3月19日下午，青島市城市管理局組織召開了全市海水浴場高品質提升工作部署會議。今年青島市城市管理局圍繞旅游強市建設行動，全面實施海水浴場高品質提升行動，強化“三個保障”、實施“四大攻堅”、推進“五項重點”，致力打造青島安全、舒適、多元的濱海休閑目的地，展現(xiàn)島城旅游活力與魅力。市南區(qū)城市管理局、嶗山區(qū)城市管理局、西海岸新區(qū)城市管理局以及各海水浴場運營單位參加了會議。

強化“三個保障”，夯實發(fā)展根基

強化資源保障，加大運營支持，推動海水浴場及周邊環(huán)境一體化整治，激發(fā)區(qū)域旅游消費活力。強化組織保障，構建多層級協(xié)同機制，形成常態(tài)化監(jiān)管合力。強化制度保障，優(yōu)化管理制度體系，修訂管理服務標準，細化運營管理和服務保障要求。

實施“四大攻堅”，提升環(huán)境品質

深入聚焦游客關注的焦點問題，打響環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序、安全應急、夏季保障四大攻堅戰(zhàn)。環(huán)境衛(wèi)生方面，通過網(wǎng)格化管理、全天候保潔和“潔凈沙灘”行動，確保海水浴場環(huán)境整潔；經(jīng)營秩序方面，規(guī)范商戶區(qū)域、強化誠信培訓，讓消費更透明、服務更貼心；安全應急方面，完善預案體系，常態(tài)化開展防溺水、防汛等應急演練，強化惡劣天氣應急保障，筑牢安全防線；夏季保障方面，開展“百日攻堅”，派駐督導組駐點巡查，確保旺季服務高效有序，維護青島旅游形象。

推進“五項重點”，升級服務體驗

硬件設施與軟性服務雙管齊下。今年，全市海水浴場將全面優(yōu)化基礎設施，更新老舊設施設備，不斷提升軟硬件水平；強化救生救護人員配備和新技術應用，構建“人防、物防、技防”安全管控體系；投訴響應與輿情處置機制提速提效，保持投訴渠道暢通，及時處理游客訴求；安全底線嚴守不怠，扎實推進安全生產(chǎn)治本攻堅行動，廣泛開展安全宣傳教育，織密防護網(wǎng)絡；此外，積極拓展“浴場+”服務場景，圍繞市民游客多樣化、個性化消費需求，豐富帆船、槳板等海上休閑旅游業(yè)態(tài)及時尚酒吧、咖啡輕食、音樂演出等消費業(yè)態(tài)，打造全時段、多場景的濱海休閑體驗。

2025年，從環(huán)境治理到業(yè)態(tài)拓展，從安全保障到服務創(chuàng)新，青島海水浴場將以更開放的姿態(tài)、更專業(yè)的服務、更豐富的體驗，不斷打造服務市民的“幸福海岸”和吸引游客的“流量高地”。

（半島全媒體記者 郭振亮 通訊員 李迎偉）