信網(wǎng)12月20日訊（記者 陸彥蓉）隨著手機(jī)支付應(yīng)用的越來越廣泛，一張?zhí)摂M的電子卡能給日常生活省不少事。可是，同樣一張琴島通電子卡，在不同手機(jī)上卻有著不同待遇——用蘋果手機(jī)下載琴島通App開通電子卡分文不取，而使用安卓系統(tǒng)的手機(jī)則要被收取19.9元的開卡費(fèi)，“手機(jī)是我的，卡里的錢是我花錢充值的，一張沒影沒形的電子卡為什么要收費(fèi)？而且還是有的收有的不收？”

同樣是琴島通App  不同品牌的手機(jī)卻收費(fèi)不一

張先生很早就辦理了琴島通公交卡，但是小小的一張卡片容易丟，天天帶著也不方便。后來，張先生聽孩子說現(xiàn)在大家都用電子卡，他也想著嘗嘗鮮。“我用的是華為手機(jī)，手機(jī)里有個(gè)華為錢包可以綁定交通卡。但是孩子申請(qǐng)開卡的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)要另交19.9元開卡費(fèi)。后來我又試著下載琴島通App，一樣要交開卡費(fèi)。”張先生說，當(dāng)初辦理琴島通卡的時(shí)候就有12元的工本費(fèi)，開電子卡又要另外交錢，這讓他覺得不劃算。

華為手機(jī)開通電子卡需支付19.9元服務(wù)費(fèi)。(來源：琴島通截圖)

“前幾天孩子下班回來說琴島通不收開卡費(fèi)了，他用自己的手機(jī)下載了琴島通App，確實(shí)是免費(fèi)的。可是等他在我的手機(jī)上下載開卡時(shí)，卻又顯示有開卡費(fèi)。”張先生告訴信網(wǎng)，自己和孩子都是在正規(guī)的手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載的琴島通App，唯一的區(qū)別就是手機(jī)品牌不同，“不收開卡費(fèi)的是蘋果手機(jī)。”

蘋果手機(jī)開通電子卡沒有服務(wù)費(fèi)。(來源：琴島通截圖)

同一個(gè)App，還有不一樣的收費(fèi)情況？信網(wǎng)也使用了多部不同品牌的手機(jī)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)除了蘋果手機(jī)外，市面上常見的安卓手機(jī)品牌在琴島通App上都需要花錢開通電子卡，價(jià)格均為19.9元。以華為手機(jī)為例，信網(wǎng)在琴島通的開卡指南上了解到，目前琴島通支持的手機(jī)型號(hào)并不多，在列表中也未有蘋果手機(jī)。

蘋果手機(jī)開卡限時(shí)免費(fèi)  費(fèi)用主要涉及技術(shù)改造和推廣

“開電子卡怎么還要費(fèi)用?”

“就因?yàn)橛玫氖謾C(jī)不一樣，就有的花錢有的免費(fèi)?這樣是不是不太公平?”

對(duì)于琴島通的“分類收費(fèi)”，不少市民都表示不解，并認(rèn)為在電子支付的大趨勢(shì)下，應(yīng)該降低和減少使用電子卡的門檻，而不是讓消費(fèi)者為一張看不見、摸不著的乘車卡額外花錢買單。

為什么同一個(gè)App在不同手機(jī)上會(huì)有收費(fèi)與不收費(fèi)的區(qū)別?對(duì)此，琴島通的工作人員表示，蘋果手機(jī)的免費(fèi)開卡也只是暫時(shí)的，“琴島通電子卡11月10日剛在蘋果系統(tǒng)上線，所以目前是有免服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)，原先安卓系統(tǒng)剛上線時(shí)也有同樣的活動(dòng)，在2022年年初才開始收費(fèi)，后期蘋果系統(tǒng)也將收取同樣的服務(wù)費(fèi)。”

工作人員解釋，所謂開卡費(fèi)其實(shí)是一項(xiàng)技術(shù)費(fèi)用，涉及運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)改造以及推廣成本，而且開卡費(fèi)原本是25元，近期有優(yōu)惠活動(dòng)才降到了19.9元。

不開卡也能刷手機(jī)乘車 目前已有多種方式支持“無卡乘車”

信網(wǎng)注意到，類似的開卡費(fèi)在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市都存在，而且費(fèi)用不一。此前，“北京一卡通”被質(zhì)疑16元的開卡費(fèi)太貴，但如今信網(wǎng)再下載這款A(yù)pp，在開通手機(jī)一卡通時(shí)，只需要支付充值金額，沒再有另外收費(fèi)了。而“嶺南通”的開卡服務(wù)費(fèi)為20元，但開卡后30天可在開卡設(shè)備上申請(qǐng)退卡退費(fèi)。

嶺南通開卡后可申請(qǐng)退費(fèi)。(來源：嶺南通截圖)

“手機(jī)交通卡用的就是NFC支付，現(xiàn)在的手機(jī)本身自帶NFC功能，為什么還要乘客為了原本就有的功能另外收費(fèi)?”在采訪中，一位在科技公司工作的市民表示，刷手機(jī)支付乘車的功能早在幾年前就推廣開來，從手機(jī)NFC的硬件成本看也只有幾塊錢，而公共交通領(lǐng)域的設(shè)備升級(jí)更應(yīng)該視為一項(xiàng)民生服務(wù)的升級(jí)，而這種普惠性的便民升級(jí)要讓市民買單，難免有些說不通。

信網(wǎng)在采訪中發(fā)現(xiàn)，隨著各種手機(jī)應(yīng)用的廣泛接入，無論是什么型號(hào)的手機(jī)，都可以不需額外花錢開卡，就能刷手機(jī)乘坐公交車。例如，微信和支付寶都早已上線了琴島通的小程序，上車直接掃碼就能自動(dòng)扣費(fèi)乘車。在云閃付App的首頁(yè)上，也有出行一項(xiàng)，同樣可以綁定乘車。另外，根據(jù)琴島通工作人員的介紹，目前在便捷青島App上可以綁定第三代社保卡使用琴島通電子卡，也同樣免服務(wù)費(fèi)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。