履約保證金收款收據(jù)截圖。(來(lái)源：受訪者)

信網(wǎng)7月9日訊（記者 耿潤(rùn) 谷正原）“撤鋪快4個(gè)月了，商場(chǎng)還沒(méi)有給我退保證金。”6月26日，商戶(hù)王先生向信網(wǎng)反映，2023年12月30日，他在青島膠州市寶龍廣場(chǎng)一樓短租了三個(gè)月的商鋪，趁著春節(jié)旺季開(kāi)了一家眼鏡店，可沒(méi)想到在撤鋪時(shí)卻遭遇無(wú)法如期退還履約保證金的問(wèn)題。對(duì)此，上海寶龍商業(yè)地產(chǎn)管理有限公司膠州分公司的郭經(jīng)理向信網(wǎng)表示，自己此前曾就退保證金一事與王先生進(jìn)行過(guò)多次溝通。目前公司正在走審批流程，預(yù)計(jì)將于秋季到來(lái)前將錢(qián)款退還完畢。

據(jù)王先生介紹，去年12月30日，自己在青島膠州市寶龍廣場(chǎng)一樓短租了三個(gè)月的攤位開(kāi)了一家眼鏡店，占地70余平方米，除了36102元的租金外，他還給租金收款方青島寶龍英聚置地發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寶龍英聚置地”）交納了33408元履約保證金。又向上海寶龍商業(yè)地產(chǎn)管理有限公司膠州分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寶龍商業(yè)地產(chǎn)”）交納了9360元的綜合物業(yè)服務(wù)費(fèi)，這筆錢(qián)同樣是用作履約保證金。兩部分保證金共計(jì)42768元。

據(jù)了解，兩家企業(yè)所收的履約保證金是用于保證商場(chǎng)內(nèi)租戶(hù)嚴(yán)格充分地執(zhí)行雙方所簽訂的合同條款，根據(jù)合同約定，如果租戶(hù)未違約，在合同期限終止時(shí)商場(chǎng)管理方應(yīng)在30天內(nèi)退還履約保證金。

“過(guò)年期間是旺季，因?yàn)椴恢涝趯汖埖木唧w生意好不好，我就先租了一個(gè)旺季看看情況。”王先生向信網(wǎng)介紹，由于銷(xiāo)售旺季已過(guò)，他向商場(chǎng)表明自己將不再續(xù)租。在3月30日退租后，他找到商場(chǎng)管理方要求退還履約保證金，但直到現(xiàn)在還未全額退還。其間他多次找商場(chǎng)管理方溝通，對(duì)方只是將9360元的綜合物業(yè)服務(wù)費(fèi)先退了過(guò)來(lái)，但租金收款方寶龍英聚置地所收的33408元的履約保證金一直未能如約退還。“我還有別的地方急等用錢(qián)，希望商場(chǎng)可以早日將這三萬(wàn)多元退給我。”王先生說(shuō)。

為了進(jìn)一步了解事件的詳情，信網(wǎng)電話聯(lián)系了寶龍商業(yè)地產(chǎn)負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的相關(guān)工作人員郭經(jīng)理。據(jù)郭經(jīng)理介紹，由于租金收款方寶龍英聚置地企業(yè)規(guī)模大，事務(wù)繁多。所以商場(chǎng)內(nèi)的日常管理運(yùn)營(yíng)及履約保證金退還一事全權(quán)由寶龍商業(yè)地產(chǎn)負(fù)責(zé)。目前，公司正在就退還履約保證金一事與王先生進(jìn)行溝通，有關(guān)情況也已進(jìn)行上報(bào)，正在走相關(guān)流程。同時(shí)，郭經(jīng)理承諾剩余費(fèi)用預(yù)計(jì)最遲將于今年秋季到來(lái)前退還完畢。

針對(duì)王先生所遇到的相關(guān)問(wèn)題，山東文康律師事務(wù)所劉偉娜律師表示，商戶(hù)與商場(chǎng)之間存在租賃合同關(guān)系。在合同到期后，若王先生已經(jīng)按照合同約定向商場(chǎng)歸還了商鋪，并且沒(méi)有違反合同條款，則商場(chǎng)應(yīng)在合同約定日期內(nèi)將履約保證金退還商戶(hù)。對(duì)此，雙方可先進(jìn)行協(xié)商，若對(duì)方仍未按期退還，商戶(hù)有權(quán)向法院提起訴訟，維護(hù)自身合法權(quán)益。“三萬(wàn)多元對(duì)一家大型商業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)并不算多，但這卻關(guān)乎著企業(yè)的信譽(yù)。”

青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)AI調(diào)解員分析，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百零九條規(guī)定了當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)全面履行合同義務(wù)的原則，并且強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)信原則的重要性。這意味著雙方當(dāng)事人都有責(zé)任遵守合同條款，并且在履行合同的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則。同時(shí)，《中華人民共和國(guó)民法典》第七百三十三條規(guī)定了租賃期限屆滿(mǎn)后，承租人應(yīng)當(dāng)返還租賃物，并且返還的租賃物應(yīng)當(dāng)符合按照約定或者根據(jù)租賃物的性質(zhì)使用后的狀態(tài)。這意味著王先生作為承租人，在租賃期限結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將商鋪返還給出租方，并且確保商鋪的狀態(tài)與當(dāng)初簽訂合同時(shí)的約定或商鋪的性質(zhì)相符。針對(duì)王先生面臨的情況，如果他在租賃結(jié)束時(shí)已經(jīng)按照合同約定返還了商鋪，并且商鋪的狀態(tài)符合約定或商鋪性質(zhì)，那么出租方應(yīng)當(dāng)按照合同約定退還履約保證金。