隨警記丨添加“領(lǐng)導(dǎo)”微信轉(zhuǎn)出50萬,她及時發(fā)現(xiàn)凍結(jié)賬戶!走近女警,體驗她們的酸甜苦辣
半島全媒體記者 蔣凱
以奉獻和犧牲為誓詞,以匡扶正義為己任,時刻守護萬家燈火,這是對“人民警察”最好的詮釋。在這個看似男性的隊伍里,有一群扶危救困,維護安寧的女民警。她們?yōu)榱诵闹械男拍睿瑢⒕熘品斪鳌皯?zhàn)袍”,將青春獻給了平凡崗位;她們沒有力拔山兮的男兒本色,卻能屢創(chuàng)佳績,敢與同行男警比高低;她們用自己的真性情用剛?cè)岵淖藨B(tài)毅然扛起了屬于自己的“半邊天”。在“3·8婦女節(jié)”來臨之際,記者帶你走近公安隊伍里這些英姿颯爽的“藏藍之花”。
反詐女刑警鐘文靜
做好電詐“揭秘者” ,守護百姓“錢袋子”
鐘文靜警官2009年畢業(yè)于山東警察學(xué)院刑偵專業(yè),剛開始她被分配到派出所工作,每日負責(zé)社會治安形勢研判、視頻巡查和案件視頻分析研判等工作。因工作突出,2017年她被調(diào)到青島市公安局市北分局刑事偵查大隊擔(dān)任副中隊長,成為一名女刑警。2023年她進入了專門負責(zé)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的四中隊工作以來,鐘文靜用滿腔熱血投入刑偵反詐工作,累計為群眾避免經(jīng)濟損失100余萬元,用優(yōu)異成績詮釋了新時代女刑警本色。
針對打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作實際,市北分局成立96110預(yù)警勸阻工作專班。作為其中一員,平日里鐘文靜與同事們對青島市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙平臺推送的轄區(qū)潛在受害人信息,24小時開展實時研判分析、預(yù)警勸阻。她堅持“涉詐預(yù)警信息就是警情”的理念,盡自己所能與時間賽跑,最大限度地遏制各類電詐案件發(fā)生。
2024年2月2日下午,某幼兒園會計王女士報警稱:一人冒充幼兒園領(lǐng)導(dǎo)添加自己微信,并通知自己給指定賬戶轉(zhuǎn)賬50萬元。由于金額較大,轉(zhuǎn)賬后王女士與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系核實,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己被騙。接警后,鐘文靜立即對收款賬戶進行了止付凍結(jié)。經(jīng)查,該賬戶流水清晰,民警將幼兒園被騙的50萬元及時采取措施,挽回了損失。同時鐘文靜和同事對收款賬戶開展研判分析、落地核查,很快查找到該賬戶一級卡卡主孫某某。緊接著民警對嫌疑人孫某某展開軌跡核查,經(jīng)過2天的努力,鎖定了嫌疑人的位置。2月5日鐘文靜與同事趕赴濟南,成功將電詐嫌疑人孫某某抓獲。
從事打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作以來,鐘文靜非常重視對日常案例的深入分析,悉心研究新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪規(guī)律,及時對犯罪分子常見電詐手段進行匯總,為辦案民警的分析研判和審訊嫌疑人提供了理論支撐。與此同時,她還極力扮演好電詐“揭秘者”的角色,及時將轄區(qū)易發(fā)、多發(fā)的電詐案例通過各種形式進行警示。
針對之前出現(xiàn)的“收快遞免費領(lǐng)取禮品”新型電詐犯罪,鐘文靜參與錄制的電視采訪《免費背后的陷阱》,被中央電視臺CCTV-2《經(jīng)濟信息聯(lián)播》《正點財經(jīng)》《天下財經(jīng)》《第一時間》、CCTV-4《今日環(huán)球》等5個央視欄目宣傳報道。在半島網(wǎng)參與了青島市反詐大講堂“全民反詐 你我同行”反詐宣傳直播活動;拍攝反詐宣傳短視頻“甜言蜜語背后的陷阱”;參與錄制生活在線“收到免費蟹卡?當心刷單騙局!”……鐘文靜通過形式多樣、喜聞樂見的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,盡最大努力擴大反詐宣傳的知曉率和受眾面,提醒群眾守護好自己的“錢袋子”。
出入境女民警范榮
窗口里的“活字典” ,派出所的“免費翻譯”
如果你去市北出入境接待大廳,在服務(wù)群眾的每一個環(huán)節(jié)里,你都會看到一個忙碌的女警身影,她就是青島市公安局市北分局人口管理服務(wù)大隊出入境中隊副中隊長、一級警長范榮。自2009年接待大廳成立,范榮就被調(diào)到出入境窗口工作,工作至今范警官的團隊累計為市民辦理各類出國境證件23余萬件,為群眾排憂解難790余次,獲得群眾來信來電表揚650余次。她以高度負責(zé)的精神認真履行職責(zé),用辛勤的勞動和無私的奉獻詮釋著人民警察愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌。
范榮平時總是利用一切可以利用的時間,刻苦學(xué)習(xí)鉆研出入境業(yè)務(wù)知識,練就了過硬的基本功。每當遇到異地辦證、省外簽發(fā)證件業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作難點時,她總是能快速、準確地找到解決辦法。有問必答的她,也被同事們稱為出入境窗口的“活字典”。對于這個稱號,范榮警官謙虛地說:“我們是市北公安的一個窗口單位,如果不能把辦理業(yè)務(wù)的流程、相關(guān)政策等弄懂記牢,就很難為前來辦理業(yè)務(wù)的市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
一天上午,范榮在大廳看到一位面帶焦慮的市民。“他一定是有什么急事。”范警官心里想著,就主動上前詢問。原來這位市民姓張,他的姐姐在臺灣,他和父親住在青島。張先生的父親得了腦瘤,姐姐知道后,急著讓父親去臺灣治病。“我父親現(xiàn)在神志不清,根本無法到現(xiàn)場辦理臺灣通行證,警官我該怎么辦啊?”張先生焦急地問道。聽完張先生地描述,范榮警官安慰道:“別著急,你現(xiàn)在馬上回去給你父親拍張照片發(fā)給我,剩下的事我來幫你辦。”張先生感謝著離開了。人命關(guān)天不能耽擱,范榮警官馬上將此情況通過市局上報省廳,申請將此事特事特辦。收到張先生父親的照片后,通過修飾整理,在老人未到場的情況下,為其辦理了大陸居民往來臺灣通行證,并主動進行加急辦理。從受理到制證,范榮全程跟蹤負責(zé),在最短的時間內(nèi)就將證件交到了張先生的手里。“我就是過去咨詢一下,沒想到這么快就把我父親的證件辦好了,你這是救了我父親的命啊,真是太感謝了!”張先生握著范榮的手,流著淚說道。
范榮本身就是英語八級,但為了更好地為前來窗口辦理業(yè)務(wù)的境外人服務(wù),她在工作之余仍舊努力學(xué)習(xí)英語,不斷提高自己的英語水平。在熟練為來窗口的外國人辦理各項業(yè)務(wù)的同時,她也成為青島市公安局市北分局各派出所的“免費翻譯”。平時有外國人在酒店丟失財物報警、有外國人找不到合作工廠地址到轄區(qū)派出所求助、有外國人和居住小區(qū)居民發(fā)生糾紛報警等等,派出所接到此類警情時,經(jīng)常會找范榮幫助,而她接到任務(wù)都會第一時間趕到,擔(dān)任翻譯角色。
有一天凌晨1點多,一名外國人找不到自己居住的酒店打110,求助警察的幫助。民警到現(xiàn)場后因語言不通,無法得知此人的具體住址,沒辦法只好電話聯(lián)系范榮。聽到范榮用流利的英文和他打招呼后,迷路的外國人明顯松了一口氣,向警官們介紹了他的情況。原來,他今天剛到青島,在酒店住下后就去海邊看風(fēng)景了,當時他覺得那地方離酒店很近,可晚上往回走時,卻怎么也找不到路了,天黑后他徹底迷了路,這才報警求助的。范榮微笑著安慰了他,通過溝通了解了外國人居住的酒店,隨后范警官和110民警一起將外國人送到了他居住的酒店,離開時外國人用生硬的漢語說道:“謝謝你們。”而范榮處理完回到家時,已是凌晨3點多了。
00后新女警曲志鴻
派出所里“大忙人”,心懷愿望“當刑警”
曲志鴻小時候很喜歡看《重案六組》,里面有血有肉的警察形象、懸念叢生的破案情節(jié)對她產(chǎn)生了強烈的吸引,尤其是里面颯爽干練,有勇有謀的女刑警讓她崇拜不已,也讓她有了成為一名警察的夢想。曲志鴻當年的高考成績是630分,按照當時的分數(shù)線,她完全可以選擇985、211之類的學(xué)校,但為了實現(xiàn)兒時夢想,她毅然選擇報考警校。2022年8月警校畢業(yè)后,曲志鴻如愿成為了一名光榮的人民警察,被分配到青島市公安局市北分局寧夏路派出所。
入職后曲志鴻發(fā)現(xiàn),派出所民警的日常與電視劇里的有很大不同,少了精彩緊張的情節(jié),多了瑣碎繁雜的工作。雖然剛開始暫時做內(nèi)勤工作,但為了更快的熟悉公安工作,戶籍、治安、社區(qū)……哪里有事曲志鴻都會去幫忙。別看她是個女孩子,工作起來一點都不含糊,幾乎所里每個部門都能看到她的身影,她仿佛始終在備勤狀態(tài)下養(yǎng)精蓄銳,只要有需要,就會立刻開啟緊鑼密鼓的忙碌狀態(tài)。對此同事們都戲稱“小曲是所里最忙的人”。
有一次所里安排輪休,已經(jīng)3個月沒見到父母的曲志鴻終于有了回家的機會。她早早就訂好了當天下午5點的車票,準備回家。中午剛過,所里突然來了警情,在崗的警員全部都忙了起來。感覺時間還早,住在所里的曲志鴻看就主動幫忙。訊問當事人、進行基本的案情調(diào)查、書寫立案文書……很快時間就到了下午4點,看到工作還沒做完,曲志鴻便把車票改簽到六點半。時間快到時,警情還沒有處理好,看著辦案的民警們?nèi)慷荚诿β担绝櫱那牡貙④嚻蓖肆耍^續(xù)與同事并肩作戰(zhàn),直至將警情處理完畢。
如今在寧夏路派出所的各個辦公室里還是會經(jīng)常見到手拿筆記本,問東問西的曲志鴻,對于她來說,所里的每一位前輩還有許多值得她學(xué)習(xí)的地方。只是她臉上的青澀已經(jīng)褪去,目光變得更加堅毅。記者問她從警后有什么變化?“我不再那么想家了。”曲志鴻的回答多少有些出乎意料。2023年春節(jié)是曲志鴻從警后過的第一個年,根據(jù)排班她正月初一和正月十五值班,這是她第一次沒有和家人一起過年,周圍熱鬧的萬家燈火讓剛剛大學(xué)畢業(yè)的曲志鴻格外想家,忍不住流下淚來。今年過年,曲志鴻又是正月初一和正月十五值班,經(jīng)過歷練的她已經(jīng)能夠平靜的一個人過年了。記者又問她對今后的工作有什么規(guī)劃?曲志鴻想了想說道:“我大學(xué)學(xué)習(xí)的是刑事偵查專業(yè),在校期間我的射擊、格斗、體能等各項考核的成績都是優(yōu)秀。我希望在勝任內(nèi)勤工作后,可以有機會能多參與案件偵破工作,把自己在大學(xué)學(xué)到的知識更好應(yīng)用于工作實踐中去,通過自己的努力,實現(xiàn)自己的刑警夢。”
戶籍民警周穎
業(yè)務(wù)熟練的“戶籍警花” ,群眾信賴的“鄰家小妹”
群眾眼中的她,愛笑、親切、溫和;同事眼中的她,認真、干練、負責(zé)。2006年穿上“公安藍”后,她就一直扎根于方寸之地,從一名不諳世事的小女孩成長為一名戶籍戰(zhàn)線的“老兵”。17年來,她始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,把自己最美麗的年華揉進了日復(fù)一日的平凡中。她,就是市北分局大港派出所戶籍女民警周穎。
作為戶籍民警,沒有追捕犯罪分子的驚心動魄,也沒有破獲疑難案件時的歡呼雀躍,有的只是戶籍窗口前的人來人往,紅色戶籍章的起起落落。三尺柜臺是“陣地”,鼠標鍵盤是“武器”,寒來暑往,日常的工作雖繁忙而瑣碎,單調(diào)而枯燥,但周穎卻始終秉承從警初心,幾十年如一日地堅持為群眾辦實事、做好事、解難事,用自己的青春書寫無怨無悔的從警篇章。
2023年9月25日下午,市民李女士和母親匆匆來到派出所要求把自己戶口落入母親的房產(chǎn)名下。經(jīng)了解,李女士曾有過一段不幸的婚姻,前段時間離異后,為徹底跟過去告別,準備把自己的戶口從前夫的房子遷到母親的房產(chǎn)下。可經(jīng)過民警進一步了解,李女士與母親均系外地戶籍落戶青島,母女兩人的落戶方式?jīng)]有交集,且在我市現(xiàn)有的系統(tǒng)里也查詢不到證明兩人母女關(guān)系的情況。而依據(jù)相關(guān)規(guī)定,李女士要順利落戶就必須提供原籍相關(guān)的親屬關(guān)系證明。而李女士的原籍只有80多歲的爺爺在,年齡大了不方便去原籍派出所。了解到這一情況后,周穎立即為李女士開啟了“綠色通道”,主動聯(lián)系了李女士的原籍派出所,將情況向?qū)Ψ竭M行了說明,在兩地公安機關(guān)的密切配合下,很快李女士與母親的親屬關(guān)系證明就通過傳真發(fā)了過來,當天,李女士的落戶手續(xù)得以順利辦理。拿到新戶口本的李女士激動地握著周穎的手連連說:周警官,太感謝你了,沒想到咱們青島的戶籍辦理這么高效!
從警17年來,周穎累計辦理戶籍業(yè)務(wù)8萬余件、身份證4000余張、為群眾出具各類證明3000余份,收到群眾寄來的數(shù)十面錦旗和感謝信。對戶籍業(yè)務(wù)的刻苦鉆研,讓她成為一名業(yè)務(wù)熟練的“戶籍警花”;對人民至上理念的堅持,也讓她成為一個群眾信賴的“鄰家小妹”。周穎用自己的真誠付出,讓小小的辦證窗口充滿了人情味。
2023年10月5日,曾因辦理戶籍業(yè)務(wù)而與周穎相熟的轄區(qū)居民姚大爺來到派出所找到她,說自己從濟南坐火車回青島,下車的時候在火車過道里撿了一個包,包里有一些證件、票據(jù)和現(xiàn)金,自己在出站口等了好久也沒等到失主,想到周警官熱心助人,自己就專門把包給送來了,希望周警官能幫忙找到失主。周穎連忙接過包并謝過姚大爺對自己的信任。根據(jù)包里的證件信息,周穎很快聯(lián)系上了失主李先生,正在焦急尋找丟失物品的李先生接到民警的電話后大喜過望,趕緊來到派出所將自己的失物領(lǐng)走,除了向姚大爺當面表示感謝外,李先生還通過微信感謝了周穎的熱心為民:“十分感謝您,人民警察為人民,給您點贊!”
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