半島全媒體記者 王瑜

近日，家住市南區魯潤靜園小區的業主林女士向半島記者反映，自家小區從交房以來電梯就頻出故障，經常有鄰居被困在里面，電梯罷工更是三天兩頭的事，原本是應該給人帶來便利的電梯，如今卻讓業主每天都提心吊膽。

電梯頻出故障，業主每天提心吊膽

魯潤靜園業主林女士告訴記者，小區是在2018年7月份交房的，從交房后，業主就一直被電梯帶來的問題所困擾。“我家住在30層，裝修的時候就碰到過好幾次電梯停擺的情況，工人要上下搬運東西，很不方便。”林女士說，雖然每次電梯出現故障維修的很及時，但是由于發生頻率太高，嚴重影響到了業主的正常生活。

“有的時候，我們單元的兩部電梯一起壞了，我就到樓頂跨過平臺從另一個單元乘坐電梯，住在中間樓層的業主就比價麻煩，只能走樓梯。”林女士稱，因為業主投訴強烈，2019年的時候小區電梯進行過一次集中整修，有的小零件更換了，出現故障的次數確實少了。

可好景不長，從去年開始，魯潤靜園小區的電梯又開始頻繁停擺，而且經常出現困人、卡人，或者突降的情況。“電梯運行很不穩定，去年3月份小區里一家四口被困在電梯里長達半個小時，小孩才1歲多，嚇得哇哇大哭，還有的鄰居被電梯卡住，傷了肋骨。”林女士說。

纜繩磨損嚴重，業主盼能盡快更換

交房僅4年多的小區電梯為何頻繁出故障？“之前有工程師來鑒定過，說是問題出在電梯的纜繩和曳引輪上，磨損太嚴重了，完全不像是使用了只有幾年的樣子，需要更換，2019年整修的時候7號樓的電梯就換了纜繩，確實幾乎沒再出過問題。”林女士稱，業主多次找過物業和開發商，但更換電梯纜繩的事情至今沒有著落。

記者電話聯系到魯潤靜園物業公司，工作人員稱針對小區電梯問題曾經多次組織開會討論，但事情比較復雜。“具體情況我不清楚，得我們經理來回復。”該工作人員說。記者多次撥打物業經理的電話，始終未能接通。記者又嘗試聯系魯潤靜園開發商青島魯潤置業有限公司，但該公司對外登記的電話均為空號。

針對魯潤靜園電梯故障問題，市南區市場監督管理局工作人員稱魯潤靜園這個小區的電梯年檢是合格的。市南區金湖路街道辦事處的工作人員向記者表示已經就該小區電梯問題多次督促物業和開發商盡快解決。“開發商不太配合工作，之前拒絕出示同電梯廠家之間的合同，質保期限沒有辦法確定，但應該是已經過了，鑒定機構也來鑒定過，纜繩磨損嚴重，建議更換電梯纜繩。”工作人員說。

半島記者將持續關注。