半島網(wǎng)5月12日訊 “五一假期期間，非常感謝市南區(qū)稅務(wù)局工作人員迅速幫助我們解決發(fā)票開具問題，為稅務(wù)部門‘隨叫隨到’貼心服務(wù)點贊！”日前，青島市市南區(qū)稅務(wù)局收到一封來自中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司青島市分公司的感謝信。

青島聯(lián)通的財務(wù)人員呂先生介紹，5月1日，青島聯(lián)通營業(yè)廳在開具電子發(fā)票時遇到了問題，緊急情況下便聯(lián)系了市南區(qū)稅務(wù)局。辦稅服務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人得知情況后，第一時間派出服務(wù)專員趕赴單位，迅速幫助公司解決發(fā)票開具問題。

這是市南區(qū)稅務(wù)局在疫情期間“隨叫隨到”、貼心服務(wù)納稅人的一個縮影。五一假期期間，按照市行政審批服務(wù)局相關(guān)工作要求，市南區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳在做好各項疫情防控措施的前提下，推行節(jié)假日待崗值班制度。駐廳部門首席代表為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)涉及本部門業(yè)務(wù)辦理協(xié)調(diào)調(diào)度工作，值班人員待崗值班、隨叫隨到，確保假期期間服務(wù)不間斷。除此之外，市南區(qū)稅務(wù)局還為兩戶企業(yè)提供了有關(guān)外網(wǎng)申報及企業(yè)開辦方面的電話咨詢答復(fù)。

自“便民辦稅春風(fēng)行動”開展以來，市南區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞“戰(zhàn)疫情促發(fā)展 服務(wù)全面小康”的主題，持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，推進“高效青島”攻勢建設(shè)，全力支持抗擊疫情和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。針對企業(yè)提出的緊急業(yè)務(wù)事項，市南區(qū)稅務(wù)局堅持“頂格協(xié)調(diào)、一戶一策、急事急辦”的原則，開通辦稅綠色通道，確保把問題響應(yīng)解決在第一時間。針對部分醫(yī)療企業(yè)業(yè)務(wù)范圍發(fā)生變化、訂單激增，原有發(fā)票數(shù)量無法滿足企業(yè)需求的情況，加快發(fā)票業(yè)務(wù)辦理速度，在最短時間內(nèi)解決了企業(yè)用票需求，保障了企業(yè)在特殊時期的生產(chǎn)需要。

通訊員 劉艷君 劉洋  半島網(wǎng)記者 徐圓