半島網4月30日訊  五四精神薪火相傳，稅務青年接力奮斗。在青島市市南區稅務局，有這樣一群青年。每一次稅法宣傳時，每一個導稅臺前在每一頁申報表間，每一通業務咨詢熱線的那端，都有他們奮斗的身影……第29個全國稅收宣傳月期間，他們在不同的崗位上，為落實稅費優惠政策，助力企業復工復產書寫著別樣的精彩。

優化服務，拓展“非接觸式”辦稅繳費

辦稅服務廳青年干部積極宣傳296項“非接觸式”網上涉稅繳費辦理清單，為納稅人繳費人提供“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答”的安全、高效、便利服務。對確需到現場辦理的稅費業務，大力推行“預約辦、引導辦、容缺辦”，到大廳后引導辦理，快辦快走。積極向納稅人宣傳推廣發票郵寄服務，疫情期間，市南區納稅人通過非接觸式領用發票共計17000余戶，非接觸領用率達92%以上。對生產、銷售和運輸疫情防控重點保障物資的納稅人、繳費人，設置“疫情防控重點保障物資企業綠色通道”，提供辦稅繳費直通服務。

走訪企業，退稅提速助外貿企業爬坡過坎

市南區稅務局業務管理科所青年干部按照“千名稅官云訪萬家企業”活動要求，通過在線訪談、征納溝通平臺、稅企郵箱、電話連線等方式進行線上線下同步走訪，做好稅收優惠政策的解讀員、稅企之間的聯絡員、企業復工復產的稅務服務員，向納稅人、繳費人問需求、送服務、解難題。?

在走訪中，稅源管理一科青年干部楊宇了解到，新華錦集團山東海川工藝發制品有限公司是一家主要經營各種教習發、人發發綹、發簾等的外貿企業。自3月20日退稅率提高后的一個月，企業出口涉及退稅率提高的商品550萬美元，與退稅率提高前相比，可以多退稅120萬元，這極大緩解了企業的資金壓力。“在這種特殊時期，國家這個政策真的是來的太及時了，這下不用發愁了！”新華錦集團山東海川工藝發制品有限公司的財務總監段總感嘆道，“稅務部門進一步加快了退稅速度，降低了我們運營成本，保證了企業資金流的正常運轉，不僅我們的出口產品在國際競爭中更有競爭力，也加快了我們給國內供應商的付款速度，幫助了他們復工復產！”

見屏如面，“云”服務為疫情防控添力

社保非稅科青年干部牢記初心使命，秉承黨支部“真誠稅務心 服務繳費人”的品牌宗旨，積極踐行疫情期間各項優惠政策和服務舉措，圍繞繳費人需求，創新推出社保繳費“云”服務，實現社保費業務全程網上辦，繳費人見屏如面，有求必應，盡享政策紅利。青年干部們“急繳費人之所急”，與人社、醫保部門建立實時聯絡機制，全天候在線提供繳費“云”服務，及時響應繳費人需求。不斷拓展“云”渠道提升服務質效，如“釘釘”直播進行政策講解，視頻連線辦理繳費業務、網上繳費操作輔導等，確保疫情防控期間社保費階段性降費政策應享應享，“非接觸式”繳費服務舉措落實到位，繳費人業務輕松辦、權益不受損。

疫后花開，春風又綠。市南區稅務局青年干部將充分發揮青年生力軍和突擊隊作用，圍繞“減稅費優服務、助復工促發展”的主題，助力稅收政策走進千家萬戶，讓便民服務化做春雨滋潤納稅人和繳費人的心田。

通訊員 劉洋  半島網記者 徐圓