半島全媒體首席記者 孫桂東 通訊員 翟祚珩

2024年9月6日，中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司青島客運(yùn)段值乘的北京南開(kāi)往青島的G201次列車上，一位旅客突發(fā)疾病，暈倒在車上，列車工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速施救，幸好救治及時(shí)，旅客轉(zhuǎn)危為安。

“楊車，1號(hào)車有位旅客突然暈倒，您快來(lái)！”

“收到，我馬上到！”

7時(shí)54分，G201次列車行駛在北京南站至濰坊北站間，列車長(zhǎng)楊歡正在巡視車廂，突然對(duì)講機(jī)響了起來(lái)。1號(hào)車乘務(wù)員姚雪發(fā)現(xiàn)旅客暈倒后，立即匯報(bào)列車長(zhǎng)楊歡。楊歡立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)對(duì)講機(jī)安排姚雪將旅客扶到空余座位就座，同時(shí)使用列車廣播緊急尋找醫(yī)生。她攜帶紅十字藥箱第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，楊歡仔細(xì)觀察旅客臉色和精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)旅客滿頭大汗，臉色蒼白，全身止不住發(fā)抖。楊歡輕聲詢問(wèn)是否有陪同人、是否存在病史等信息，旅客身體十分虛弱，無(wú)法完整表達(dá)清楚。楊歡和乘務(wù)員一邊疏散周圍旅客，保持車廂通風(fēng)，一邊用手指輕輕按壓旅客虎口，避免旅客再次發(fā)生暈厥。

7時(shí)59分，聽(tīng)到列車緊急尋醫(yī)廣播后，4號(hào)車來(lái)自北京京煤集團(tuán)總醫(yī)院的李仁春醫(yī)生立即趕到1號(hào)車廂參與救治。李醫(yī)生仔細(xì)觀察旅客情況，并使用列車紅十字藥箱中的聽(tīng)診器和血壓儀對(duì)旅客血壓、心率進(jìn)行測(cè)量。同時(shí)，李醫(yī)生詢問(wèn)患病旅客在乘車前服用了什么藥品，食用了什么食物等。

通過(guò)詢問(wèn)得知，患病旅客趙先生是從北京南乘坐G201次列車返回青島，在上車前，未食用早餐，口服了降壓類的藥品，開(kāi)車沒(méi)多久，就出現(xiàn)了頭暈、虛汗等癥狀。

在楊歡的協(xié)助下，李醫(yī)生通過(guò)測(cè)量發(fā)現(xiàn)，趙先生心率偏快，血壓偏低，初步判斷是由于服用降壓藥品導(dǎo)致的低血壓，才會(huì)出現(xiàn)暈厥的狀況。楊歡詢問(wèn)李醫(yī)生是否需要緊急送醫(yī)時(shí)，李醫(yī)生表示如果列車條件滿足，先讓患病旅客平躺觀察情況，如果出現(xiàn)癥狀加重，再?zèng)Q定是否緊急送醫(yī)。

列車長(zhǎng)楊歡使用終端機(jī)查詢1號(hào)車廂附近商務(wù)座是否有空余座位，并讓乘務(wù)員提前將座椅放置平躺狀態(tài)，她便與李醫(yī)生一起攙扶患病旅客前往1號(hào)車商務(wù)座平躺觀察情況。妥善安置趙先生后，楊歡為他送上毛毯，并將枕頭放在旅客身后，保證旅客側(cè)躺，更好地恢復(fù)血壓。在醫(yī)生的指導(dǎo)下，楊歡用溫開(kāi)水將紅十字藥箱中的口服補(bǔ)鹽液沖開(kāi)，用吸管讓旅客服下，并囑托乘務(wù)員姚雪對(duì)旅客加強(qiáng)關(guān)注。

在值乘途中，楊歡每次巡視完車廂后，便會(huì)來(lái)到1號(hào)車廂查看旅客情況，看到旅客臉上逐漸恢復(fù)血色，虛汗?jié)u漸消失，精神狀態(tài)逐漸恢復(fù)，楊歡懸著的一顆心也慢慢放了下來(lái)。到站前，列車長(zhǎng)楊歡提前與青島站溝通，為旅客申請(qǐng)開(kāi)啟綠色出站通道。

10時(shí)36分，G201次列車正點(diǎn)駛?cè)肭鄭u站，列車長(zhǎng)楊歡提前來(lái)到1號(hào)車廂，引導(dǎo)旅客提前在車門口等候。列車停穩(wěn)后，列車長(zhǎng)楊歡和乘務(wù)員姚雪扶助旅客安全下車，并在車站工作人員的引導(dǎo)下，通過(guò)綠色通道快速出站。

12時(shí)05分，列車長(zhǎng)楊歡撥通旅客趙先生電話進(jìn)行回訪，據(jù)趙先生說(shuō)，在到達(dá)青島后，前往就近醫(yī)院進(jìn)行檢查，目前身體已經(jīng)無(wú)大礙。趙先生對(duì)列車工作人員在緊急時(shí)刻伸出援手和無(wú)微不至的服務(wù)表示感謝。