文/圖 半島記者 婁花

場景物流是工業互聯網生態的重要一環，因為它鏈接消費者和企業，最容易抓住消費者的痛點，為消費者提供最精準、高效、個性化的智慧場景解決方案。近日，日日順物流建成的大件物流首個智能無人倉正式啟用，半島記者探訪發現，這個大件物流首個智能無人倉，不僅在行業率先集中應用全景智能掃描站、關節機器人、龍門揀選機器人等多項智能設備，還采用了視覺識別、智能控制算法等人工智能技術，充分展示出了日日順物流布局“新基建”的最新成果，繼續引領以用戶為核心的場景物流發展新方向。

探倉

龍門機器人上陣20秒完成揀選

冰箱、空調、熱水器等大件產品與老百姓的生活密切相關，但由于體積大、易損等特點，倉儲環節難以實現自動化、無人化運作。放眼全國，日日順物流立足用戶體驗需求，在智慧領域布局起步早、起點高，在建成全國首個大件物流智能倉等基礎上不斷迭代和創新，如今建成了大件物流首個智能無人倉。

日日順物流相關負責人介紹，由于大件商品體積大、重量大、包裝規格多樣，“非標”程度相對更高。以掃碼揀選為例，小件商品因為體積小，使用視覺技術可以相對簡單地實現；而對于大件商品來說，SN碼本身及其粘貼位置的標準化還有很大的改進空間。因為這些“不標準化”，大件物流要想做到完全無人化確實有一定的門檻。

半島記者看到，在青島即墨倉建設中運用了大量專門為大件商品定制的科技手段來破解無人倉建設過程中的難點。

比如入庫環節的全景五面掃，可以在幾秒中之內采集到貨物的體積、重量及貨品信息，并根據這些信息算出最優的垛型，交由關節機器人自動碼垛。在五面掃的過程中，為保證圖像采集的準確快速傳輸，還采用了5G技術。

在出庫環節，日日順物流針對大件商品在分揀環節的痛點，創造性地開發了“龍門揀選機器人”。

針對不同類型的商品，龍門揀選機器人也有不同的定制化揀選方案。比如，100公斤左右的大型商品，采用夾抱的方式分揀，中型產品則采用吸盤式分揀；此外還有為易碎屏的彩電商品定制的揀選機器人。值得一提的是，龍門機器人可以在揀選過程中完成自動貼標，每次揀選可在20秒之內完成，極大地提高了揀選效率。

無人倉中除了大量應用領先的智能裝備，還擁有一顆“智慧大腦”——場景物流生態云平臺。在這顆“大腦”的指揮下，所有智能裝備以三維數字孿生進行管理，8大核心系統獲取所有運營數據，實現所有環節智慧運行、匹配。

這個智能無人倉也是一個無人化的“黑燈倉”，可以24小時不間斷無燈作業。中國物流與采購聯合會副會長賀登才表示，當前處于消費升級時期，新消費需要新物流，新物流需要新基建，此次的大件物流首個智能無人倉是新基建的創舉。也證明了，日日順場景物流以“有限的場景，無限的連接”、“無人的倉庫，有情的服務”、“有數的位次，無數的迭代”，再次走在行業前列。

模式

從送產品到送場景

不同于傳統物流將產品送到即可，日日順物流深度連接用戶、工廠和20萬服務兵，構建了一個全流程零距離交互的場景生態平臺，可以及時獲取用戶反饋，推動各個環節圍繞用戶在不同場景下的多樣需求，提供場景物流方案并不斷迭代。

“無人不是目的。日日順物流建設智能無人倉，最大的目的是在科技化上進行探索，最終還是要回到滿足消費者的體驗上。這是日日順物流從海爾集團繼承而來的重要服務基因。科技化、智能化、數字化，對于日日順來說都只是提效降本的手段。”日日順物流總經理于貞超說道。

即墨倉作為輻射膠東五市的智能倉儲，會成為鏈接前端用戶和后端工廠的重要節點。商品生產后通過倉配體系，最終落在日日順車小微的送裝一體服務，來自前端用戶的個性化定制化需求也可以通過這個節點傳導至后端工廠。

于貞超表示，即墨無人倉的投入使用，是在探索場景物流下全鏈條能不能做到無人化；既要挑戰一下目前應用的智能化和科技化設備，能不能經得住未來場景化訂單的增量，也要挑戰數據化后臺對消費者的響應能不能做到無縫銜接。

從送產品到送場景方案到迭代場景方案，日日順物流為用戶提供一次精準、高效率、個性化的場景體驗。舉例來說，了解到用戶有跑步機收納不便的痛點，日日順物流圍繞用戶陽臺場景健身需求，迭代出陽臺健身解決方案，還與生態方共同定制了健身用水方案、健身飲食方案。

在日日順場景物流的實踐中，倉不再是產品的“過路站”，物流也不只意味著“運輸線”，而是根據用戶需求不斷迭代的場景物流。如今，用戶可以在日日順物流享受按約送達、送裝同步、成套送裝等場景物流服務，完成從用戶到終身用戶的轉變。

生態

資源方搶入，共建場景物流“熱帶雨林”

正如海爾集團首席執行官張瑞敏所說，工業互聯網時代，產品一定會被場景替代，行業一定會被生態覆蓋。

物流企業通過行業間的跨界融合和聯合驅動打造新場景、新體驗，形成生生不息的“熱帶雨林”，才能實現整個生態的共贏進化。

通過創造用戶最佳體驗，日日順物流沉淀了大量的終身用戶。在日日順物流構建的場景物流生態圈中，吸引了宜家、林氏木業、雅迪、億健、卡薩帝等3000多家跨行業、跨領域的優質生態方爭先涌入。在生態圈中，各方圍繞用戶需求不斷迭代體驗，并獲得增值分享。隨著生態圈規模的不斷壯大，這個良性生態系統不斷做大做強，持續創造出新的場景方案，實現了用戶、生態方、日日順物流三方的正向循環，而這正是工業互聯網生態所需的最佳物流體驗。