公交熱心人接力伸援手,護(hù)送迷路老人回家
近日,青島城運(yùn)公交李滄巴士公司302路線駕駛員張葉結(jié)束運(yùn)行后,將一位迷路的八旬老人帶回場(chǎng)站。隨后,在工作人員的幫助下,老人得以平安回家。
事發(fā)當(dāng)天13時(shí)左右,李滄巴士302路線駕駛員張葉結(jié)束運(yùn)行,載著一位八旬老人返回場(chǎng)站。據(jù)張葉介紹,當(dāng)天10點(diǎn)40分左右,老人在勝利橋車站上車,上車時(shí)并無異常。11點(diǎn)30分左右,車輛到達(dá)終點(diǎn)站天泰體育場(chǎng)后,車內(nèi)乘客均已下車,唯有這位老人,始終沒有要下車的意思。“憑經(jīng)驗(yàn)看,這種情況多半是迷路了。”張葉說,他趕緊到老人身邊詢問情況。交談了幾句后,發(fā)現(xiàn)老人犯糊涂,無法正常交流。
由于接下來還有運(yùn)行任務(wù),張葉便決定運(yùn)行結(jié)束后將老人帶回場(chǎng)站,再想辦法幫老人回家。監(jiān)控畫面顯示,一路上,為避免老人獨(dú)自下車,車輛進(jìn)站停靠時(shí),張葉不斷地透過后視鏡觀察老人動(dòng)向。結(jié)束當(dāng)圈運(yùn)行后,張葉駕車帶著老人返回場(chǎng)站,將事情原委告知工作人員,隨即投入到了下一圈的運(yùn)行中。
工作人員詢問發(fā)現(xiàn),老人記不清詳細(xì)的家庭住址,也不知道坐幾路車能回家,只記得家住四川路。見此情形,工作人員將老人扶到調(diào)度室里,給老人接了一杯溫水,讓老人喝點(diǎn)水休息一會(huì)。老人隨身帶著一個(gè)背包,征得老人同意后,為尋找家庭住址、家屬電話等線索,工作人員打開包翻看,但是沒有找到有效信息。隨后,在與老人交流的過程中,工作人員發(fā)現(xiàn)老人手腕上戴著一個(gè)手環(huán),上面印著老人兒子的電話號(hào)碼和老人的家庭住址。
電話撥通后,工作人員得知老人今年83歲,歲數(shù)大了容易犯糊涂,但老人的兒子目前在外地,沒辦法接老人回家。此時(shí),結(jié)束運(yùn)行的302路線駕駛員閆吉義得知了事情原委,主動(dòng)提出開私家車送老人回家。當(dāng)天14點(diǎn),閆吉義將老人平安送回了家中。
(半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 王蒙蒙)
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