夜間巡邏發(fā)現(xiàn)三名可疑小伙，他火眼金星一舉識(shí)破，對(duì)方剛出手就被抓；女子追星失敗要跳樓輕生，他快步?jīng)_上去一把拽回……李滄公安分局湘潭路派出所110民警于軍波，是同事眼里出名的榜樣，巡邏執(zhí)勤、調(diào)解糾紛樣樣在行。從警十四年如一日，用辛勤的腳步守護(hù)轄區(qū)的平安。2024年的最后一天，市民沉浸在跨年的喜悅中時(shí)，他們一直都在默默堅(jiān)守。警察節(jié)來(lái)臨之際，記者來(lái)到湘潭路派出所，探訪這位警營(yíng)尖兵處警的日常。

小區(qū)停車鬧糾紛，溫情調(diào)解讓三方給點(diǎn)贊

日常處警，大多是糾紛。其中，停車、噪音以及司乘糾紛是最多的幾類。“處理糾紛最重要的就是公正，也要做到有溫情，”于軍波說(shuō)，這樣矛盾雙方才能認(rèn)可，最終握手言和。

2024年12月10日晚上8時(shí)許，他就接到了這樣一起警情。一小區(qū)的業(yè)主劉先生撥打報(bào)警電話反映稱，一輛外來(lái)車輛停在車位前方的墻邊，正好擋住了進(jìn)出的道路。

他打電話讓司機(jī)下樓挪車，對(duì)方也很配合。沒成想，司機(jī)的朋友卻嘟囔著抱怨，多打幾把也能出來(lái)，公共區(qū)域停車咋遇到這么多事。劉先生一聽火冒三丈，自己停車被堵竟成找人麻煩。雙方吵鬧起來(lái)，互不相讓。劉先生還叫來(lái)物業(yè)，要求對(duì)方必須將車輛挪走，否則不交物業(yè)費(fèi)。

接到報(bào)警以后，于軍波和同事迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。他先是安撫雙方情緒，簡(jiǎn)單了解了事情經(jīng)過(guò)。“雙方都在氣頭上，事不大卻容易激發(fā)矛盾，”于軍波說(shuō)，他先是找到外來(lái)車輛的司機(jī)，告知影響了別人正常通行，總歸是不合理。有了臺(tái)階，司機(jī)也通情達(dá)理，趕緊給對(duì)方表示歉意。

見對(duì)方讓步，劉先生態(tài)度也和緩了下來(lái)，表示工作上有些不順心，一時(shí)之間說(shuō)話也比較沖，雙方就這么吵起來(lái)了，本來(lái)不是大事。這件事情處理完以后，于軍波和同事又趕到另外一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。

“沒想到對(duì)方還專門寫了一封表?yè)P(yáng)信，”于軍波說(shuō)，他從前從事社區(qū)民警時(shí)就負(fù)責(zé)這個(gè)小區(qū)，劉先生對(duì)他印象很深刻。當(dāng)晚因?yàn)榧皶r(shí)調(diào)解，他和鄰居之間才沒有產(chǎn)生進(jìn)一步?jīng)_突，否則電梯里天天見面，心里也添堵。

女子追星想不開，他一把從窗邊拽回

每次處警的時(shí)候，總會(huì)遇到一些突發(fā)狀況。2024年2月份，正在執(zhí)勤的于軍波接到一起警情。轄區(qū)一名女子報(bào)警稱，正在跟男朋友吵架。

“當(dāng)事人沒說(shuō)的太具體，我們需要立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，”于軍波跟同事開車迅速趕到事發(fā)地點(diǎn)。隔著房門，兩個(gè)人在里面爭(zhēng)吵。進(jìn)入房間以后，女子騎在4樓陽(yáng)臺(tái)的窗戶上，身體一半在墻外。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通才了解到，該女子近期一段時(shí)間精神狀態(tài)不好。她喜歡上了一名網(wǎng)紅，想讓男朋友聯(lián)系這個(gè)網(wǎng)紅。男朋友則苦笑，確實(shí)人家沒回復(fù)，而且沉溺網(wǎng)絡(luò)空間也不好。他想勸解一下女友，沒想到對(duì)方情緒突然激動(dòng)想不開。

“你跟我孩子差不多年紀(jì)，多想想父母，”于軍波耐心勸解說(shuō)，現(xiàn)實(shí)生活中有這么多美好的東西，男友在她生病后一直不離不棄，這些要好好珍惜。見女子情緒有些平穩(wěn)，于軍波一個(gè)箭步?jīng)_上去，一把從窗邊拽回。

一顆懸著的心終于放了下來(lái)，于軍波開始耐心疏導(dǎo)女子。慢慢地，女子也意識(shí)到還有很多美好的東西需要珍惜。民警也囑咐其家人平時(shí)多注意女子情緒波動(dòng)，做好疏導(dǎo)工作。

夜晚巡邏，仨小伙拉車門剛出手就被抓

閃爍的警燈，永遠(yuǎn)是黑夜里看得見的平安。“晚上夜巡，你永遠(yuǎn)也不知道會(huì)遇到怎樣的警情，隨時(shí)都要做好準(zhǔn)備，”于軍波說(shuō)，在群眾眼里，民警都有一雙火眼金睛，一眼就能看穿嫌犯的意圖。其實(shí)，這都是日常處警積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

2024年12月30日晚上10時(shí)許，他們開著警車巡邏的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)了三名行跡可疑的小伙。三人走在路上，目光卻一直盯著旁邊的車輛，邊走邊往里瞅。

“很像拉車門盜竊，”于軍波說(shuō)，看見巡邏的警車后，三個(gè)人警覺地遠(yuǎn)離車輛，轉(zhuǎn)向另外一條路。民警繼續(xù)往前巡邏了一段距離后，發(fā)現(xiàn)三個(gè)人穿過(guò)馬路，跑進(jìn)小區(qū)的地下車庫(kù)里。此前，于軍波曾做過(guò)社區(qū)民警，立即聯(lián)系上了該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人。值班保安通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，三名小伙正在挨著拉車門，試圖找到粗心沒關(guān)門的車主，從中盜竊財(cái)物。

于軍波囑咐保安人員不要慌張，分散開來(lái)堵住車庫(kù)出入口。他和同事立即停下車輛，跑到車庫(kù)里。此時(shí)，三名小伙正在嘗試打開車門，沒注意到有人靠近。于軍波大喝一聲，三個(gè)小伙當(dāng)場(chǎng)嚇懵。

面對(duì)民警的詢問(wèn)，三名青年辯稱因?yàn)槭彝夂洌缘杰噹?kù)里暖和一下。沒想到，他們的行為全部監(jiān)控記錄下來(lái)。三個(gè)人忙活了半晚上，還沒找到能下手的車輛，就被民警當(dāng)場(chǎng)抓獲歸案。隨后，民警將他們帶回所里，交給值班民警后續(xù)做進(jìn)一步調(diào)查處理。

把服務(wù)群眾刻在心里，一年處警200多起零投訴

“總結(jié)一下2024，滿滿的成就感和幸福感，”于軍波說(shuō)，從社區(qū)民警轉(zhuǎn)為110民警兩年來(lái)，每年接處警200多起，他沒有一起投訴。在同事眼里，從警已經(jīng)十四年，他永遠(yuǎn)是那個(gè)充滿勁頭的拼命三郎，干活認(rèn)真負(fù)責(zé)。

為啥這么拼？“這是在部隊(duì)生涯中就刻進(jìn)心里的一種習(xí)慣，”于軍波說(shuō)，在任何崗位上都要踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作。同時(shí)，警察不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。尤其是當(dāng)你為群眾圓滿解決一件事情的時(shí)候，他們的點(diǎn)贊讓你成就感滿滿。

2024年8月份，正值盛夏，正在上崗的他接到一起警情，一名老人的電動(dòng)車壞在路邊了，急需救助。他跟同事趕到現(xiàn)場(chǎng)一看，才發(fā)現(xiàn)老人無(wú)法行走，是電動(dòng)輪椅罷工了。于軍波上前詢問(wèn)老人家在哪，對(duì)方卻說(shuō)不出話，只能用手往前。

明白對(duì)方是在指路，于軍波就推著輪椅往前走。“當(dāng)時(shí)就以為老人走丟了，就住在附近，”于軍波說(shuō)，沒想到這一推，就推了近3公里，才趕到青鋼宿舍附近。同事累的氣喘噓噓，汗流浹背。小區(qū)的業(yè)主看到老人以后，目光里充滿驚訝，趕緊跑過(guò)去上前擁抱。老人也興奮異常，激動(dòng)地留出熱淚。“看到這種場(chǎng)景，內(nèi)心感到一切辛苦都值了。”于軍波感慨地說(shuō)道。

后經(jīng)過(guò)了解得知，老人原本一直住在這個(gè)小區(qū)，跟鄰居們感情很深。后來(lái)因?yàn)樯。⒆咏拥搅似渌胤缴睢＿@一次，老人生病住院想回小區(qū)看看街坊鄰居。于是，他開著自己的電動(dòng)輪椅就從青島市中心醫(yī)院一路往北走，走到半路沒電了。幸好路人發(fā)現(xiàn)，在民警的幫助下才順利見到街坊鄰居。

“每一次的感動(dòng)都會(huì)化作不斷前進(jìn)的動(dòng)力，”于軍波說(shuō)，每當(dāng)你有成就感的時(shí)候，就會(huì)更加熱愛這份工作。

（半島全媒體首席記者 孫桂東）