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青島市城陽區稅務局組織開展社區代收個性化“定制”培訓
半島網11月1日消息 隨著集中征繳期即將到來,為做好各代征機構培訓工作,城陽區稅務局結合“不忘初心,牢記使命”主題教育活動,根據各街道實際情況及需求,有針對性的采取上門培訓、個別座談、集中培訓等個性化方式,為各社區提供“定制”培訓服務,取得各代征單位的一致好評及良好的培訓效果。
10月24日,城陽區稅務局社保非稅科聯合稅源管理部門赴上馬街道進行座談,并對轄區內25個社區開展培訓。25日,再赴棘洪灘街道,與街保中心工作人員及3個社區代表開展座談,認真聽取各社區提出的人員配備、系統操作、系統優化問題及建議。29日在收看青島市稅務局關于集中征繳工作安排視頻會后,又聯合人社、醫保部門組織其他街道所有社區培訓了社會共治平臺操作流程及注意事項。31日,區稅務局依托區人社局養老保險培訓會,分兩批對社區養老待辦人員講解了集體補助繳費流程,并重點強調了系統切換后賬戶核實問題,要求確保賬戶信息準確、狀態正常、足額存款。所有培訓會均設置了“有問有答”環節,社區人員踴躍提問,各部門聯合解答,培訓現場儼然成為“集中征繳工作記者招待會”。
為提高“定制”培訓效果,該局突出“三個注重”。一是注重聯合各稅源管理科所,發揮其屬地管理優勢,形成工作合力;二是注重搜集各社區提出的問題建議,并及時反饋有關部門。目前已將共治平臺添加導出模塊及收據使用問題上報市局;三是注重“邊培訓邊要求”,培訓后要求各社區及時登錄社會共治平臺并添加共治人員,便于提前發現問題,提高工作效率。
通過開展多元化、個性化“定制”培訓,各代征機構熟知了繳費流程、系統操作及注意事項。截至目前,城陽區稅務局已完成所有教育機構及社區代收培訓工作,做到業務培訓“全覆蓋”。
通訊員 孔晶 仇春芳 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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