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青島6歲萌娃迷路,公交職工聯手幫其找家人

2024-06-06 21:04 大眾報業·半島新聞閱讀 (13873) 掃描到手機

半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 楊帆

日前,青島一名6歲左右的男孩,被哥哥送上16路公交車后,忘記了下車站點不知所措。青島巴士駕駛員劉程發現后,暖心安慰。為確保男孩安全,將他帶回場站尋找家人。在公交駕勤攜手幫助下,孩子最終與家人團聚。

6月2日中午,城運控股公交集團市南巴士16路線駕駛員劉程駕駛車輛行駛至瑞江路昌嘉路時,上來一位小男孩引起了他的注意。“小男孩看起來6歲左右,他是被年長一些的孩子送上車的,手里推著一輛兒童自行車。”劉程回憶,他叮囑小男孩坐穩扶好車子。車輛剛行駛了一站,小男孩便小心翼翼地走到駕駛室前問道:“高架橋站到了嗎?”

劉程回答道:“沒有這個站點,你是要到哪里去?”小男孩回答不出,看著他手足無措的樣子,劉程意識到小男孩應該是迷路了。為了確保孩子的安全,他便帶孩子回到四方總站與工作人員一起尋找家人。

場站值班管家和工作人員了解情況后,幫助男孩回憶母親電話,聯系上家人后,工作人員才放下心來。正值午飯期間,在等待家人來接孩子的過程中,一分公司副經理姜強為孩子端上來可口的飯菜和酸奶補充能量。約20分鐘左右,孩子的母親和哥哥匆忙趕到調度室。“太感謝咱們公交駕駛員師傅了,孩子上車迷路了,多虧了你們來幫忙。”王女士說,她一邊接過孩子,一邊激動地向工作人員連連道謝。

面對王女士的感謝,劉程表示這是他應該做的,他說:“保障每一位乘客出行安全是我們的職責,我相信換作任何一位駕駛員都會這樣做。”劉程表示,看到孩子迷路,自己也很擔心,他非常能夠體會孩子父母的心情,只想著盡快幫助孩子返家。未來,他也會繼續溫暖服務,為乘客的美好出行之路增溫添暖。