為進一步確保相關稅費優惠政策落細落實,稅務總局決定以“減稅費優服務?助復產促發展”為主題,從4月1日起啟動第29個全國稅收宣傳月,把“帶溫度”的稅費優惠政策送到每一位納稅人、繳費人的...
青島黃島稅務:黨員帶頭助力企業和職工復工復產
半島網4月26日訊 為做好疫情防控稅費優惠政策落地落實,青島市黃島區稅務局濱海稅務所黨支部全體黨員以“我是黨員我帶頭”的激情,積極發揚主動請戰、沖鋒在前的戰斗精神,自覺做到帶頭講政治、講擔當、講奉獻、講文明、講規矩,牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念,堅持“減稅降費、服務先行”,全面落實稅費減、免、退、抵優惠政策,通過為納稅人和繳費人減負、節約資金,助力企業和職工集中精力復工復產。
黨員帶頭修煉內功,確保應會盡會。持續加強內部學習,學以增智、學以增效、學以致用,熟練掌握政策口徑、征管制度和系統操作,全面提升業務素質和服務水平,確保人人具備能夠迅速解答納稅可能遇到問題的能力。
黨員帶頭宣傳政策,確保應知盡知。根據當前疫情防控的需要,選擇適當的政策宣傳渠道,采取“不接觸服務”方式,充分利用釘釘群、微信群、稅企郵箱、電話等渠道,推送政策文件及解讀、培訓課件、操作手冊、宣傳視頻,大力宣傳支持新冠肺炎疫情防控有關稅收政策,使區域內所有納稅人對各項優惠政策享受主體、優惠內容、政策依據、報表填寫、具體操作應知盡知。中鐵二十局財務經理王沖在群里回復:“稅企交流群里滿滿都是干貨,很受用。”
黨員帶頭釋惑答疑,確保應享盡享。保持4個微信群、5個釘釘群全天候服務模式,第一時間答復納稅人繳費人提出的各類問題,為納稅人繳費人釋疑解惑,滿足納稅人繳費人個性化需求,確保納稅人繳費人懂政策、會申報,實現應享盡享、應享快享。各個服務群里滿滿都是“明白了,謝謝!”、“謝謝耐心解答!”、“解答的太詳細了!”的點贊回復。
黨員帶頭精準輔導,確保應細盡細。根據不同優惠政策,通過掌握的相關數據篩選相應的受眾企業、群體,通過電話、微信等方式實施稅收優惠政策精準推送。針對支持新冠肺炎疫情防控有關稅收政策、支持個體工商戶復工復業增值稅政策以及個人所得稅匯算清繳政策,通過納稅人申報數據篩選應享未享嫌疑名單,逐戶逐筆電話連線相關人員,詳細解釋政策口徑,正確辦理減免申報、抵退稅款具體操作方法。
結合支持疫情防控和經濟社會發展稅費優惠政策落實情況“回頭看”工作,對前期各類多繳稅金、應享未享優惠政策疑點數據結合出現的新情況、新政策,開展再分析、再核實,進一步推動稅費優惠政策落實落地。重點保障物資生產企業青島致通化學有限公司財務經理姜經理說:“稅務機關的稅收優惠政策宣傳確實到位,我單位財務人員現在都不用主動學習,對優惠政策都能倒背如流,我們現在都可以自己當講師了。”
通訊員 趙勇 半島網記者 徐圓