安保人員在啤酒城內(nèi)巡邏。

文/半島記者　肖玲玲　劉笑笑

圖/半島記者　吳璟

青島啤酒節(jié),醉美西海岸。第29屆青島國(guó)際啤酒節(jié)開幕以來(lái),各式的花樣表演完美營(yíng)造出熱烈濃厚的節(jié)日氛圍,來(lái)自世界各地的游客沉浸在金沙灘啤酒城內(nèi)各種狂歡之中,在這舉城狂歡的背后,有這樣一群人,他們?yōu)檫@個(gè)能容納數(shù)萬(wàn)人狂歡的啤酒城的正常運(yùn)行默默付出,讓游客們能放心地享受美食,安心地沉浸在這場(chǎng)狂歡中,不怕醉倒在西海岸。

放心“醉倒”在金沙灘啤酒城

及時(shí)救助中暑的老大爺、控制尋釁滋事的醉酒游客、發(fā)現(xiàn)草坪水管漏水上報(bào)物業(yè)修理、巡邏撿到游客手機(jī)尋失主、巡邏發(fā)現(xiàn)走丟兒童幫助尋找家長(zhǎng)……這些分布在啤酒節(jié)的每個(gè)角落、“十二時(shí)辰”都堅(jiān)守在啤酒節(jié)、熟悉金沙灘啤酒城會(huì)場(chǎng)布置的安保隊(duì)員,就是游客們?cè)谇鄭u國(guó)際啤酒節(jié)游玩時(shí)最大的“定心丸”。

作為負(fù)責(zé)第29屆青島國(guó)際啤酒節(jié)金沙灘啤酒城內(nèi)秩序的安保隊(duì)伍,青島利盾保安服務(wù)有限公司1600余名安保隊(duì)員們盡職盡責(zé),為啤酒節(jié)的安全保衛(wèi)工作做出了突出貢獻(xiàn)。作為一支訓(xùn)練有素的安保隊(duì)伍,他們努力為游客打造一個(gè)有秩序、有保障、有安全的啤酒狂歡節(jié)。

青島利盾保安服務(wù)有限公司從2015年啤酒節(jié)首次登陸西海岸后,就負(fù)責(zé)啤酒節(jié)期間金沙灘啤酒城的安保工作,如今已是第五個(gè)年頭。為維持啤酒節(jié)期間啤酒城的正常秩序及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,安保隊(duì)伍分為機(jī)動(dòng)備勤組、巡邏組、固定崗協(xié)同工作,分置在八個(gè)區(qū)域,統(tǒng)一由大隊(duì)長(zhǎng)指揮調(diào)配,每個(gè)區(qū)域由兩個(gè)中隊(duì)負(fù)責(zé)維持秩序以及為有需求的旅客提供服務(wù),每個(gè)中隊(duì)下設(shè)十五個(gè)小隊(duì),每個(gè)小隊(duì)分為兩組輪值,確保啤酒節(jié)期間24小時(shí)有安保隊(duì)員巡視,保證旅客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

安保隊(duì)員每天巡邏走四萬(wàn)步

“衣服每?jī)蓚€(gè)小時(shí)就得濕一次。”“我們就是旅客們的守護(hù)者,不能倒下,再苦再累也要堅(jiān)守崗位。”談及每天的工作,安保隊(duì)員們總是將辛苦和汗水藏在身后,為游客們營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,讓他們帶著最舒適的心情“哈”啤酒、“吃”美食。

對(duì)于每一個(gè)安保隊(duì)員來(lái)說(shuō)每天步行四萬(wàn)步是再常見不過的事情,每天占據(jù)微信運(yùn)動(dòng)主頁(yè)的好友一定是他們。“大家穿的鞋厚,每天都會(huì)有人腳腕、腳掌被磨起泡,夜里脫下鞋用針挑破,用碘伏做個(gè)簡(jiǎn)單處理,休息一夜后第二天繼續(xù)工作。”中隊(duì)長(zhǎng)張春宇說(shuō)到這里不自主地望向其他安保隊(duì)員的鞋子。正是這些“守護(hù)者”的堅(jiān)守,啤酒節(jié)期間才能井然有序,旅客們才能開懷暢飲。

啤酒節(jié)期間人流量巨大,每天都可能有突發(fā)情況發(fā)生,安保隊(duì)員不僅要及時(shí)提供幫助,更要提前預(yù)設(shè)可能發(fā)生的事故并做好應(yīng)急方案,高效地解決問題。七八月份最為炎熱,極易中暑,利盾安保會(huì)準(zhǔn)備藥品和水以備不時(shí)之需,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)安保隊(duì)員或者旅客有中暑的征兆,在巡人員便會(huì)第一時(shí)間提供幫助并將其護(hù)送到就近的服務(wù)點(diǎn)。

有他們才能放心“哈酒”

“啤酒節(jié)最可能發(fā)生的就是飲酒致醉的情況,針對(duì)這種現(xiàn)象我們已提前做好了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備措施。”青島利盾保安服務(wù)有限公司大隊(duì)長(zhǎng)徐先成在談及應(yīng)急措施時(shí)說(shuō)。

開幕后的某天晚上,巡邏人員發(fā)現(xiàn)有一名疑似醉酒的女性從啤酒大篷向海韻大道方向行走,巡邏人員向海韻大道在巡人員通報(bào)了這一消息并暗中護(hù)送其安全達(dá)到海韻大道,最后發(fā)現(xiàn)她在一草坪躺下,安保隊(duì)員第一時(shí)間將女子圍起來(lái),禁止拍照,確保其人身以及個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,并詢問其是否有親朋好友陪伴,得知其與男朋友一同出行,隨后前往客服中心尋找其男朋友,同時(shí)給其親人撥打電話,最終將女子安全送到親人處。

而另一天,張春宇帶隊(duì)巡邏路過中心舞臺(tái)旁邊的音樂廣場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)七歲的小男孩獨(dú)自在噴泉旁,便上前詢問情況,話音剛落,小男孩就哭起來(lái)了,原來(lái)小男孩和自己的父母走散了,張春宇抱起小男孩一邊緩解孩子的情緒,一邊詢問小男孩父親的姓名和電話,但打了七遍電話都未能接通,在第八遍撥打電話的時(shí)候終于通話成功,之后孩子被交還到家人的手里。