3月20日，青島西海岸新區(qū)政務(wù)網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于印發(fā)《青島西海岸新區(qū)“好房子”規(guī)劃建設(shè)和物業(yè)管理導(dǎo)則（試行）》（2025版）的通知，該導(dǎo)則由青島西海岸新區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局會(huì)同青島西海岸新區(qū)自然資源局，組織有關(guān)單位編寫，構(gòu)建了符合新區(qū)特點(diǎn)的“好房子”規(guī)劃、建設(shè)、管理全流程制度體系，為建設(shè)安全、舒適、綠色、智慧的“好房子”，進(jìn)而持續(xù)推動(dòng)好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)建設(shè)提供了政策支撐。

《導(dǎo)則》對(duì)“好房子”的規(guī)劃布局、建筑品質(zhì)、結(jié)構(gòu)安全、智慧科技、綠色施工、物業(yè)運(yùn)維等方面提出了詳細(xì)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以下是《導(dǎo)則》部分內(nèi)容：

在空間布局上，“好房子”住宅宜區(qū)位優(yōu)良、環(huán)境宜居、交通便捷、配套完善；采用“外圍合，大空間”的設(shè)計(jì)理念，通過圍合式的空間布局形成舒適的大尺度空間和寬敞的綠地景觀，組團(tuán)內(nèi)結(jié)合景觀設(shè)計(jì)應(yīng)考慮宜人的鄰里交往尺度。

建筑宜采用新亞洲風(fēng)格、新中式風(fēng)格以及第四代空中花園代表的現(xiàn)代風(fēng)格，結(jié)合城市地域文化特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有地域特色的建筑形象。

“第四代住宅”建筑高度不超過54m，套內(nèi)面積不低于120㎡，起居室（廳）宜設(shè)置一處戶內(nèi)挑空空間，并設(shè)置一處戶屬空中花園，空中花園露臺(tái)宜東西向設(shè)計(jì)，避免對(duì)下層功能房間的日照、視野影響；花園露臺(tái)種植綠化避免高大喬木，以灌木和觀賞性花草為主，做好安全防護(hù)；注重空中花園露臺(tái)的私密性，避免視線相互干擾；充分考慮空中花園露臺(tái)與起居室（廳）之間的關(guān)系，保證起居室（廳）與露臺(tái)能形成室內(nèi)外的空間互動(dòng)。

住宅層高不應(yīng)低于3.00m。設(shè)有戶式中央空調(diào)和集中新風(fēng)系統(tǒng)的住宅，層高不應(yīng)低于3.10m。鼓勵(lì)有條件的項(xiàng)目適度加大空間高度，提高至3.20m以上。

小區(qū)應(yīng)進(jìn)行“人、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車”分流設(shè)計(jì)，合理規(guī)劃地上人行歸家流線和地下車行歸家流線，考慮出租、搬家、急救、快遞、垃圾清運(yùn)等不同車輛的動(dòng)線，減少對(duì)小區(qū)的干擾。

小區(qū)出入口宜設(shè)計(jì)落客區(qū)、快遞車位、搬家車位、智能快遞存放等功能。應(yīng)結(jié)合出入口設(shè)置一定數(shù)量的訪客車位（不計(jì)入配建總停車位數(shù)），減少對(duì)人行出入口的干擾。

為全面提高“好房子”住宅的使用壽命、質(zhì)量品質(zhì)和長(zhǎng)期價(jià)值，住宅設(shè)計(jì)應(yīng)提高結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作年限，不應(yīng)低于70年，鼓勵(lì)提升至100年。

物業(yè)服務(wù)崗位人員年齡應(yīng)在35周歲以下，具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備量和全日制教育程度；消防安全崗位人員平均年齡應(yīng)在45周歲以下。鼓勵(lì)聘用退役軍人入職從業(yè)。

提供24小時(shí)值班服務(wù)，隨時(shí)受理業(yè)主/物業(yè)使用人報(bào)修，急修15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般修理2日內(nèi)完成（如涉及有關(guān)費(fèi)用，應(yīng)按照雙方合同約定執(zhí)行）。

應(yīng)設(shè)立客戶專屬管家崗位，單人的服務(wù)戶數(shù)不超過120戶，熟悉服務(wù)區(qū)域業(yè)主基本情況，具備隨時(shí)處理客戶突發(fā)狀況的應(yīng)變能力以及與不同客戶群體的溝通能力。每年溝通范圍100%覆蓋小區(qū)住戶，每季度至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見。