為幫助企業復工復產紓難解困，青島西海岸新區稅務部門進一步優化“非接觸式”出口退（免）稅服務，截至2月29日，西海岸新區稅務部門已為1327戶企業辦理出口退稅10.9億元。

“退稅款有效緩解了我們的資金短缺問題，員工工資有了保障，干勁更足了！”2月29日，青島中集集裝箱制造有限公司副總經理曹金榮高興地說，他們剛剛收到了青島開發區稅務局發放的940萬元出口退稅款。

據了解，為幫助企業復工復產紓難解困，青島西海岸新區稅務部門積極推行“非接觸式”服務，全面落實“無紙化”申報臨時擴圍和“非接觸式”出口退（免）稅業務申報、審核和調查核實等服務，通過線上渠道及時發送納稅人需要注意的事項及業務辦理流程，對納稅人提出的問題進行詳細輔導解答。緊急采取8小時以外咨詢熱線轉移接聽功能和稅企出口退稅微信群輔導常駐值守等全天候解答輔導措施，全力克服隔離防控的影響，時刻解答納稅人遠程辦稅疑難，有效確保出口企業“足不出戶”也能快速準確收到出口退稅。

“我們堅持‘快’字當頭，進一步優化了疫情期間出口退稅受理審核全流程工作對接傳導機制，正常退稅申報平均辦理時間縮短至3個工作日以內，大大快于稅務總局最新要求的8個工作日標準。”該區稅務局業務部門負責人說。

青島鑫力華機械有限公司作為一家今年2月份首次申報出口退稅的生產企業，正好享受到了稅務局疫情期間“先網上退稅，后實地核查”的最新政策。青島西海岸新區稅務部門工作人員按照“容缺辦理”的原則，對其首次申報的9萬余元出口退稅進行了網上和案頭審核，并對其詳細輔導了首次申報的準備事項，待疫情結束后再通知開展實地核查。

據統計，截至2月29日，西海岸新區稅務部門已為1327戶企業辦理出口退稅10.9億元。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 潘旭業 通訊員 臧富貴）