半島網5月18日訊  今年2月上旬，剛復工不久的青島四個一商貿有限公司計劃轉型生產醫用防護用品、支持新冠疫情防控，急需了解相關政策。青島平度市稅務局在了解納稅人復工復產情況時得知這一消息后，當地的田莊稅務所工作人員迅速與企業負責人和財務人員取得聯系，通過丁稅寶和微信群等平臺,對該企業進行一對一的遠程政策輔導,把最新的設備改造更新、生產防疫物資支持疫情防控等稅收優惠政策送到企業,幫助企業用足用好優惠政策，緩解資金壓力。在企業和稅務、工信等部門的共同努力下，僅用了不到10天，該企業就完成轉型投產，20多臺設備日產醫用防護服200多套。

像田莊稅務所一樣，在全省面積最大的縣級市——平度市，疫情期間，分布于各鎮街、園區的16處稅務所發揮身處基層、服務下沉的優勢，通過線上、線下多渠道為納稅人提供全職能涉稅服務，為統籌推進疫情防控和社會經濟發展發揮了積極作用。

這是平度市稅務局持續加強基層、基礎規范化建設，推進服務下沉，提升基層服務能力帶來的可喜變化。

近年來，平度市稅務局針對新個稅法實施、社保費征管職能劃轉后，稅務部門管理服務對象面向更多自然人的特點，及時轉變服務理念，在全局重新叫響“下鄉精神”，以國地稅征管體制改革為契機，將16個派出機構，下沉到各鎮街園區，實行全職能服務。針對平度市區域面積大、納稅人分散的特點，依托互聯網和金融機構網點，在城區納稅人密集區域和四個農村偏遠鄉鎮設立7個稅銀一體24小時自助服務廳，構建以實體服務廳、24小時自助終端、網上辦稅“三位一體”的多元化服務體系，形成輻射全市的“20分鐘辦稅服務圈”，全市4.6萬戶納稅人和百萬繳費人20分鐘之內就能進入辦稅服務廳。

在基層基礎建設中，平度市稅務局以稅務所為基點，堅持人、財、物向一線傾斜，近兩年來先后投入數百萬元，改善基層基礎設施，僅去年一年就對9個稅務所進行了軟、硬件改造，基層辦稅服務窗口達到87個。為提升基層征管水平，該局建立了流動輔導員和專屬聯絡員制度，市局每月派駐一名業務骨干到基層辦稅廳輪值輔導，并指定業務聯絡員與基層所對接，及時解決基層單位遇到的疑難問題。基層單位全部配備無線傳輸執法記錄儀，確保派出機構現場執法錄音、錄像、照相、實時傳輸數據到集中存儲服務器，實現了工作職能、管理服務標準化，提升了基層執法服務信息化、規范化水平。

為提升基層干部素質，激勵干部扎根基層、安心基層，平度市稅務局不斷完善“嚴管善待活基層”機制，在落實制度管人、信息化手段管人的同時，強化黨建引領和典型帶動作用，打造基層黨建示范點3個，以點帶面，激發基層活力。成立“稅務賦能學堂”，聘請業務專家對基層干部進行輪訓，定期舉辦音樂、書法、攝影、健康養生等專題講座，提升基層干部綜合素質能力。細化人文關懷，改善基層吃住行等工作生活條件。實行輪崗交流、生日祝福、生病探望等制度，去年以來，共探望生病職工20多人次，為10余名有特殊困難的同志調整崗位，大大激發了基層干部的積極性。

通訊員 胡曉軍 仲瑞珺  半島網記者 徐圓