不少網(wǎng)紅硬生生地把直播帶貨變成了“賣拐現(xiàn)場”,通過吵架、辱罵、演戲等方式,把大量的劣質(zhì)商品和假貨賣給了粉絲。這其實就是“套路賣”,不僅嚴(yán)重違背了社會公序良俗,也是在欺詐消費者,理應(yīng)予以嚴(yán)懲。

本報評論員　王學(xué)義

女商家?guī)е耷徽f,自己的產(chǎn)品放錯鏈接了,現(xiàn)在這個價格是錯的,但系統(tǒng)崩潰改不回來了。丈夫知道后對她吼道:“39塊錢你就把東西賣了?離婚!”在確認(rèn)鏈接無法撤回后,與商家連線的網(wǎng)紅主播號召直播間的粉絲:“她現(xiàn)在下不了車了,大家趕緊買!”從去年開始,這樣的場景出現(xiàn)在一些網(wǎng)紅直播間中,逐漸被越來越多的主播效仿。8月4日,記者獲悉,國家網(wǎng)信辦等8部門將深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項整治,規(guī)范主播帶貨行為。(8月4日新華社)

很多人至今還記得以前春晚小品《賣拐》的情節(jié)。趙本山扮演的騙子靠編故事,把范偉扮演的廚師忽悠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。當(dāng)前,不少網(wǎng)紅硬生生地把直播帶貨變成了“賣拐現(xiàn)場”。他們通過惡意砍價、吵架、辱罵、演戲等方式,把大量的劣質(zhì)商品和假貨賣給了粉絲。這其實就是“套路賣”,不僅嚴(yán)重違背了社會公序良俗,也是在欺詐消費者,理應(yīng)予以嚴(yán)懲。

這種“套路”顯然并不高級。直播間里的一些網(wǎng)友能一眼看穿,直言“你們在哪請的演員”“沒演好”。然而,這種直播靠的是概率,搶購的人仍不在少數(shù)。客觀而言,對于限時限量、最低價等標(biāo)簽的產(chǎn)品,很多粉絲都是沖動購物,做不到理性消費。但無論如何,這都不是某些主播和劣質(zhì)電商欺詐消費者的理由。

部分電商平臺也已有所行動。比如,有平臺剛剛對部分主播作出停止直播14天的處罰。這樣的整治確實有一定作用,但是光靠平臺的“家法”顯然還不夠。一方面,這種停播14天的處罰并不重,時間不長,而且有主播在被封禁直播期間,會在自己短視頻的留言區(qū)公布“小號”,讓粉絲去另外一個號觀看直播。另一方面,主播、電商和平臺在同一條利益鏈上,都能在“套路賣”中獲利,也就很容易“睜一只眼閉一只眼”,偶爾“自罰三杯”解決不了問題。所以,還需要市場監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度,主動執(zhí)法,讓違法的平臺、主播和劣質(zhì)電商“交足學(xué)費”,感覺到肉疼。

應(yīng)該說,網(wǎng)絡(luò)直播中的營銷亂象,已經(jīng)引起監(jiān)管部門的注意。7月29日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)文向社會公開征求意見。征求意見稿作出了厘清有關(guān)主體法律責(zé)任、嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為、依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為等規(guī)定,意見在正式實施后,將為解決“PK連麥銷售劣質(zhì)商品”問題提供明確依據(jù)。8月4日,媒體報道,國家網(wǎng)信辦等8部門將深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項整治,規(guī)范主播帶貨行為。這些都值得期待。

而在法律層面也應(yīng)及時跟上。這些年,電子商務(wù)發(fā)展日新月異,我國現(xiàn)行廣告法明顯滯后,出現(xiàn)了很多需要明確的地方。大量直播內(nèi)容已構(gòu)成商業(yè)廣告。在今后修訂廣告法時,應(yīng)明確相應(yīng)的法律責(zé)任。而在此之前,則應(yīng)按照消費者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)法律法規(guī),加大執(zhí)法力度,該罰的罰,該追究刑責(zé)的就要果斷追責(zé)。利劍高懸,那些主播、電商和平臺才能真正守規(guī)矩。