青島市嶗山風景名勝區地處山東半島南部，瀕臨黃海，總面積446平方公里，核心景區面積161平方公里，由流清、巨峰、太清、華嚴、仰口、九水、華樓7個游覽區組成，共有景點220余處。主峰“巨峰”海拔1132.7米，是中國大陸18000公里海岸線上第一高峰，享有“海上名山第一”的美譽。

根據省、市“無廢城市”建設工作有關精神，嶗山風景區積極踐行“無廢”理念，全面構建“無廢”旅游文化，引導生態旅游轉型升級，推動形成綠色發展和生活方式，深化景區文明旅游、無痕旅游氛圍營造，與國內外游客共同打造無廢景區。2024年12月9日，嶗山風景區成功獲評青島市市級“無廢景區”，2024年12月27日，嶗山風景區成功獲評山東省省級“無廢景區”。

加強組織領導，健全無廢景區創建機制

領導重視靠上抓。景區高度重視“無廢景區”創建工作，成立由局領導擔任負責人，各部門（單位）、各游覽區管理服務中心主要負責人為成員的創建“無廢景區”工作專班；制定《嶗山風景名勝區管理局創建省級“無廢景區”工作方案》，對照《山東省“無廢細胞”建設評價指南》等文件要求，明確工作目標，壓實工作責任，加強協同聯動，建立了管理局、各游覽區管理服務中心、嶗山旅游集團共同參與的三級景區“無廢景區”創建工作聯席會議機制，形成層層推進齊抓共管的工作格局，為“無廢景區”創建工作奠定堅實基礎。

健全機制層層抓。將“無廢景區”創建工作與景區品質提升三年攻堅行動相結合、與嶗山5A級景區復審工作相結合，對照評定標準，找準工作重點和薄弱環節，按照工作清單化、清單節點化、節點責任化要求，堅持注重實效與保持長效兩促進，全面推動各項工作落實落細。

扎實推進全面抓。在各游覽區統一設置投訴信箱、意見本等；公布投訴電話0532-96616全域旅游熱線；加強對“無廢景區”創建工作的監督檢查，通過定期自查、互查和第三方評估等方式，對環保措施落實情況進行評估，及時發現問題并督促整改，形成長效監管機制，確保“無廢景區”創建工作取得實效。

強化環境衛生整治，助力打造無廢景區

健全制度，打造干凈整潔的旅游環境。制定《嶗山風景區衛生管理規定》《嶗山風景區垃圾分類工作方案》《嶗山風景區光大生態廁所考核辦法》等規章制定，建立全日保潔、公廁管護經費包干、跟蹤保潔等工作制度。以各游覽區為單位劃分為100余個衛生責任網格，有衛生保潔隊伍200余人。按照“網格化管理、旁站式服務”原則，分工到片，責任到人，提前上崗，錯時下班，實行“不間斷清理”“循環式保潔”。各游覽區管理服務中心結合實際優化第三方外包考核機制，持續抓好游覽區、公共衛生間等重點區域的巡檢工作，通過自制垃圾清理伸縮桿，及時清理游覽路兩側、河道內較深、較遠等衛生死角，保持整潔干凈的衛生環境，為游客帶來優質的旅游體驗。

建設生態廁所，實現旅游廁所生態化。嶗山風景區共有41座旅游廁所，其中25座為生態旅游廁所。2016年以來，嶗山風景名勝區管理局在高效完成“生態廁所項目示范工程”的基礎上，與中國光大集團攜手合作，創新開展了嶗山旅游廁所標準化建設行動，共新建、改建25座光大生態廁所，實現景區公廁的標準化、生態化、智能化，通過16套智能化污水處理設備和7臺MBR污水處理設備膜組件對污水進行固液分離，把污泥回流至生物反應器中，再通過水排出，使“污水”變“中水”，實現循環利用，確保景區旅游廁所污水排放符合環境保護要求。

新增分類垃圾桶，加強垃圾分類管理。在景區內新增分類垃圾桶767套，實施垃圾分類處理。嚴格執行垃圾分類政策，制定切實可行的分類方案，設置清晰明確的垃圾分類指示標識，引導游客正確投放垃圾。對景區內的垃圾分類情況進行定期檢查和評估，確保分類工作落到實處，實現垃圾減量化、資源化和無害化處理。

園林垃圾就地解決，堅決貫徹無廢理念。對景區內產生的園林垃圾，采取就地解決的方式進行處理。通過合理規劃和布局，建立了多個臨時堆放點，對園林垃圾進行分類、壓縮和轉運，確保處理效果符合環保要求。

強化資源循環利用，推動環保創新

提倡使用環保產品。提倡景區內商戶不過度包裝旅游商品，建立商品與包裝物分開銷售制度。鼓勵商戶采用節能環保材料，向消費者提供符合衛生標準、可循環、可重復使用的替代用品，提供易降解、可回收再利用的綠色環保產品，減少一次性用品的使用。

二是推廣資源循環利用。加強對廢舊物資的回收再利用，提高資源利用率，減少環境污染。鼓勵各部門、各單位在垃圾處理、資源循環利用等方面的技術創新和管理創新，采用現代化技術和手段，提高“無廢景區”創建工作的科技含量和管理水平。

倡導低碳綠色出行，共同打造無廢景區

倡導公共出行，共建綠色新風尚。通過景區微信公眾號、抖音、小紅書等宣傳陣地，廣泛宣傳青島地鐵4號線、景區觀光車、618公家車運行時間等便利信息，倡導游客使用公共交通，選擇綠色出行方式，低碳綠色出游。

堅持生態理念，優化配套設施。聯合巨峰科創公司在大河東客服中心南車場建設新能源停車位，配置新能源充電樁150個，為新能源車輛提供充電場地，提倡使用新能源車輛低碳出行。

發揮智慧交通平臺功效。開通景區官網、微信公眾號等多個電子購票服務平臺，推行電子門票，從源頭大幅減少紙質門票廢棄物產生，提升景區管理和服務的信息化水平。依托景區“1355”綜合治理工作站，充分發揮智慧交通平臺功效，利用數字化監控等設施，嚴格落實景區游客容量控制，采取旅游高峰限時錯峰售票，最大限度減少對景區環境的破壞。

全面提升環保意識，強化環保宣傳教育

組織開展豐富多彩的宣傳活動，倡導健康文明生活方式。利用世界地球日、中國旅游日、世界環境日、生態文明宣傳月等重要節日，大力做好“無痕旅游”“無廢景區”等宣傳工作，通過LED屏滾動播放、宣傳條幅、發放宣傳冊等多種方式，營造綠色、低碳旅游宣傳氛圍，提高全體工作人員和廣大游客的健康衛生意識和文明生活習慣，引導游客遵守文明行為規范，共同踐行無痕旅游理念，共創文明景區。

組織“無痕旅游”活動，提高市民游客環保意識。為游客免費發放垃圾袋，以“小手拉大手，共創美好景區”為紐帶，大力宣傳“無痕旅游”、“垃圾分類”的優勢和做法，以家庭為單位培養環保理念，提高環保意識，倡導共同建設“無廢景區”。

下步，嶗山風景區將繼續堅持綠色發展理念，不斷完善“無廢景區”的建設，包括建立更加完善的垃圾分類和回收體系，推動垃圾減量化、資源化和無害化處理；加強生態保護和修復工作，提升生物多樣性；以及推廣綠色旅游和可持續旅游模式，吸引更多關注環保的游客。通過這些措施，嶗山風景區將朝著成為國內外知名的綠色旅游目的地邁進。

(半島全媒體記者 劉紅  通訊員 何佳佳)