旅客反映室內蟑螂橫行。(來源：受訪者)

信網2月20日訊（記者 谷正原 耿潤）近日，一網友在短視頻平臺投訴稱，在青島藍庭海景度假公寓住宿時，客房內衛生堪憂，出現多只蟑螂。對此，信網采訪酒店方得到回應稱，在接到相關投訴反饋后，房間內已進行深度清潔，但由于公寓所處的商務樓內有多個商戶，無法保證蟑螂不再出現。

2月15日，一網友在短視頻平臺投訴稱，他在位于市北區新疆路上的中聯自由港灣A座的青島藍庭海景度假公寓訂了一間房，入住當晚發現酒店衛生狀況堪憂，蟑螂在屋內橫行，向商家反映問題后，并沒得到有效解決。

為落實有關情況，信網采訪酒店方，工作人員向信網表示，消費者反映的情況基本屬實。酒店在接到相關投訴反饋后，已經對房間進行清潔，但由于該樓內存在多個商戶，蟑螂會從其他衛生不佳的房間進來，對此，酒店方面也感到無奈。信網注意到，該商戶在短視頻平臺共有上百條評論，在消費者放映房內有蟑螂的評論下方，商家回復道，“差評我們認，祝您新年快樂就好。”

評論區商家相關回復。(來源：網絡截圖)

截至目前，商家并沒有就該問題與消費者和解，消費者已將此情況反映至青島市政務服務熱線。針對上述問題，青島市衛生部門執法人員表示，酒店需要配備安全有效的防蟲設備，消費者如遇此類情況，可以向轄區衛生監督部門反映，執法人員將實地對酒店衛生進行檢查。