海評(píng)面丨不能有了“面子”卻丟了“里子”
特約評(píng)論員 宋守山
近日,廣東一醫(yī)院鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員對(duì)待患者紅包“先收后退”的新聞?lì)H受關(guān)注。的確,我們應(yīng)該看到“先收后退”這一應(yīng)對(duì)方式的溫情與無(wú)奈。說(shuō)其“溫情”,是醫(yī)生照顧到患者的心情,又顧及其面子,怎么看也是一種醫(yī)生對(duì)患者的人文關(guān)懷;說(shuō)其“無(wú)奈”,是因?yàn)槿绻t(yī)生把大量時(shí)間和精力放到如何去退紅包上,不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且又耗費(fèi)精力。所以,姑且收下,過(guò)后退掉,一則可以讓患者“安心”,二則能夠讓自己“靜心”,把精力放在治病救人上。但是,若將這一行為“常態(tài)化”甚至“制度化”,則實(shí)在是與建立和諧醫(yī)患關(guān)系的初衷南轅北轍。
首先,于情不通。“先收后退”如果成了一種制度,則“收紅包”就成了一種正當(dāng)?shù)男袨椤1緛?lái)偶有為之,可能是一種醫(yī)者仁心的行為,但如果形成了“風(fēng)氣”,則會(huì)破壞原本正常的醫(yī)患關(guān)系。因?yàn)橐郧盎颊呖赡苓€在猶豫給不給醫(yī)生送紅包,現(xiàn)在好了,既然醫(yī)院會(huì)對(duì)醫(yī)生進(jìn)行“獎(jiǎng)勵(lì)”,那是不是在鼓勵(lì)這種行為呢?是不是不僅得送,還得送得“熱熱鬧鬧”?反正這紅包會(huì)退回來(lái),醫(yī)生也會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)。如果不送,醫(yī)生會(huì)不會(huì)覺(jué)得患者“不懂事”?如此情況下,豈不是又增加了患者的負(fù)擔(dān)?醫(yī)生也會(huì)更加為難,難以靜心去治病救人。
其次,于法不容。送“紅包”這種行為該如何界定呢?這不是婚禮上親友間的禮尚往來(lái),那么,給醫(yī)生的“紅包”嚴(yán)格來(lái)說(shuō)算是“行賄”嗎?如果是,如何界定醫(yī)患雙方的行為呢?醫(yī)生上交了“紅包”,自身當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題,可反過(guò)來(lái),是不是在上交“紅包”的過(guò)程中,就等于揭發(fā)了患者的“行賄”行為?患者的內(nèi)心此時(shí)還會(huì)“踏實(shí)”嗎?如果放任這種行為,豈不是將認(rèn)可這種行為制度化的醫(yī)院變成了“法外之地”?
對(duì)紅包“先收后退”,可能出發(fā)點(diǎn)是好的,但在實(shí)際操作過(guò)程中是一種典型的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,雖然可能會(huì)照顧了醫(yī)患關(guān)系的“面子”,但卻丟了清廉法治的“里子”,對(duì)于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系并無(wú)益處。