半島網(wǎng)5月8日訊  為保障納稅人能夠便捷高效進(jìn)行綜合所得年度匯算申報(bào)，青島萊西市稅務(wù)局未雨綢繆、科學(xué)規(guī)劃，確保個(gè)人所得稅改革首次年度匯算順利進(jìn)行。萊西市稅務(wù)局南墅稅務(wù)所積極響應(yīng)，早安排、早準(zhǔn)備、早實(shí)施，多部門聯(lián)動(dòng)，取得階段性成果。

強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。根據(jù)稅務(wù)總局和青島市稅務(wù)局工作部署，南墅稅務(wù)所成立了個(gè)人所得稅匯算工作小組，由支部書記帶頭，三名業(yè)務(wù)骨干配合，參加了稅務(wù)總局“一竿子到底”視頻培訓(xùn)會(huì)議，針對(duì)匯算工作開始后可能遇到的各種情況以及納稅人較為關(guān)切的問題，工作小組成員進(jìn)行了密切討論，制定工作預(yù)案并進(jìn)行了問答演練，切實(shí)提高了稅務(wù)干部業(yè)務(wù)水平，為申報(bào)輔導(dǎo)工作有條不紊進(jìn)行提供知識(shí)儲(chǔ)備，及時(shí)回應(yīng)廣大納稅人辦稅服務(wù)需求。

開展網(wǎng)格化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)輔導(dǎo)。三月上旬，按照萊西市稅務(wù)局工作安排，南墅稅務(wù)所早做準(zhǔn)備，創(chuàng)新“網(wǎng)格化”服務(wù)，確定年度匯算網(wǎng)格管理員，制定了扣繳單位引導(dǎo)申報(bào)清冊(cè)。網(wǎng)格化管理員根據(jù)引導(dǎo)申報(bào)清冊(cè)，分析不同企業(yè)的不同特點(diǎn)，制定了“因企而異”培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)年輕人較多且申報(bào)大多涉及年終獎(jiǎng)的企業(yè)，網(wǎng)格管理員通過微信、稅企征納溝通平臺(tái)等渠道進(jìn)行在線輔導(dǎo)，重點(diǎn)講解全年一次性獎(jiǎng)金申報(bào)知識(shí)。針對(duì)一線工人居多且職工平均年齡較大的企業(yè)，網(wǎng)格管理員提前聯(lián)系企業(yè)商定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方案，重點(diǎn)講解手機(jī)app注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、綁定銀行卡、匯算申報(bào)操作步驟等知識(shí)。同時(shí)，通過電話、微信群持續(xù)進(jìn)行政策解讀及操作指南，及時(shí)解決納稅人在匯算過程中遇到的各類問題，確保匯算工作順利進(jìn)行。

細(xì)致審核服務(wù)，保障納稅人權(quán)益。南墅稅務(wù)所在年度匯算申報(bào)人工審核的過程中秉承細(xì)致、謹(jǐn)慎的工作要求，克服種種困難，保障納稅人充分享受好政策。選擇在戶籍所在地匯算申報(bào)的張女士在自行申報(bào)的過程中將自己的收入填報(bào)為零，經(jīng)過南墅稅務(wù)所工作人員比對(duì)，系統(tǒng)顯示有一家上海的勞務(wù)派遣公司曾為張女士發(fā)放了四個(gè)月共計(jì)五千余元人民幣的勞務(wù)報(bào)酬，并預(yù)繳了個(gè)人所得稅，涉及預(yù)算退稅款近六百元。由于沒有張女士及勞務(wù)派遣公司的聯(lián)系方式，審核工作遇到了難題。南墅稅務(wù)所黨支部書記李寶成根據(jù)戶籍地在南墅這一條線索，與派出所、鎮(zhèn)政府、村干部多方聯(lián)系，終于找到了張女士的聯(lián)系方式。在向張女士核實(shí)了該筆收入后，工作人員輔導(dǎo)其重新填報(bào)了匯算申報(bào)表，成功申報(bào)退稅近六百元。

下一步，南墅稅務(wù)所將不斷歸集個(gè)稅匯算過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，采取“云輔導(dǎo)”形式開展集中培訓(xùn)，確保個(gè)稅改革紅利充分釋放。

通訊員 劉宇軒  半島網(wǎng)記者 徐圓