2025年1月17日，市民張先生將一面寫著“人民警察為人民 情真意切暖民心”的錦旗送到市北公安阜新路派出所，以表達對民警及時幫其找到家人的感激之情。

1月16日中午，阜新路派出所接到家住南寧路的熱心市民王女士報警稱，有一位老人在她店門口徘徊了好久，應該是迷路了，因為天氣寒冷，怕老人凍壞身體，希望民警及時幫助老人找到家人。

接警后，阜新路派出所民警迅速趕至現場，因天氣寒冷，加上長時間行走，老人精神狀態較差，語言模糊，無法清晰表達。民警便當即將老人扶上警車休息，并為老人買來水和食物。

為了盡快幫老人找到家人，民警在現場一邊走訪，一邊與上級進行溝通尋求幫助。很快，上級部門傳來消息稱，一個小時前，有一位姓王的市民撥打過報警電話稱其奶奶走失，體貌特征與現場老人相似，民警便第一時間與王先生進行溝通，經確認，老人正是其走失的奶奶。

很快，王先生便趕到現場。經了解，老人今年81歲了，平時喜歡遛彎，當天可能是走錯路了，又沒帶手機便無法與家人取得聯系，家人見老人長時間沒回家，非常著急，正在分頭尋找，幸虧有民警的暖心幫助。離開時，王先生對民警急人所急，全力以赴為民服務表示由衷感謝！

（半島全媒體記者  蔣凱  通訊員  陶麗）