12月10日起，河南省大部分地區出現暴雪、局部大暴雪惡劣天氣。受暴雪天氣影響，為確保旅客列車運行安全和旅客出行安全，12月11日，鐵路部門對鄭州開往北京、濟南、蘭州、太原、成都等方向的部分高鐵列車，鄭州至焦作、新鄭機場的部分城際列車，以及鄭州至廈門的K742次、鄭州至溫州的K1240次普速列車采取停運措施。

鐵路部門提示廣大旅客，受降雪天氣影響，列車具體運行信息可通過鐵路12306網站、App或車站公告查詢。已購買停運列車車票的旅客，可于30日內，通過中國鐵路12306網站、App等渠道，辦理退票手續。

鄭州市氣象臺12月11日00時08分將暴雪黃色預警信號升級為暴雪橙色預警信號：目前鄭州站降雪量已達4.6毫米，積雪深度5厘米。預計未來6小時降雪持續，鄭州市主城區、航空港區、上街區所轄鄉鎮及街道累計降雪量將達10毫米以上。