半島全媒體記者 劉浩

“因?qū)Ψ窖诱`工期，我都結(jié)完婚了，婚房還沒裝修完。因為耽誤我正常使用，裝修公司承諾給我退費7800塊錢，可對方一拖再拖至今未退，前幾天我打電話詢問情況，沒想到直接沒人理會了……”2月26日，市民付先生向本報消費維權(quán)熱線80889311講述了自己裝修婚房時遇到的窩心事。

據(jù)付先生講述，去年他在城陽區(qū)白沙灣路附近購買了一套新房結(jié)婚用，2023年5月份，他找到位于長沙路27號的青島中世紀(jì)裝飾公司(長沙小區(qū)店)準(zhǔn)備進行裝修。

“房子交房是在8月，我的婚期是10月中旬，可以說時間非常緊?！备断壬Q，在與裝修公司交流中，對方還承諾可以協(xié)調(diào)關(guān)系在交房前就介入進行裝修，“我們這才答應(yīng)讓他們給裝?！备断壬f。

“可沒想到的是后面出了那么多意外狀況?！备断壬f，裝修公司非但沒能再交房前介入裝修，甚至到8月份交房后也沒立即裝修，“因為與裝修公司內(nèi)部鬧糾紛，后來又拖了一段時間，工人們才最終進駐裝修。”付先生說，因此完工時間會一拖再拖。

“10月份婚期臨近，可新房還沒裝修完，沒辦法，我只好回老家舉辦了婚禮。”事后，付先生無奈地說。

“因為時間確實太緊了，結(jié)婚沒能住進婚房就算了，后來想今年元旦能住進新房也可以啊，可沒想到等到去年12月底的時候，我發(fā)現(xiàn)裝修公司甚至連煤氣灶都沒安裝完?！备断壬f，這件事讓一家人非常惱火，事后裝修公司也主動與他進行協(xié)商，“后期未完成的也不用他們再弄了，然后他們公司一次性給我退款7800元，我也同意了。”付先生說。

“可誰料到退款又是一拖再拖。”付先生稱，一開始擔(dān)心對方毀約，他還特意讓對方出具了一個退款證明，蓋了他們公司的章。“上面寫的時間就是2024年1月底退款，但是等到今年1月底再去要的時候，他們還是一口咬定沒錢，然后拖到了2月底，可2月份都快過完了，依然沒有任何的消息，這兩天我在微信群里聯(lián)系，就徹底沒人理我了。”付先生說。

除此之外，付先生說，裝修過程也讓人“上火”，水管錯接、開關(guān)面板兒接反、瓷磚兒大面積空鼓……期間，付先生明顯感覺到通水不暢，遂找到施工方，對方答復(fù)說是正?，F(xiàn)象，正常使用就可以。付先生不放心，自費進行了檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在管道里竟有一個水泥袋，并且袋子里面有很多未使用過的膩子粉。“這次的裝修體驗實在是太差了?！备断壬f。

期間，付先生向記者提供了青島中世紀(jì)裝飾公司一位高姓負(fù)責(zé)人的電話。就此事，2月27日下午，記者聯(lián)系到了高先生。高先生表示馬上找有關(guān)責(zé)任人了解具體情況，盡快給消費者一個滿意答復(fù)。

28日，記者再次聯(lián)系到付先生。付先生稱，裝飾公司高先生已經(jīng)再次跟他進行了聯(lián)系，并索要了相關(guān)的費用記錄，“對方說要把所有的賬目仔細核對一遍，希望能早點履行承諾退費?！备断壬f。