“大爺，今天想怎么剪？”“看著剪就行，你的手藝，我信得過。”1月4日一早，嶗山區沙子口街道望海社區螢火蟲公益美發室已是一片熱鬧，社區老人們聚集在此，螢火蟲微光服務公益美發的“理發能手”們，一邊細心地為老人修剪頭發，一邊與老人聊近況、拉家常，不出十幾分鐘，一個清爽利落的發型就剪好了。在這一剪，就是7年。

排隊等待，“老粉絲”幫忙

記者看到，二十平方的小屋，圍坐著十幾位老人正在等待，空調溫度適宜，房間內暖和和的，為了提高理發效率，社區專門加開了隔壁的房間，幫助老人們快速理發，這次理發也是他們2025年的“新年第一剪”。

小屋內老人們排隊理發

“那一次理發真是令我感動，不是需要‘螢火蟲’為你服務，而是‘螢火蟲’一定會為你服務。”社區居民胡先生告訴記者，他已經來理發6年，有一次到了中午，他才想起來是每個月的第一個周六，該去理發了，他抱著不能理的想法到社區一看，發現其他志愿者已經離開，隊長趙玉樓正要背包離開，但是趙玉樓看到他以后，堅持為他理完發再走，又找來凳子在院子里為他理發，而像胡先生這樣的“老粉絲”并不在少數。

嶗山區沙子口街道望海社區于2014年12月21日成立，下轄18個居民住宅小區。基于歷史原因，小區多為老舊小區，其中老舊職工宿舍14個，占比78%。在社區3000多名常住人口中，60周歲以上老年人約700余人，社區老年群體數量多成為社區的一大顯著特點。

以往理發照片

趙玉樓是一名“理發老手”，曾經營過理發店，一次偶然的機會中，與社區黨委書記溝通，想要幫助社區滿足社區老年人便捷化、實惠性的理發需求，于是兩人一拍即合，趙玉樓成了望海社區“螢火蟲”公益服務隊長。

2018年9月1日，社區正式發起了“望海社區螢火蟲公益美發服務項目”，團隊由一群熱愛公益、技藝精湛的專業理發師們組成，他們不僅有豐富的剪發經驗，更有著一顆樂于助人的心。每月的第一個周六上午，服務團隊的志愿者們都會來到社區進行免費理發，“一傳十，十傳百”，輕巧的“頂上功夫”吸引不少周圍居民排隊理發。

“我不是圖省錢來的，我就是沖著他們的理發手藝和服務態度來的。”姜先生告訴記者，從理發服務隊伍成立到現在，他基本上每次都來，周邊的理發店并不少，但是已跟‘螢火蟲’的理發師完全熟悉，十分清楚他的理發需求，甚至成了老人們的知心朋友。

“每次都來，隨手幫著干干。”由于理發師們忙著理發，居民搶著幫忙打掃地上的碎發，垃圾倒哪里，如何收拾整理……長久以來已經形成了一種默契。

從一名理發師到十名理發師

“理發真的不要錢嗎？”每當遇到這樣的問題，志愿者們都會肯定地回答：“不要，只要您不嫌棄我的手藝！”事實上，他們確實也從來沒有拒絕過任何人的理發請求，不怕臟、不怕累，用心滿足每一位居民的理發需求。

趙玉樓解釋，起初是為社區60周歲以上的老人免費美發，到后來到沙子口街道，再到嶗山區，很多居民聽說后慕名而來，特別是一些環衛工，垃圾分類工作人員，他們都沒有拒絕，為每個人做好服務。近7年里，這支團隊已累計服務人群超3000人次。

“從我一人到十名理發師，愛心力量匯聚得越來越大。”趙玉樓告訴記者，之前他一個人，一上午能為十幾位老人理發，后來他去周圍找到很多認識的同行，大家聽說后也都很支持，紛紛加入到了隊伍，后來前來理發的老人們越來越多，社區居民主動提出來跟著趙玉樓學習理發，成了擁有7名美發師志愿者、3名公益崗居民的專業服務團隊。

實際上，每一位志愿者，都是一個可移動的“學雷鋒美發志愿服務站”。記者看到，社區用心地為每位理發師都配備了專業的理發工具箱。

為了將這項志愿活動發光、發大，望海社區也開始積極探索理發服務新模式，實施“家庭美發師”的新形式，即讓一個理發師帶一名“家庭學員”，開展理發技能培訓，以理論講授、現場演示、實踐操作等方式授課，為社區培養了一支“帶不走”的義務理發隊。逐步實現公益項目上的志愿服務升級，建立“再志愿”的志愿服務示范模式，也為社區走上“人人參與、人人受益”的志愿服務道路提供創新路徑。

“這些專業的理發師，人家犧牲掙錢時間來給我們老人理發，精神可嘉。”居民焦先生也是一位老粉絲，十分認可理發師們的技藝。

“熱熱鬧鬧的，都跟自己的長輩一樣，很親切。”已經理發30多年的專業理發師董文平告訴記者，犧牲一點個人時間少掙點錢無所謂，收獲居民們的好口碑，讓她找到更大的自我價值。

記者看到， 59歲的志愿者曲淑敏有一米7的個子，為了給老人們理發，一上午不斷彎腰，吹發、理發，不一會額頭上冒了汗珠。

“說不累是假的，但是心里高興”曲淑敏笑著告訴記者，她是一名“新手理發師”，跟著隊長趙玉樓學習的理發，現在一上午也能為十幾位老人理發，技術慢慢熟練中，老人們也不斷鼓勵她，不怕被她理壞頭發，讓她大膽“練手”。

服務無距離，理發送上門

“能出門的享受到免費理發，那行動不便的呢，一樣也要理發的。”趙玉樓告訴記者，如今，他們已經將理發服務送上門。

“天氣冷了，頭發長了，我腿腳不好出不去門，能到家里給我理發，實實在在幫到我們，太貼心了。”75歲的稽先生住在東風船廠宿舍，近幾年因為腿腳不便很少出門，志愿者每月都會到家里為他理發。

望海社區”螢火蟲”公益美發志愿服務團隊便以此為起點，進一步優化項目運營模式，以潛基家屬樓小區為試點，探索入小區、入戶美發新模式，得到小區居民一致好評。

“品牌志愿服務組織就像領頭羊，發揮了示范引領作用，增強了志愿服務的吸引力和影響力。”望海社區黨委書記、居委會主任曲良世說，2022年，望海社區螢火蟲微光服務公益美發服務項目獲得嶗山區第二屆新時代文明實踐志愿服務項目創益大賽一等獎，對于社區來說，這僅僅是一個開始，志愿服務沒有終點，只有起點。在未來的日子里，望海社區將繼續秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷創新服務模式、拓展服務領域、提升服務質量，他們用實際行動證明了：愛，可以跨越年齡、跨越距離；愛，可以溫暖人心、照亮生活。

“微光也是光！我們這些志愿者就像螢火蟲一樣，雖然只是為老人們理發，光芒微弱，但一群人團結協作，也是光芒萬丈。”趙玉樓跟記者感慨，未來，他們還將志愿公益服務與專業美發服務相結合，用點滴溫暖匯聚愛心熱流。

（半島全媒體記者 段軼琳 鐘迎雪）