半島網(wǎng)7月19日消息 繳費(fèi)人能否在銀行順利繳費(fèi)是城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”征繳過(guò)程的“最后一公里”，事關(guān)全區(qū)一百余萬(wàn)居民繳費(fèi)人切身利益。為進(jìn)一步提升居民繳費(fèi)便利性、加強(qiáng)單位間協(xié)作配合、為集中征繳期各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)，7月17日下午，即墨區(qū)稅務(wù)局召開(kāi)城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”代收銀行業(yè)務(wù)座談會(huì)，各代收銀行業(yè)務(wù)骨干與區(qū)稅務(wù)局工作人員共計(jì)21人參加會(huì)議。

　　會(huì)議首先由區(qū)稅務(wù)局工作人員介紹城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”征繳對(duì)象、征繳模式、征繳流程、征繳方式變化情況；對(duì)在前期征繳過(guò)程遇到的難題進(jìn)行講解，提出方便繳費(fèi)的解決措施。在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，農(nóng)商銀行孫經(jīng)理分享了工作經(jīng)驗(yàn)，從加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、順暢溝通渠道、提升服務(wù)水平等方面提出建議。各代收銀行代表就征收政策及業(yè)務(wù)流程方面進(jìn)行提問(wèn)，稅務(wù)局工作人員解答。各銀行工作人員表示，將進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力；更好加強(qiáng)與人社、醫(yī)保、稅務(wù)等部門(mén)溝通交流，做好工作配合，提升客戶(hù)繳費(fèi)體驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)“一次辦好”工作要求。

　　會(huì)后即墨區(qū)稅務(wù)局倡導(dǎo)建立了包括人社局、醫(yī)保局、稅務(wù)局、各代收銀行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、人社中心等部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò)群，進(jìn)一步加深各方的協(xié)作配合，順暢溝通渠道，提升溝通質(zhì)量，就此打通城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”征繳工作“最后一公里”，為9月份城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”集中征繳期做好準(zhǔn)備。

　　通訊員 王巖 宮成軒  記者 徐圓