中國消費(fèi)者協(xié)會確定2025年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“共筑滿意消費(fèi)”。中消協(xié)表示,“共筑滿意消費(fèi)”年主題的涵義是,各級消協(xié)組織要以提升消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),助力消費(fèi)政策,傳...
【315特輯】“神奇”內(nèi)衣能降壓瘦身?萊西法院:警惕虛假宣傳!
“要是買了這種內(nèi)衣,我豈不是可以既不用管住嘴,也不用邁開腿,輕輕松松養(yǎng)生了?”等等,別急著下單!先來看看這一起由“神奇”內(nèi)衣引發(fā)的買賣合同糾紛案。
2024年1月11日,姜某在萊西市某日用店選購“花瓣球調(diào)理塑性體雕內(nèi)衣”。經(jīng)營者王某某宣稱該內(nèi)衣兼具治療疾病、降低高血壓、美容美體等功效。姜某信以為真,當(dāng)場通過微信支付了20000元,購買了10套內(nèi)衣,并現(xiàn)場取走了2套。
經(jīng)過使用,姜某發(fā)現(xiàn)涉案內(nèi)衣只能普通塑型,沒有商家所稱的其他功效,遂以此為由向萊西法院提起訴訟,請求判令商家退還全部貨款20000元,并支付三倍價(jià)款的賠償金60000元。
萊西法院經(jīng)審理認(rèn)為,雙方間就涉案內(nèi)衣建立了真實(shí)有效的買賣合同關(guān)系。被告宣稱涉案內(nèi)衣能夠治病降壓、瘦身美容,但提交的證據(jù)均無法證明該內(nèi)衣具備所宣稱的功效,屬于夸大了產(chǎn)品的性能,導(dǎo)致原告對商品產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識并實(shí)際購買,其行為構(gòu)成欺詐。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條之規(guī)定,被告應(yīng)當(dāng)按照原告購買商品價(jià)款的三倍進(jìn)行賠償,但是,購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)限定在合理生活消費(fèi)需要的范圍內(nèi)。綜合本案實(shí)際案情與普通消費(fèi)者通常的生活消費(fèi)習(xí)慣,原告合理生活消費(fèi)的范疇?wèi)?yīng)限定在1套內(nèi)衣。
綜上,法院判決被告退還貨款20000元,并就1套內(nèi)衣的價(jià)值進(jìn)行三倍賠償,即6000元。原告需將已收到的2套內(nèi)衣退還給被告。對于原告的其他訴訟請求,法院予以駁回。
一審宣判后,原、被告均未提起上訴,該案判決已生效。
法官說法
在追求“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的路上,有太多“勇往直前”的消費(fèi)者。然而,在瘦身經(jīng)濟(jì)、美容經(jīng)濟(jì)大行其道的當(dāng)下,部分商家推出的“美容”“美體”“減脂”等產(chǎn)品往往名不副實(shí)、夸大其詞,大家在進(jìn)行大額美體產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)要提高警惕,謹(jǐn)慎選擇、理性消費(fèi),莫被商家的夸大宣傳所蒙蔽。
同時(shí),作為經(jīng)營者,在營銷過程中應(yīng)依法依規(guī)行事,要如實(shí)告知消費(fèi)者產(chǎn)品情況、產(chǎn)品效果以及存在的風(fēng)險(xiǎn),確保商品或服務(wù)的質(zhì)量安全,筑牢誠信經(jīng)營之基。
法條鏈接:
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
(半島全媒體記者 王洪智 通訊員 閆永偉 范新爽 謝潘婷)
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