半島全媒體記者  蔣凱  扈曉陽

扶危救難，找老人、找孩子、找手機，今年以來，市北公安在做好打擊破案、治安防控的同時，積極響應群眾求助，不斷用心辦好群眾身邊急難愁盼事，獲得了群眾的交口稱贊。

即墨路派出所幫助群眾找回丟失手機

2024年3月19日10時許，市民鄭女士來所求助手機丟失，至今未能找到，希望民警幫助。

即墨路派出所接警后，立即展開調查。經了解，鄭女士乘坐網約車到小港一路附近下車。下車約20分鐘后，鄭女士發現自己蘋果手機不見了，猜測坐在網約車后座時不慎遺失。鄭女士立即撥打司機電話，司機幫助查找卻未能找到。

既然不在車上，民警判斷手機很可能在上下車時遺失，便根據鄭女士提供的下車具體地點對周邊視頻進行查詢。很快，民警確認是鄭女士下車時，手機從口袋中滑落，后被一路人撿走。民警立即聯系撿拾人，經過工作，撿拾人將手機送回即墨路派出所交還給鄭女士，鄭女士拿到失而復得的手機，向民警連連道謝。

3月20日，鄭女士到即墨路派出所贈送一面寫有“人民警察為人民，失而復得暖人心”的錦旗，向民輔警表示感謝。

遼源路派出所民警暖心救助迷途老人

3月21日，市北公安遼源路派出所接到市民求助電話：一位老人在錯埠嶺三路徘徊很久，疑似迷路。接到報警后，派出所民警迅速趕到現場。一名老大娘身穿紫衣，頭戴紅帽，頭發蒼白，滿身疲憊坐在馬路邊上不停嘆息。經了解，老人稱住在紹興路，早上從家中出來散步，轉來轉去走到錯埠嶺小區里面，面對曲曲折折的羊腸小道，自己迷失了方向，已經在附近轉了快一個小時。

民警擔心老人身體不適，先將其小心攙扶上警車，一邊安慰老人一邊耐心引導老人回憶。經過溝通，民警從老人提供的零散信息中得知了其居住在紹興路151號小區。安全起見，民警驅車將老人送回家中。到了目的地，老大娘看著熟悉的景物，一下子想了起來，指著眼前的樓座激動的連連說到：“就是這里、就是這里。”為防止老人在疲憊的情況下出現意外，民警小心得攙扶著老人，幾步一歇，終于安全的將老人送回家中，并再三叮囑老人以后要將家屬聯系電話隨身攜帶，以應對意外情況。老人握著民警的手，一再對民警的細致工作表示感激。

雙山派出所幫助迷路老人回家

3月19日14時，市北公安分局雙山派出所民警在轄區巡邏期間，在保爾馨都附近發現一位老人精神恍惚、神色焦急，民警嘗試與老人溝通，老人言語含糊，表示找不到回家的路了。

因老人年事已高，無法清晰地說出自己的家庭地址。民警只能先把老人帶回所里，給老人端來溫水，民警一邊安慰老人，一邊耐心地引導老人回憶一些關鍵的信息，在與老人的交流中，民警了解到，老人姓劉，88歲，下午出門溜達，不小心找不到回家的路了，老人表示只知道自己家住在1樓中間戶，具體位置、地址都不知道了，孩子的聯系方式也不記得了。

因老人沒有手機，也不記得孩子具體的住址，民警只能根據老人提供的模糊信息，經過不斷工作，最終確認老人兒子的基本信息，并電話聯系其兒子，告知其母親目前正在派出所。

在等待家人到來的過程中，民警一直陪伴在老人身邊，與老人聊天，讓老人的心情逐漸放松下來。

16時許，老人的兒子趕到派出所，看到老人安然無恙，感激之情溢于言表，緊握民警的手，連聲道謝。