吉林銀行涉事支行以及所屬轄區派出所工作人員均表示，此舉是為了防范電信詐騙，防止居民被電詐。

取款2萬以上需派出所同意

據報道，6月11日，有網友發布視頻稱，其母親攜帶了銀行卡、身份證等證件，前往長春市吉林銀行取款，總金額不到10萬元，被銀行告知需派出所同意才能辦理，該網友表示，因另一家銀行存款利息較高，其母親想將吉林銀行的錢轉入到另一家銀行。最終，他們等了很久，派出所審核后，才在銀行窗口成功轉賬。

網友的匯款單

11日下午，記者嘗試聯系當事人，截至發稿未獲得相關回復。據該網友在評論區發布的匯款憑證顯示，此事發生在吉林省長春市吉林銀行長春遵義路支行。

12日，該支行工作人員介紹，根據轄區派出所要求，取款2萬元以上，需要支行工作人員向派出所報備，派出所對客戶賬戶核實后，便可以取款。

“主要是為了防范電信詐騙轉賬以及客戶被騙。”該工作人員介紹，核實客戶身份的方式有很多種，有的客戶表明取款需求后，支行工作人員線上向派出所說明，公安人員線上審核通過，客戶便可辦理，“有的客戶也會遇到需要派出所工作人員到支行現場處理的情況，每位客戶遇到的具體審核情況可能不同”。

該支行所屬轄區派出所工作人員表示，居民有取款需求，確實需要向銀行說明用途、明細等，銀行會將相關信息提交到派出所，工作人員核實后方可辦理。

“主要是核實卡里的錢有沒有問題，防范電信詐騙，看取款用途也是防止居民被電詐。”該工作人員表示，不僅吉林銀行，目前多家銀行均有相關要求。

吉林銀行客服表示，目前銀行內部未出具上述網友提到的相關取款規定，不過有網點應轄區派出所要求有相關規定，具體如何取款需按網點實際情況來。

保護居民的錢袋子不能限制儲戶取款自由

這就說明，銀行取款需要“派出所同意”是存在的，不是銀行在采取不當方式阻止客戶取款。報道還稱，派出所工作人員表示，不僅吉林銀行，轄區多家銀行均有相關要求。

轄區派出所為了防范電詐，保護居民的錢袋子，可能會根據轄區一些高發的情形，臨時采取一些措施，這可以理解。畢竟，居民取款需要他們審核，可以起到事先防范的作用，有異常情況及時采取措施處置。治理電信詐騙，事前防范總比事后處理要好很多。

問題就在，銀行和派出所之間應該建立起一個順暢的溝通機制，讓取款的居民“無感”或者減少他們等待的時間。報料網友稱“最終等了很久”，說明該網友有意見的，未必是取款要經過派出所審核，而是對花費太多時間表示不理解。

如果說，轄區出現過多起電詐案例，都與受害人在銀行取款有關，相關部門有必要在營業廳或相關網站公布相關信息。這樣，既能起到警示作用，也能達到告知客戶、減少誤會的目的。

目前，電信詐騙還遠遠沒有絕跡。公眾對電詐的防范之心，依然不能有絲毫馬虎和大意。電信詐騙的手段也不斷地在進化升級，一些部門有針對性地采取一些臨時措施，有可能會帶來不便，但也不必過度解讀。

對有關部門來說，政策的實施，首先要加大信息披露的力度，讓公眾知情，“取款需要派出所”的必要性在哪里？在公眾提出疑問之后，有關部門完全可以通過媒體來具體說明，“為了防范電詐”的籠統說法，恐怕難以服眾。

而且，不管采取什么措施，最根本的還是要方便居民為主。這也提醒，防范電詐關口前移的同時，在某些方面應該精準發力，通過技術措施和手段，來識別高危賬戶，減少對居民正常存取款的影響。否則，產生誤會不說，還有可能導致效率低下，耽誤銀行正常的業務開展。

諸多限制背后是政策面上的持續收緊

在6月前后，多家銀行相繼暫停了無卡取款業務。例如交通銀行、中信銀行、農業銀行等多家銀行陸續發布公告，表示暫停無卡存取款業務中預約取款或其他部分功能。

農行在公告中稱，為了提供更便捷、高效地服務，該行于2024年5月9日（周四）起暫停掌銀無卡取款服務。

中信銀行則表示，自5月17日起關閉現金自助設備授權碼取款功能。

交通銀行發布公告，為推進業務高質量發展，加強風險管理，該行將于2024年5月24日起停止個人手機銀行中無卡取款功能中的預約取款服務。

然而這并非是對無卡業務的全面取締，自助設備無卡存取款的收緊更多的是出于安全性考量。

之后客戶仍可通過交通銀行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營業網點辦理取款業務。

近年來，我國電信網絡詐騙頻發，現金是最常見的洗錢通道。因為部分無卡存取款業務存在難以準確識別取款人身份等缺陷，業務發生時無法準確識別客戶身份，被不法分子所利用，對客戶利益和社會效益帶來了較大損失，加大了銀行監控的難度，這是銀行進行業務調整的主要原因。

今年5月初，央行行長潘功勝作關于《中華人民共和國反洗錢法（修訂草案）》的說明，這是自2007年1月起施行的反洗錢法將迎來首次重大修改。修訂草案中明確全面貫徹了“風險為本”的監管理念，其中明確開展洗錢風險評估、要求金融機構不得采取與洗錢風險狀況不匹配的風險管理措施、應基于風險開展客戶盡職調查并采取相應措施等。

業內人士表示，盡管相關業務調整可能會給部分用戶帶來不便，但金融業務的嚴監管仍會是大勢所趨，特別是電信詐騙高發區，相關規定會相比其他地區更加嚴格。

大眾報業·半島新聞綜合自人民日報、央視新聞、紅星新聞、界面新聞、極目新聞等