半島記者　馬正拓　通訊員　徐英報(bào)道

本報(bào)1月4日訊　半島記者4日獲悉,年過(guò)六旬的趙先生夫婦1月2日乘坐交運(yùn)溫馨巴士775路公交車(chē)時(shí),滿(mǎn)懷感激地將一封感謝信交到駕駛員孫作洋手中,用這種方式表?yè)P(yáng)775路23名公交駕駛員熱情服務(wù)乘客。紅紙黑字的感謝信,還附有“775路司機(jī)風(fēng)格高,助人為樂(lè)做得好”這樣朗朗上口的詞句,長(zhǎng)達(dá)1000余字,字里行間透露情真意切的感謝,讓眾多駕駛員感動(dòng)不已。

原來(lái),趙先生夫婦家住高新區(qū)藍(lán)海港灣小區(qū)。2015年775路公交車(chē)開(kāi)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)至今,他們幾乎每天都要乘坐775路外出,每次乘車(chē)都能感受到駕駛員熱情周到的服務(wù)。3年多的時(shí)間里,趙先生夫婦在哪里上車(chē)在哪里下車(chē),乘車(chē)時(shí)的特點(diǎn)等,駕駛員們都熟悉掌握,并且也有針對(duì)性地提供服務(wù)。

趙先生表示,他老伴血脂黏稠,血糖高,所以坐車(chē)迷糊犯困很容易嗜睡,孫作洋等23名公交司機(jī)看在眼里記在心里。每次,他老伴獨(dú)自乘車(chē)到站后,駕駛員都能及時(shí)把老人叫醒,避免坐過(guò)站,就這一項(xiàng)叫醒服務(wù),23名駕駛員堅(jiān)持了3年多。所以老伴獨(dú)自出門(mén)乘坐775路時(shí),趙先生都很放心。

“775路公交駕駛員王秋香、孫作洋、姜正勝、朱曉東、安豐庭等駕駛員服務(wù)熱情周到,視乘客為親人。他們不只是對(duì)我們倆服務(wù)好,對(duì)每一位乘客服務(wù)都好,這些我都看在眼里,真的挺敬佩這些駕駛員們的真情付出?！壁w先生說(shuō)。

趙先生還講了一件事,近日他乘坐775路車(chē)到即墨辦事,因一時(shí)著急,把自己的購(gòu)物車(chē)落在了公交車(chē)上,駕駛員安豐庭發(fā)現(xiàn)后,把購(gòu)物車(chē)交到天山一路路隊(duì),并及時(shí)聯(lián)系趙先生取回。對(duì)此,趙先生非常感動(dòng),為安豐庭拾金不昧的精神點(diǎn)贊。還有一次,其老伴獨(dú)自出門(mén),乘坐公交車(chē)時(shí)坐過(guò)了站,下車(chē)后就迷路了。這時(shí)775路駕駛員陳偉峰正好下班路過(guò),便主動(dòng)將老伴送回家。這讓趙先生十分感動(dòng)。