為進一步確保相關稅費優惠政策落細落實,稅務總局決定以“減稅費優服務?助復產促發展”為主題,從4月1日起啟動第29個全國稅收宣傳月,把“帶溫度”的稅費優惠政策送到每一位納稅人、繳費人的...
青島萊西稅務:系統無感升級讓出口企業更“有感”
半島網12月10日訊 “系統升級后出口退稅申報更便捷了,退稅速度也更快了,我上午申報成功,下午不到5點就收到了退稅款。高效便捷的退稅服務為外貿企業更好發展添足了動力!”通過新系統辦理申報出口退稅的青島祥和芮佳食品有限公司劉會計表示。
為進一步深化“放管服”改革、更好服務“六穩”“六?!贝缶郑悇湛偩譀Q定對出口退稅系統進行整合,將原出口退稅系統相關功能整合進入金稅三期系統。據了解,企業端整合后的離線版申報系統的版式與原系統完全相同,同時簡化了申報流程、減并了表單、刪減了錄入項目、規范了報表樣式,申報數據可自動采集,可有效減輕出口企業退稅申報負擔,提高申報效率。在稅務端,新系統對管理流程進行了規范,有效減輕了各崗位工作壓力,加快退稅審核速度,提升退稅事項處理效率,進一步保障企業合法權益。
為充分落實稅務總局讓企業“無感升級”的工作要求,萊西市稅務局一方面加強組織領導,形成了“一把手”靠前指揮、各成員單位密切配合抓落實的合力,做好新老出口退稅系統雙軌驗證、下發停機公告等系統整合前的各項準備工作,嚴密監控上線過程,確保系統運行平穩。另一方面通過“線下培訓+線上直播”的方式開展了專題培訓。線下,萊西市稅務局選取了30戶納稅人,就新系統操作流程、表單變化等進行了現場“一對一”輔導,并組織專業人員進行了“點對點”答疑,確保納稅人盡快熟悉使用新系統和順利辦理出口退稅申報。線上,萊西市稅務局將《出口退稅申報系統操作手冊》和《出口退稅常用業務申報系統操作步驟》通過微信群、釘釘群及時向納稅人進行推送,滿足納稅人的申報操作需求;通過納稅人學堂等渠道對全市出口企業進行了離線版出口退稅申報系統的全覆蓋培訓,共計230余家出口企業、1100余人次參加了在線學習和互動交流。
“新系統上線后,出口退稅平均辦理時間縮短到了2個工作日。目前已為99戶納稅人辦理出口退稅6480.72萬元,納稅人獲得感不斷提高。接下來,我們將不斷整合服務應用,優化退稅流程,讓納稅人對新系統的精準、高效退稅更有感?!比R西市稅務局稅政一科科長王慶松表示。
通訊員 李文 半島全媒體記者 徐圓